V uplynulém desetiletí, a zejména od pandemie COVID-19, se technologie a digitalizace staly ústředním prvkem našeho života. Co bylo kdysi luxusem, je nyní nutností: zásadní význam má přístup k technologiím a digitálním dovednostem. Pro mnoho dospělých žijících v chudobě však digitální propast není jen bariérou; Je to překážka, která se zvětšuje. Tato propast ovlivňuje mnoho aspektů života, včetně přístupu k základním službám, vzdělání a pracovním příležitostem. Zatímco některé evropské země to zažívají akutněji, Výzva to je na celém kontinentu. V tomto blogovém příspěvku se podíváme na to, jak digitalizace ovlivnila ty, kteří pocházejí z náročného socioekonomického prostředí, a co je ještě třeba udělat, aby se to napravilo.

Pochopení digitální propasti

Digitální propast se týká rozdílu mezi těmi, kteří mají snadný přístup k digitálním technologiím, a těmi, kteří je nemají. Tento rozdíl může být ovlivněn různými faktory, včetně socioekonomického postavení, zeměpisné polohy a vzdělání. Prakticky to může znamenat omezený nebo žádný přístup k počítačům, internetu nebo dovednostem potřebným pro efektivní digitální navigaci. V některých případech může být problémem nedostatek digitální infrastruktury, zatímco v jiných případech mohou mít jednotlivci potřebný hardware, ale postrádají dovednosti nebo zájem potřebný k používání digitálních nástrojů a služeb.

Význam digitální gramotnosti

Digitální gramotnost není jen o schopnosti používat počítač nebo chytrý telefon; jde spíše o to, mít znalosti a dovednosti orientovat se v digitálním světě, rozumět digitálnímu obsahu a používat digitální nástroje k řešení problémů. Digitální gramotnost tedy zahrnuje kritické myšlení, ochranu osobních údajů a hodnocení informací online.

Proč je to důležité? Za prvé, ovlivňuje to, jak jednotlivci přistupují k základním službám. Stále více vládních služeb, zdravotnických zdrojů a komunitních podpůrných programů se přesouvá do online prostředí. Bez digitální gramotnosti mají lidé potíže s přístupem k těmto službám, což může představovat významnou překážku.

Digitální gramotnost navíc ovlivňuje schopnost zapojit se do dalšího vzdělávání. Mnoho kurzů a zdrojů je nyní k dispozici výhradně online a nabízí příležitosti pro osobní růst a kariérní postup. Bez digitálních dovedností mohou však lidé tyto příležitosti k bezplatnému učení propásnout.

A konečně, nezapomínejme ani na zaměstnanost. Mnoho žádostí o zaměstnání a náborových procesů probíhá online. Bez digitálních dovedností mohou jednotlivci přijít o pracovní příležitosti nebo je pro ně obtížné vyplňovat on-line žádosti. I když jsou aplikační procesy stále prováděny offline, mohou být upřednostňovány online aplikace.

Co se už udělalo?

Naštěstí několik programů vzdělávání dospělých v celé Evropě úspěšně začlenilo digitální gramotnost do svých učebních osnov. 

