[Übersetzung : EPALE Frankreich]

Empowerment für Coaching und Ausbildung: Was steckt hinter diesen Begriffen? 

Während der Moderation einer Sitzung zum Praxisaustausch über die Unterstützung so genannter „vulnerabler“ Gruppen sagte ein erfahrener und an der Diskussion beteiligter Fachmann der Gruppe, wie sehr er sich über die Flut neuer, unverständlicher Wörter ärgerte, die seiner Meinung nach einfach nur bekannte Dinge in anderer Form wiederholten : „Früher sprachen wir von Motivation, heute spricht man von Agentivität, Handlungsfähigkeit, Empowerment. Und noch besser: ein befähigendes Umfeld! Allerdings hilft es Fachleuten auf diesem Gebiet nicht viel, wenn sie einfach nur dem, was sie bereits sehr gut kennen, einen anderen Namen geben. Während ich ihm zuhörte, fiel mir etwas ein. Für mich sind diese Begriffe wesentlich, strukturierend und potenziell operativ (sie lassen sich recht einfach in professionelle Tätigkeiten umsetzen). Es besteht die Gefahr, dass sie aus der Debatte ausgeklammert werden, weil sie sich nicht konkretisieren lassen. Können wir dann kurz im Rahmen eines notwendigerweise synthetischen (und daher möglicherweise karikaturistischen) Artikels versuchen, diese Begriffe zu klären, zu sehen, was sie zum Verständnis von Betreuungs- (oder Ausbildungs-) Situationen beitragen und wie sie in der Praxis angewandt werden können? Ohne mögliche Übertreibungen zu verschweigen. Aus diesem Ansatz entstand dieser Text. Und um zu zeigen, dass all dies in der Praxis umgesetzt wird, werden wir in Zukunft eine Reihe von Texten zu diesem Thema vorschlagen, in denen wir über verschiedene Initiativen berichten, die auf diesen Grundsätzen basieren.

Warum diese semantische Inflation rund um das Empowerment?

Die Zeit, die wir nun seit fast zwei Jahren durchleben, hat uns alle zwei Dimensionen erfahren lassen, die wir vielleicht ein wenig vergessen hatten: die Unvorhersehbarkeit (wir handeln manchmal auf Sicht) und das Gefühl der Ohnmacht, das uns individuell und kollektiv lähmen kann. Denn in diesem Zusammenhang haben wir vielleicht das Gefühl, dass wir keine Kontrolle mehr über das haben, was mit uns geschieht. Diese intime Erfahrung der Verletzlichkeit kann paradoxerweise sehr aufschlussreich darüber sein, was es bedeutet, handlungsfähig zu sein. Dementsprechend werden Diskurse über die Mobilisierung der Handlungsfähigkeit in öffentlichen Debatten, sowohl in der Politik (insbesondere in Bezug auf mündiger Bürgerschaft) als auch in der Bildung, geführt. Handelt es sich nur um eine semantische Überarbeitung etablierter Begriffe wie Motivation und Autonomie? Oder gibt es Unterschiede bei den Begriffen, die geklärt werden müssen? Die Existenz dieser Begriffe in mehreren Spezifikationen in der Welt der Ausbildung und Unterstützung, die Verwendung dieses Vokabulars in europäischen Texten zur Eingliederung, die manchmal verwirrende Bezugnahme auf die Begriffe „Empowerment“, „power to act“ und „capability“ (Befähigungen/Verwirklichungschancen/Handlungsfähigkeit) erfordern eine Klärung. Wir werden zunächst versuchen, sie zu definieren, aber vor allem werden wir untersuchen, was sie in Bezug auf öffentliche Maßnahmen und Ausbildungspraktiken strukturieren können.

In einem zweiten Schritt werden wir versuchen, die Grundsätze zu präzisieren, die sich auf den Bereich Ausbildung und Begleitung/Betreuung auswirken. Anschließend werden wir einige Beispiele für praktische und funktionale Anwendungen für Fachleute des Bereichs geben. Um zu verdeutlichen, dass es sich bei diesen Ansätzen nicht um eine weitere Einschränkung der Autonomie und des freien Willens handelt.

Wovon ist hier die Rede?

Vorab sei gesagt, dass wir nicht alle historischen Ausprägungen der genannten Begriffe aufzählen wollen: Wir finden Bezüge zu John Dewey, aber auch zu den Ansätzen der Volksbildung und zu zahlreichen Bildungsinitiativen. Worum geht es also? Ganz allgemein könnte man es wie folgt formulieren: Einzelpersonen und Gruppen sollen in die Lage versetzt werden, ihr Schicksal selbst in die Hand zu nehmen. Somit kann Empowerment definiert werden als die Befähigung von Menschen und Gemeinschaften, die Kontrolle über die Definition und Art der Veränderungen, von denen sie betroffen werden, auszuüben.

