European Commission logo

EPALE - Електронна платформа за учене на възрастни в Европа

4INC

Italy.
Започнато от | Posted on Вт., 09/24/2024 - 10:39

Each partner identifies an institution/office that deals with complex bureaucratic practices with foreign users, such as a registry office or a trade union offices but also hospitals or other institutions working intensively with migrants.

Activities:

1)Preliminary phase:- Interviews- Questionnaires- Mapping of the communication needs and tools

2)Intermediate stage:- Shared solution analysis

3)Final stage:- Creation of a modus operandi or guidelines for dealing with communication difficulties- Staff training courses

-------------

The problem:

  • -Very strong language barriers that hinder the work of practitioners
  • Few tools and few solutions adopted to mitigate barriers and improve public bodies services
  • Poor sensitivity to the language problem 
  • Sense of dissatisfaction of public workers who suffer the consequences of lack of sensitivity to the problem
  • Sense of helplessness of practitioners who would like to explore the issue and find solutions to the daily language problem

--------------

Stakeholder:

  • Involved public bodies (will resolve language issues and benefit from related benefits - improved services; faster delivery; reduced staff stress; quality services and support; competent staff)
  • (indirect) the migrant communities who benefit from better communication possibilities, gain trust in the host structures and, consequently, social inclusion is strengthened
Partnership Details
Post type
Erasmus+ Small-scale partnership (Key Action 2)
Дата на публикуване
Запитването е валидно до
Организация
Контакт
Ilaria MOLENDI
Търся ...
Adult education provider
National, Regional or local government organisation
Organisation specialised in learning or career guidance
Research organisation or a think-tank
Media organisation specialised in adult education
EPALE National Support Service
Other
Looking for new consortium members
No
Държави
Europe
Albania
Andorra
Austria
Belarus
Belgium
Bosnia and Herzegovina
Bulgaria
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
North Macedonia
Germany
Greece
Hungary
Iceland
Ireland
Italy
Косово
Latvia
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Malta
Moldova
Монако
Montenegro
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Руска федерация
Сан Марино
Serbia
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Ukraine
United Kingdom
England
Northern Ireland
Scotland
Wales
Северна Америка
Мексико
Ямайка
Хондурас
Хаити
Никарагуа
Panama
United States
Сейнт Винсънт и Гренадини
Сейнт Лусия
Сейнт Китс и Невис
Гватемала
Гренада
Белиз
Barbados
Бахамски острови
Антигуа и Барбуда
Канада
Коста Рика
Ел Салвадор
Доминиканска република
Доминика
Куба
Ангила
Океания
Австралия
Източен Тимор
Вануату
Тувалу
Тонга
Соломонови острови
Федеративни щати Микронезия
Маршалови острови
Кирибати
Фиджи
Науру
Нова Зеландия
Самоа
Папуа-Нова Гвинея
Палау
Южна Америка
Суринам
Перу
Парагвай
Уругвай
Венецуела
Гвиана
Ecuador
Argentina
Боливия
Brazil
Колумбия
Чили
Африка
Algeria
Ангола
Бенин
Ботсуана
Буркина Фасо
Бурунди
Кабо Верде
Камерун
Централноафриканска република
Чад
Коморски острови
Република Конго
Джибути
Egypt
Екваториална Гвинея
Еритрея
Етиопия
Габон
Гамбия
Гана
Гвинея
Гвинея Бисау
Ivory Coast
Kenya
Лесото
Либерия
Libya
Мадагаскар
Малави
Мали
Мавритания
Мавриций
Мароко
Мозамбик
Намибия
Нигер
Нигерия
Руанда
Сао Томе и Принсипи
Сенегал
Сейшелски острови
Сиера Леоне
Сомалия
Южна Африка
Южен Судан
Судан
Свазиленд
Танзания
Того
Тунис
Уганда
Замбия
Зимбабве
Антарктида
Asia
Афганистан
Армения
Азербайджан
Бахрейн
Бангладеш
Бутан
Камбоджа
Китай
Грузия
India
Индонезия
Ислямска република Иран
Ирак
Израел
Japan
Йордания
Казахстан
Корейска народнодемократична република
Кувейт
Киргизстан
Лаоска народнодемократична република
Ливан
Малайзия
Малдивски острови
Монголия
Мианмар
Непал
Оман
Pakistan
Palestine
Филипини
Катар
Саудитска Арабия
Сингапур
Шри Ланка
Сирийска арабска република
Таджикистан
Тайланд
Türkiye
Туркменистан
Обединени арабски емирства
Узбекистан
Виетнам
Йемен
Език(ици)
Английски
Topic
Inclusion, promoting equality and non-discrimination
Bridging intercultural, intergenerational and social divide