Електронска платформа за образовање одраслих у Европи (енгл. EPALE)

Обавештење о заштити података

Европска извршна агенција за образовање и културу (енгл. EACEA) посвећена је очувању приватности. Са свим подацима о личности поступа се у складу са Уредбом (ЕУ) бр. 2018/1725 о заштити података о личности од стране институција, тела, канцеларија и агенција Уније ^[1] (у даљем тексту: Уредба о заштити података). 

Обавештење о заштити података описује политике према којима EACEA прикупља, управља и користи податке о личности предметних појединаца у оквиру Електронске платформе за образовање одраслих у Европи (енгл. EPALE). ЕПАЛЕ је европска, вишејезична, отворена заједница стручњака за образовање одраслих, укључујући педагоге и предаваче који раде са одраслима, особље за усмеравање и подршку, истраживаче и академике те израђиваче политика. Пружа платформу на којој лица која се региструју на ЕПАЛЕ могу да комуницирају и сарађују. 

1. Ко је одговоран за обраду података о личности (руковалац података)?

Руковалац је Европска извршна агенција за образовање и културу, BE-1049 Брисел. 

Лице именовано као задужено за послове обраде је Шеф одељења А.6 Платформе, студије и анализе. 

Адреса електронске поште: EACEA-EPLUS-EPALE@ec.europa.eu 

2. Који подаци о личности се обрађују? 

Обавезни подаци: 

• Име и презиме; 
• Земља седишта; 
• Адреса електронске поште. 

Произвољни подаци на нивоу корисничког профила: 

• Повезане тематске области интересовања; 
• Функције од значаја на страници (нпр. претрага партнера); 
• Активности на мрежи; 
• Фотографија; 
• Пол; 
• Број телефона; 
• Град; 
• Кратка биографија; 
• Назив радног места; 
• Организација: 
• Занимање/звање;  
• Профили на друштвеним мрежама; 
• Коришћени језик/ци.

Произвољни подаци о личности које су сами корисници добровољно поднели у одељцима и објавама за сарадњу (нпр. блогови, вести итд.): 

• Коментари у дискусијама;
• Коментари или едукативни материјали постављени у центру ресурса; 
• Коментари или едукативни материјали објављени у затвореној групи Националне службе за подршке (НСС), доступној само НСС и Централној служби подршке), као и другим приватним и јавним групама; 
• Датотеке, слике, видео-снимци и објаве на блогу; 
• Поруке у алату за претрагу партнера.

Произвољни подаци о личности који се добровољно достављају током догађаја путем интернета: 

• Глас и слике учесника који добровољно одлуче да укључе микрофон и камеру како би учествовали у дискусијама. 

   

3. У које сврхе обрађујемо податке?

Сврха обраде података о личности је управљање платформом и мобилном апликацијом ЕПАЛЕ и пружање повезаних услуга. 

Подаци о личности се обрађују у циљу спровођења активности Централне службе подршке (ЦСС), укључујући: 

• Подешавање и управљање налозима корисника на платформи и мобилној апликацији ЕПАЛЕ; 
• Заштиту интернет странице од злонамерних активности; 
• Осигурање квалитета садржаја на интернету (нпр. праћење и валидација публикација на платформи ЕПАЛЕ); 
• Организовање и управљање догађајима на интернету (укључујући пренос уживо и/или снимање, ако је потребно) и/или физичким догађајима; 
• Обавештавање корисника о активностима ЕПАЛЕ путем билтена (када се корисници региструју на ЕПАЛЕ, могу да се пријаве и за билтен ЕПАЛЕ); 
• Дељење података корисника са Националном службом за подршку (НСС) у циљу омогућавања корисницима да се с њима контактира за националне активности ЕПАЛЕ (нпр. национални билтени, учешће на курсевима, семинарима, радионицама, конференцијама). Корисници морају да дају сагласност приликом регистрације одабиром дозволе Националној служби за подршку да контактира с њима путем електронске поште ради ширења информативних и промотивних материјала на ЕПАЛЕ; 
• Омогућавање интеракције и умрежавања међу члановима заједнице ЕПАЛЕ путем интерног система за размену порука који не дозвољава дељење осетљивих података; 
• Препознавање нових потреба корисника и побољшање квалитета рада платформе ЕПАЛЕ; 

• Обављање статистичких анализа. 