Über diese allgemeine und einvernehmliche Absicht hinaus ist diesen Ansätzen gemeinsam, dass sie die Kontrolle über das eigene Leben wiedererlangen.  Yann Le Bossé, Professor am Lehrstuhl für Grundlagen und Praktiken des Bildungswesens an der Universität Laval in Quebec, definiert das, was er DPA „Développement du pouvoir d'agir“ (Entwicklung zur Handlungsfähigkeit) nennt, wie folgt: Ein Prozess, bei dem man die Kontrolle darüber erlangt, was einem selbst, seinen Angehörigen oder der Gemeinschaft, mit der man sich identifiziert, wichtig ist. Und weiter führt er aus: Es ist die Möglichkeit, die Ereignisse des eigenen Lebens zu regulieren, Einfluss auf das zu nehmen, was uns widerfährt.

 Den verschiedenen Varianten liegt also eine gemeinsame Idee zu Grunde: eine Dimension der Kontrolle, der Übernahme der Hebel, die wieder in den Händen der Person liegen. Dies hat Auswirkungen auf die Rolle und die Haltung des Ausbilders/Betreuers. Er oder sie ist nicht (mehr) derjenige, der den anderen anweist (unabhängig von seinem Fachwissen), sondern derjenige, der es dem anderen ermöglicht, das in die Hand zu nehmen, was er oder sie in Bezug auf das, was für ihn oder sie von Wert ist, tun kann. Dies bringt uns dem vom indischen Wirtschaftswissenschaftler Amartya Sen entwickelten Konzept der Kompetenzennäher: Es geht nicht nur um die Ressourcen, sondern darum, die Nutzung dieser Ressourcen zu erleichtern, um etwas zu erreichen, das für die Person von Wert ist: kurz gesagt, Handlungsfreiheit und die Fähigkeit zu handeln. Diese Definition ähnelt der des Begriffs „Agenten“: die Fähigkeit des Einzelnen, sein eigenes Leben aktiv zu gestalten, d. h. sein Handeln zu kontrollieren und zu steuern.

Damit verlagert sich die Frage der Begleitung/Betreuung auf folgende Frage: Es geht vor allem darum, dass die Voraussetzungen für die Umsetzung dieser Kompetenzen gegeben sind. Dies erfordert eine sorgfältige Berücksichtigung sowohl der Prioritäten der Personen (was für sie wertvoll ist) als auch der Möglichkeiten, die der Kontext bietet, um sie zu nutzen. Ein Beispiel: Es reicht nicht aus, dass die Anwendung meineAusbildung leicht zugänglich und benutzerfreundlich ist, damit jeder eine bewusste und fundierte Entscheidung treffen kann. Es gibt noch weitere Parameter, die zu berücksichtigen sind und manchmal den Einsatz eines Moderators/Begleiters erfordern.

Einige Grundsätze, die im Rahmen der Bildungsinformatik organisiert werden kann.

Diese Begriffe scheinen zwar zuzutreffen, es besteht jedoch die Gefahr, dass sie sehr allgemein gefasst sind, dass jeder sie aufgreift, um über sie zu sprechen (wie die Prosa von Herrn Jourdain), ohne sie in präzisen methodologischen und ethischen Entscheidungen festzulegen. Im Folgenden werden einige Strukturierungsgrundsätze genannt, die in der Praxis angewandt werden können, ohne Anspruch auf Vollständigkeit zu erheben:

Der Blick auf und die Berücksichtigung des Einzelnen: Dies beruht auf dem Prinzip, dass wir uns nicht auf Defizite konzentrieren, die wir nur identifizieren und ausgleichen müssten, sondern auf die Ressourcen und Kompetenzen, deren Umsetzung es zu fördern gilt. Yann Le Bossé spricht über die Annahme der Zuständigkeit.

Eine Person soll an den Entscheidungen, die sie betreffen, beteiligt sein. Dabei geht es nicht darum, sie nach ihrer Meinung zu fragen, sondern vielmehr darum, die gemeinsame Aufstellung von Hypothesen zu fördern.

