ok. 2 minuty czytania - polub, linkuj, komentuj!

Proces uczenia się, grupa, team, lider. Te pojęcia powszechne w psychologii edukacji stanowią również trzon modelu teoretycznego w Koncepcji E. Berne’a - Analizy Transakcyjnej. Ta stworzona w latach ’60 XX wieku teoria przeżywa dziś swój ponowny rozkwit. Okazuje się, że jej zastosowanie znajdujemy nie tylko w kontekście rozwoju indywidualnym, ale także w pomocy organizacjom czy grupom szkoleniowym.
Spośród innowacyjnych treści, jakie mieliśmy okazję poznać uczestnicząc z szkoleniu w niderlandzkim mieście Utrecht, z jedną z najznakomitszych przedstawicielek tego nurtu - Sari van Poelilje, dowiedzieliśmy się, jak bardzo w procesach formowania grupy ważna jest jasna struktura organizacji, której jesteśmy częścią lub którą tworzymy.

Co zaskakujące - specjaliści tego nurtu choć pracują z ludźmi na intrapsychicznym poziomie przyznają, że do dokonania znaczących zmian w procesach grupowych nie zawsze niezbędna jest tak głęboka, indywidualna przemiana.

Specjalistka podczas pracy warsztatowej udowadnia, że pozornie powierzchowne zmiany dotyczące struktury grupy mają na nią ogromny wpływ.

Sari głosi tezę (na podst. koncepcji Berne’a), że jeśli struktura grupy, którą tworzysz jest zdrowa to konfliktowe jednostki same z niej odejdą. Błędy w strukturze - niejasna hierarchia, pogmatwany przekaz informacji, niejasne role, granice (zarówno między członkami grupy, jak jej liderem/edukatorem), czy brak informacji zwrotnych („znaków rozpoznania” w AT ) będą prowokowały do tworzenia się intryg i gier.

To, co eksperci proponują w pierwszej kolejności podczas wdrażania pozytywnych zmian, to przyjrzenie się właśnie czytelności zasad i strukturze grupy (w tym grupy edukacyjnej), temu czy lider wszystkich członków z danego poziomu organizacji traktuje podobnie, czy nie podsyca konfliktów lub animozji. Okazuje się bowiem, że w momencie, gdy nie ma jasnych granic, gdy lider wybiera sobie faworytów - wtedy w grupie pojawiają się gry i ponad wspólny interes wysuwają się perspektywy indywidualne i ukryte, nieświadome procesy psychodynamiczne.

^{Photo by Kenny Eliason on Unsplash}

Jeśli jesteś trenerem, szkoleniowcem czy nauczycielem i pełnisz rolę lidera grupy edukacyjnej - spójrz na zbiorowość ludzi całościowo. Jak widzisz relacje między członkami grupy oraz między sobą a poszczególnymi osobami? Czy nikogo nie faworyzujesz? Czy ludzie czują, że jesteś liderem i prowadzisz ku wyznaczonym celom? Przyjrzyj się tak prostym rzeczom, jak członkowie grupy siedzą, stoją, kto z kim rozmawia i w jakich odległościach, przestrzennych członkowie grupy pozostają wobec siebie.

Odpowiedź na te pytania może być bardzo pomocna w identyfikowaniu przyczyn kryzysów interpersonalnych w każdym procesie, również edukacyjnym i dawać pozytywne rezultaty bez konieczności ingerencji w głębszy intrapsychiczny poziom funkcjonowania.

Adriana Kucmin - psycholożka, psychoterapeutka, trenerka umiejętności psychospołecznych.

Zobacz także:

Kontraktowanie w procesie uczenia się i rozwoju organizacji w świetle Analizy Transakcyjnej

Komunikacja w Analizie Transakcyjnej

W co gramy? Gry psychologiczne - narzędziownik, jak wychodzić z gier

Twoja rola w trójkącie dramatycznym - praktyczny wstęp do gier psychologicznych

Do czego potrzebujemy wiedzy o stanach Ja wspierając innych w ich rozwoju?

Nierozpoznania, czyli o niezałatwianiu spraw i nierealizowaniu działań