   

4. Ко има приступ подацима о личности и коме се откривају исти?

Приступ подацима о личности може да се омогући примаоцима уколико имају потребу за сазнањем: 

• Овлашћеном особљу EACEA и Европске комисије, Генералног директората за образовање, омладину, спорт и културу (енгл. DG EAC) и Генералног директората за запошљавање, социјална питања и инклузију (енгл. DG EMPL); 
• Овлашћеном особљу Tremend Software Consulting Srl и Lai-Momo Società Cooperative Sociale (оба правна лица делују као обрађивачи података EACEA); 
• Националним службама за подршку ЕПАЛЕ које су задужене за промоцију локалним и националним заинтересованим странама и за одржавање контакта са њима. Свака НСС добија податке о личности корисника своје земље ако су корисници с тим сагласни приликом регистрације; 
• Регистрованим корисницима (информације које су јавно објавили регистровани корисници који учествују у затвореним групама, блоговима итд. видљиве су осталим учесницима у овим групама); 
• Широј јавности за снимке и/или пренос догађаја уживо на ЕПАЛЕ. 

Поред тога, подаци могу да се открију државним органима који могу да их обраде у складу са важећим правилима о заштити података сходно сврси обраде, укључујући: 

• Европски суд правде или домаће судије, као и адвокате и заступнике страна у случају правног поступка; 
• Надлежни орган за именовање у случају захтева или жалбе уложене у складу са чланом 90. Правилника о особљу; 
• Европску службу за сузбијање превара (енгл. OLAF) у случају истраге спроведене у складу са Уредбом (ЕЗ) бр. 1073/1999; 
• Службу за унутрашњу ревизију Комисије у оквиру послова поверених чланом 118. Финансијске уредбе и чланом 49. Уредбе (ЕЗ) бр. 1653/2004; 
• Истражно-дисциплинску канцеларију (енгл. IDOC), у складу са Одлуком Комисије Ц(2019)4231 од 12. јуна 2019, којом се утврђују опште одредбе о спровођењу управних истрага и дисциплинских поступака и Одлуком Комисије (ЕУ) 2019/165 од 1. фебруара 2019. о утврђивању интерних правила која се односе на пружање информација лицима на које се подаци односе и ограничавање одређених њихових права на заштиту података у контексту управних истрага, преддисциплинских, дисциплинских и поступака суспензије; 
• Ревизорски суд у оквиру задатака који су му поверени чланом 287. Уговора о функционисању Европске уније и чланом 20. став 5. Уредбе (ЕЗ) бр. 58/2003; 
• Европски омбудсман у оквиру задатака који су му поверени чланом 228. Уговора о функционисању Европске уније; 
• Европско јавно тужилаштво у оквиру члана 4. Уредбе Савета (ЕУ) 2017/1939 од 12. октобра 2017. године о спровођењу побољшане сарадње на успостављању Европског јавног тужилаштва.  

Подаци о личности регистрованих корисника се деле са одређеним Националним службама за подршку (у даљем тексту НСС) које се налазе ван Европске уније / Европског економског простора у следећим трећим земљама: Албанији, Босни и Херцеговини, Црној Гори, Северној Македонији, Србији и Турској, ако је корисник дао изричиту сагласност након регистрације да дели податке са локалном НСС тимовима  у складу са чланом 50. став 1. тачка а. Уредбе. 

Напомињемо да за ове земље ЕУ није усвојила одлуку о адекватности, у складу са чланом 47. Уредбе (ЕУ) 2018/1725, којом се потврђује да ће подаци о личности, након преноса, имати адекватан ниво заштите у трећој земљи одредишта. Стога ниво заштите података о личности који се пренесу зависи од закона или праксе те треће земље те ваша права на заштиту података можда неће бити једнака онима у земљи Европске уније / Европског економског простора или земљи са одлуком о адекватности. 

НСС је обавезана клаузулама о заштити података, посебно у вези са законитошћу обраде и техничким и организационим безбедносним обавезама, према уговору о бесповратним средствима потписаном са Агенцијом. Корисници могу да затраже примерак ових клаузула обраћањем руковаоцу који је горенаведеном одељку 1. 