• On-line vzdělávací platformy: Platformy jako EUacademy a EPALE byly vytvořeny s cílem nabízet bezplatné online zdroje, materiály a kurzy určené ke zlepšení digitální gramotnosti. Tyto nabídky jsou neustále zlepšovány, aby co nejlépe vyhovovaly potřebám dospělých účastníků vzdělávání a pomáhaly jim budovat důvěru v používání digitálních nástrojů.
• Projekty na místě: Vezměme si například projekt Mediální gramotnost v Palestině. Cílem tohoto probíhajícího programu, který byl zahájen v roce 2015, je zvýšit mediální gramotnost v Palestině (Západní břeh Jordánu a Gaza). Projekt, který provozuje finská nadace celoživotního učení, podporuje rozvoj mediální gramotnosti vytvářením výukových materiálů a prosazováním práva na informace. Finští mediální profesionálové a studenti dobrovolně působí jako školitelé a program vyškolil mediální profesionály, pracovníky nevládních organizací a aktivní občany v různých aspektech digitální a mediální gramotnosti.
• Výzkum: Studie zdůrazňující hluboký dopad, který může chudoba mít na vzdělávání, ukázaly, že jednotlivci žijící v chudobě často čelí značným překážkám, které je mohou odradit od využívání příležitostí ke vzdělávání. Důkazy však také naznačují, že vzdělávání může být mocným nástrojem k prolomení cyklu chudoby. Například Paul C. Gorski nastiňuje účinné strategie na podporu znevýhodněných studentů a zdůrazňuje, jak může vzdělávání poskytnout cesty z chudoby. Podobně Colin Power a Rupert Maclean zdůrazňují úlohu celoživotního učení při zlepšování hospodářských podmínek a dosahování udržitelného rozvoje. Kromě toho studie společně potvrzují, že zatímco chudoba představuje značné výzvy, vzdělávání zůstává klíčovou pákou pro posílení postavení lidí a strukturální změny.
• Politika: Evropské prohlášení o digitálních právech a zásadách podporuje bezpečnou a udržitelnou digitální transformaci v Evropě zaměřenou na člověka. Zavazuje EU a její členské státy k zajištění toho, aby technologie přinášely prospěch všem, podporovaly všeobecný přístup k digitální konektivitě a vzdělávání, posilovaly informovaná online rozhodnutí a podporovaly rozmanitá a mnohojazyčná online prostředí. EU se zavázala k podpoře digitalizace ve výši 250 miliard eur z fondu NextGenerationEU, jehož cílem je, aby 80 % obyvatel EU mělo do roku 2030 základní digitální dovednosti. Kromě toho bude akt o čipech do roku 2030 podpořen politicky motivovanými investicemi ve výši 43 miliard eur, což posílí závazek k rozvoji digitální infrastruktury a dovedností. Tento politický rámec je vodítkem pro digitální strategii EU a jeho cílem je zmenšit digitální propast.

Přestože o tom všem víme a vynakládáme nespočetné úsilí, stále čelíme významným výzvám:

• Přístup k technologiím: Zásadní význam je zajistit, aby lidé měli přístup k počítačům a spolehlivému internetu. Je to zásadní, protože to v první řadě určuje jejich schopnost zapojit se do digitálních služeb a vzdělávacích příležitostí. Bez přístupu jsou dovednosti nanic.
• Programy na míru: Programy digitální gramotnosti se musí i nadále přizpůsobovat specifickým potřebám různých komunit vzdělávání dospělých. To znamená zvážit faktory, jako je jazyk, vzdělání a předchozí vystavení technologiím.
• Průběžná podpora: Digitální gramotnost není jednorázová dovednost, kterou zvládnete jednou a budete nastaveni na celý život. Není to jízda na kole. Vyžaduje spíše neustálou praxi a podporu. Poskytování průběžných vzdělávacích příležitostí a technické podpory pomáhá jednotlivcům udržovat a zlepšovat jejich dovednosti.

Cesta před námi

Řešení průsečíku digitální gramotnosti a chudoby není jen otázkou poskytování technologií; jde o možnost rovnocenně se zapojit do společnosti a jejího vývoje. Jak jsme viděli, digitální gramotnost má zásadní význam pro přístup k základním službám, vzdělávání a zajištění zaměstnanosti, což jsou klíčové faktory pro překonání chudoby. I když bylo prostřednictvím různých programů a politik dosaženo významného pokroku, některé problémy přetrvávají. Musí být zaručen přístup k technologiím, programy přizpůsobit různým potřebám a musí být poskytována nepřetržitá podpora s cílem zajistit zachování a posílení dovedností.

Investicemi do iniciativ v oblasti digitální gramotnosti nenabízíme pouze odbornou přípravu v oblasti technologií; dáváme jednotlivcům možnost přetvořit svou budoucnost a uniknout z bludného kruhu chudoby. Toto posílení postavení prostřednictvím učení má potenciál překlenout mezery, snížit nerovnosti a podpořit inkluzivnější společnost. Musíme však zůstat odhodláni toto úsilí rozšířit a zajistit, aby každý člověk bez ohledu na své socioekonomické zázemí měl příležitost prosperovat ve stále více digitálním světě.