European Commission logo

ЕПАЛЕ - Електронска платформа за образовање одраслих у Европи

4INC

Italy.
Започео/ла | Posted on Tue, 09/24/2024 - 10:39

Each partner identifies an institution/office that deals with complex bureaucratic practices with foreign users, such as a registry office or a trade union offices but also hospitals or other institutions working intensively with migrants.

Activities:

1)Preliminary phase:- Interviews- Questionnaires- Mapping of the communication needs and tools

2)Intermediate stage:- Shared solution analysis

3)Final stage:- Creation of a modus operandi or guidelines for dealing with communication difficulties- Staff training courses

-------------

The problem:

  • -Very strong language barriers that hinder the work of practitioners
  • Few tools and few solutions adopted to mitigate barriers and improve public bodies services
  • Poor sensitivity to the language problem 
  • Sense of dissatisfaction of public workers who suffer the consequences of lack of sensitivity to the problem
  • Sense of helplessness of practitioners who would like to explore the issue and find solutions to the daily language problem

--------------

Stakeholder:

  • Involved public bodies (will resolve language issues and benefit from related benefits - improved services; faster delivery; reduced staff stress; quality services and support; competent staff)
  • (indirect) the migrant communities who benefit from better communication possibilities, gain trust in the host structures and, consequently, social inclusion is strengthened
Partnership Details
Врста објаве
Erasmus+ Small-scale partnership (Key Action 2)
Valid from
Valid until
Организација
Contact
Ilaria MOLENDI
I am looking for…
Adult education provider
National, Regional or local government organisation
Organisation specialised in learning or career guidance
Research organisation or a think-tank
Media organisation specialised in adult education
EPALE National Support Service
Other
Looking for new consortium members
No
I am looking for organisations in the following countries
Europe
Albania
Андора
Austria
Belarus
Belgium
Bosnia and Herzegovina
Bulgaria
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
North Macedonia
Germany
Greece
Hungary
Iceland
Ireland
Italy
Косово
Latvia
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Malta
Moldova
Монако
Montenegro
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Руска Федерација
Сан Марино
Serbia
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Ukraine
United Kingdom
England
Северна Ирска
Шкотска
Wales
Северна Америка
Мексико
Јамајка
Хондурас
Хаити
Никарагва
Panama
United States
Свети Винсент и Гренадини
Света Луција
Свети Китс и Невис
Гватемала
Гренада
Белиз
Barbados
Бахамска острва
Антигва и Барбуда
Канада
Костарика
Салвадор
Доминиканска Република
Доминика
Куба
Ангвила
Океанија
Аустралија
Источни Тимор
Вануату
Тувалу
Тонга
Соломонска острва
Савезне Државе Микронезије
Маршалска острва
Кирибати
Фиџи
Науру
Нови Зеланд
Самоа
Папуа Нова Гвинеја
Палау
Јужна Америка
Суринам
Перу
Парагвај
Уругвај
Венецуела
Гвајана
Ecuador
Argentina
Боливија
Brazil
Колумбија
Чиле
Африка
Algeria
Ангола
Бенин
Боцвана
Буркина Фасо
Бурунди
Зеленортска острва
Камерун
Централноафричка Република
Чад
Комори
Република Конго
Џибути
Egypt
Екваторијална Гвинеја
Еритреја
Етиопија
Габон
Гамбија
Гана
Гвинеја
Гвинеја Бисао
Ivory Coast
Kenya
Лесото
Либерија
Libya
Мадагаскар
Малави
Мали
Мауританија
Маурицијус
Мароко
Мозамбик
Намибија
Нигер
Нигерија
Руанда
Сао Томе и Принципе
Сенегал
Сејшели
Сијера Леоне
Сомалија
Јужна Африка
Јужни Судан
Судан
Свазиленд
Танзанија
Того
Тунис
Уганда
Замбија
Зимбабве
Антарктик
Asia
Авганистан
Јерменија
Азербејџан
Бахреин
Бангладеш
Бутан
Камбоџа
Кина
Грузија
India
Индонезија
Исламска Република Иран
Ирак
Израел
Japan
Јордан
Казахстан
Република Кореја
Кувајт
Киргистан
Лаос
Либан
Малезија
Малдиви
Монголија
Мијанмар
Непал
Оман
Pakistan
Palestine
Филипини
Катар
Саудијска Арабија
Сингапур
Шри Ланка
Сирија
Таџикистан
Тајланд
Türkiye
Туркменистан
Уједињени Арапски Емирати
Узбекистан
Вијетнам
Јемен
Језик
Енглески
Тема
Inclusion, promoting equality and non-discrimination
Bridging intercultural, intergenerational and social divide