Комплетна и ажурирана листа ових земаља, као и свих НСС, доступна је на наменској страници (https://ec.europa.eu/epale/en/nss). 

Као што је наведено, информације које су јавно објавили регистровани корисници могу да виде и други корисници, а неки од њих могу да се налазе ван Европске уније / Европског економског простора.

5. Колико дуго чувамо податке о личности?

• Подаци о саобраћају, евиденције података и серверски подаци се чувају три године од 31. октобра 2019. године. 
• Подаци за контакт чувају се две године након последњег пријављивања корисника, када  његов профил може да буде деактивиран. Месец дана пре овог рока, кориснику се шаље обавештење о предстојећој деактивацији профила. Он може да захтева да налог остане активан. У супротном, профил ће бити трајно деактивиран. Све информације тада постају анонимне. 
• Јавне и приватне групе, две године након неактивности, могу да буду деактивиране. Месец дана пре овог рока, администратору групе се шаље обавештење о предстојећој деактивацији. Администратор групе може да затражи да група остане активна. У супротном − биће трајно деактивирана. Након деактивације, подаци одговарајуће групе нису видљиви на ЕПАЛЕ.
• У случају да корисници затраже деактивацију профила или се профил аутоматски деактивира, никакви подаци неће бити видљиви другим корисницима ЕПАЛЕ. Подаци се чувају само у анонимном облику који не дозвољава личну идентификацију. Ако корисници са деактивираним профилом желе да наставе да користе платформу, мораће да се поново региструју. Подаци остају искључиво у сврхе истраживања и праћења на располагању EACEA, Европској комисији, НСС и истраживачима које је посебно дозволио руковалац података.  
• Подаци који се односе на процес регистрације за догађаје на интернету чувају се шест месеци након његовог завршетка. Информације којима се утврђује идентитет лица на које се подаци односе могу да се чувају дужи период у историјске, статистичке или научне сврхе уз одговарајуће мере заштите. Снимци са интернет радионица чувају се на мрежи две године пре брисања. 
• Подаци о личности говорника, укључујући снимке пленарних седница са преносом путем интернета, чувају се на мрежи четири године пре брисања. Ово омогућава широј јавности и свим заинтересованим лицима да слободно приступе и/или поново гледају релевантни садржај. 
• Објаве блогова, едукативни материјали постављени у библиотеци са ресурсима и датотеке, слике, видео-снимци достављени у заједницама праксе чувају се највише пет година на ЕПАЛЕ.
• Поруке и коментари корисника, заједно са датотекама, сликама, видео-записима и објавама на блоговима послатим у просторима за сарадњу и затвореним групама, чувају се највише пет година на ЕПАЛЕ. То укључује поруке и податке о личности у алату за претрагу партнерства. 

• Вести и догађаји објављени на интернет страници чувају се највише две године на ЕПАЛЕ. 

   

6. Која су ваша права у погледу података о личности и како да их остварите?

Према одредбама Уредбе о заштити података, имате право да: 

• Захтевате приступ подацима о личности које EACEA има о вама; 
• Захтевате исправку својих података о личности уколико је то потребно; 
• Захтевате брисање својих података о личности; 
• Захтевате ограничење обраде својих података о личности; 
• Захтевате пријем или пренос својих података другој организацији у уобичајеном машински читљивом стандардном формату (преносивост података). 

Пошто је обрада дела ваших података о личности заснована на члану 5. став 1. тачка а. Уредбе о заштити података, напомињемо да имате право да уложите приговор на обраду својих података о личности из разлога који се односе на конкретну ситуацију према одредбама члана 23. Уредбе о заштити података. 

Поред тога, пошто се обрада дела ваших података о личности заснива на вашем пристанку у складу са чланом 5. став 1. тачка д. и чланом 50. Уредбе о заштити података, напомињемо да можете да га повучете у сваком тренутку, а што ступа на снагу од тренутка његовог повлачења. Обрада заснована на вашем пристанку пре повлачења остаје законита. 

Напомињемо да члан 25. Уредбе (ЕУ) 2018/1725 предвиђа да, у питањима која се односе на рад институција и тела ЕУ, ова тела могу да ограниче одређена права појединаца у изузетним околностима и уз заштитне мере наведене у Уредби. Ова ограничења су предвиђена интерним правилима које је усвојила EACEA и која су објављена у Службеном листу Европске уније (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32021Q0317%2801%29). 

Свако такво ограничење биће временски ограничено, сразмерно и поштоваће суштину изнад наведених права. Биће укинуто чим околности које оправдавају ограничење више не буду применљиве. Конкретније обавештење о заштити података добићете када овај период прође. 

Опште је правило да будете обавештени о главним разлозима ограничења, осим ако ове информације не поништавају дејства ограничења као таквог. 

Имате право да поднесете жалбу Европском надзорном органу за заштиту података (енгл. EDPS) у вези са обимом ограничења.

7. Ваше право на покретање поступка у случају сукоба у вези са питањима која се тичу података о личности

У случају проблема/питања у вези са било којим аспектом заштите података о личности, можете да се обратите руковаоцу на горенаведену адресу и функционално поштанско сандуче. 

Можете да се обратите и одговорном лицу за заштиту података при EACEA на следећу имејл-адресу: eacea-data-protection@ec.europa.eu. 

У сваком тренутку можете да уложите жалбу Европском надзорном органу за заштиту података на: http://www.edps.europa.eu. 

8. По ком правном основу обрађујемо ваше податке о личности?

Обрада се заснива на ставовима члана 5. став 1. Уредбе о заштити података. 

(а) Обрада је неопходна за вршење задатка који се обавља у јавном интересу или при вршењу службених овлашћења која су поверена институцији или телу Уније (утврђује се правом Уније): 

• Уредба (ЕУ) 2021/817 Европског парламента и Савета од 20. маја 2021. о успостављању Еразмус+: Програма Уније за образовање и обуку, младе и спорт и стављању ван снаге Уредбе (ЕУ) бр. 1288/2013 (Службени лист Л 189 од 28. 5. 2021, стр. 1–33); 
• Извршна одлука Комисије (ЕУ) 2021/173 од 12. фебруара 2021. о оснивању Европске извршне агенције за образовање и културу; 
• Одлука Комисије Ц(2021)951 и њени анекси о делегирању овлашћења EACEA за управљање програмима у MFF од 2021. до 2027; Уговор о услугама бр. 2019-1985 потписан са Tremend Software Consulting Srl и Lai-Momo Cooperativa Sociale; 
• Уговор о нивоу услуга за услуге управљања садржајем (енгл. CMS) потписан између EACEA и DIGIT (ознака DIGIT – SLA NO. DIGIT-039-00); 
• Потписани уговори о бесповратним средствима у оквиру ограничених позива за подношење понуда ЕПАЛЕ Националне службе подршке EACEA бр. 02/2016, EACEA 02/2018 и ERASMUS-EDU-2022-EPALE-IBA. 

(д) Лице на које се подаци односе дало је сагласност за обраду података о личности у следеће посебне сврхе: 

• У фази регистрације, лица на која се подаци односе могу да пристану да НСС  контактира с њима путем електронске поште ради ширења информативних и промотивних материјала на ЕПАЛЕ (за НСС ван Европске уније / Европског економског простора, ово се заснива на изричитој сагласности према члану 50. став 1. тачка а. Уредбе). На тај начин, контактираће се с њима за националне активности ЕПАЛЕ (нпр. национални билтени, учешће на курсевима, семинарима, радионицама и конференцијама); 
• Пренос уживо и/или снимање догађаја путем интернета; 
• Корисници могу да дају или ажурирају произвољне податке о личности према детаљима свог профила. 

Када се изричита сагласност не примењује, важи следеће:

Пренос података о личности изван Европске уније / Европског економског простора је неопходан из разлога од јавног интереса и заснован је на члану 50. став 1. тачка д. Уредбе, а како је признато у праву Уније: 

• чланом 14. Повеље о основним правима Европске уније, 
• чланом 26. Универзалне декларације о људским правима, 
• чланом 11. Уговора о Европској унији, 
• чланом 15. Уговора о функционисању Европске уније.   

Еразмус програм који финансира овај процес подстиче учешће младих у демократском животу Европе, укључујући подршку активностима које доприносе грађанском образовању и пројектима учешћа младих у циљу ангажовања и учења да учествују у грађанском друштву, подижући свест о европским заједничким вредностима (види уводну изјаву бр. 28 Уредбе Еразмус  − Уредба (ЕУ) 2021/817.