Die Werte der Erfahrungen eines jeden Menschen sind anzuerkennen. Was für die Person von Wert ist, weiß sie selbst. Man kann nicht einseitig entscheiden, was für eine andere Person wichtig und wesentlich ist. Andernfalls werden perspektivische Logiken (Wissen über und für andere) wahrscheinlich entweder Ablehnung oder bloße Konformität mit den Erwartungen erzeugen. Noch schwerwiegender ist, dass sie das Gefühl der Ohnmacht bei der Person verstärken.

Aufmerksamkeit für die Vermittlung von Ressourcen (und nicht nur zum Zugang dazu). Ressourcen, gleich welcher Qualität, sind nicht genug. Es geht um die Kompetenz, diese Ressourcen nutzbar und angemessen zu machen. In diesem Sinne handelt es sich um eine Frage der Mediation.

All dies wirkt sich auf die Haltung aus, die nicht mehr von oben nach unten und vorschreibend sein darf. Es handelt sich also um ein Bündnis, über das wir sprechen. Dies geht weit über eine einfache Vereinbarung über ein Programm hinaus, sondern impliziert ein gemeinsames Engagement mit klaren, gemeinsamen und begrenzten Verantwortlichkeiten.

Die Bedeutung der Gemeinschaftsdimension:Während sich ein Großteil der Arbeiten in Frankreich auf die individuelle Dimension konzentriert hat, beziehen alle diese Ansätze die Gemeinschaftsdimension mit ein. Auf diese Weise ist es möglich, sowohl eine Beziehung wiederherzustellen als auch die rein individualistische Tendenz des Empowerments zu vermeiden. Es geht darum, eine größere Dimension zu betrachten, in der jeder Mensch Macht über das ausüben kann, was ihm widerfährt, eine Macht, die Teil eines Beitrags zu einem Kollektiv sein kann, um zu einem gemeinsamen Ziel beizutragen und von der Unterstützung durch Peers zu profitieren.

Aufmerksamkeit für Kontexte, Orte und Modalitäten:In einem späteren Artikel werden wir mehrere Erfahrungen vorstellen, bei denen der Ort, die Organisation des Ortes und die Modalität der Arbeit mit der Zielgruppe zahlreiche interessante Beiträge ergeben. So veranschaulicht beispielsweise eine kürzlich erschienene Forschungspublikation „Wenn Forschung und Ausbildung zum Empowerment beitragen: eine Forumtheatererfahrung aus der Sicht der Teilnehmer“ die möglichen Auswirkungen auf das Empowerment. Dies wirft auch pädagogische Fragen zur Frage der Technik auf, die sich auf andere Medien stützen (insbesondere auf kulturelle).

In der Praxis

Wir können nun die verschiedenen Praktiken identifizieren, die von diesen Ansätzen unmittelbar betroffen sind. Dies ist eine große Veränderung:

Diagnostische Fragen

Es geht nicht mehr darum, eine Diagnose zu stellen, die auf eine Verschreibung abzielt, sondern darum, die Situation der Person zu berücksichtigen. In technischer Hinsicht zeigt sich dies in der Durchführung einer gemeinsamen Situationsanalyse (z. B. im Rahmen der Laufbahnberatung), bei der es sich um die gemeinsame Entwicklung eines Arbeitsrahmens (Klarheit der Ziele, Lesbarkeit der vorgeschlagenen Mittel, Vertrauensverhältnis) und nicht nur um eine weitere Expertendiagnose handelt. Dies hat zwei Vorteile: Die Tatsache, dass die Person beteiligt wird, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die getroffenen Entscheidungen umgesetzt werden; die Berücksichtigung ihres Kontextes und ihrer Prioritäten verändert das Vertrauensverhältnis zum Fachmann. Zu berücksichtigen, was für den anderen wertvoll ist, ist eine Voraussetzung für Vertrauen.

Fragen der Beschäftigungsfähigkeit

Wenn wir uns die Diagnose ansehen, sehen wir die Voraussetzungen ganz anders. Es stellt sich sofort die Frage nach den Bedingungen für den Zugang zu Programmen oder Arbeitsplätzen, die allein von Kriterien der Beschäftigungsfähigkeit abhängen. Die Personen wären nicht bereit, weil sie die Anforderungen nicht erfüllen würden. Ist es nicht möglich, Verhandlungsspielräume vorzusehen? Die zahlreichen Erfahrungen mit aktiver Mediation in der Arbeitswelt, die zu wichtigen Ergebnissen in Bezug auf Inklusion/Eingliederung geführt haben, sind frei von der Frage nach den Voraussetzungen für den Aufbau von Verhandlungs- und Aufnahmesituationen in Unternehmen. