Načela komuniciranja

Autor: Goran Lapat

„Šutnja je zlato…“ poslovica koja odgovara u mnogim prilikama, ali to ne znači da i u trenucima šutnje ne komuniciramo. Naime, komunikacijski proces je nezaobilazna svakodnevna bilo svjesna ili nesvjesna radnja. Stoga je važno razvijati vještine i sposobnosti komuniciranja (vještina davanja poruka, izražavanja, prihvaćanja sebe i drugih). To možemo ako posjedujemo neka znanja o komunikaciji i ako smo spremni vježbati ih. To znači da ćemo trebati uložiti vrijeme, trud, energiju, a možda i novac. Uloženo se vraća smanjenjem nesigurnosti i nejasnoća i efikasnijem i boljim odnosom s pojedincima i društvom.

Cijeli tekst možete pročitati na poveznici na resurs.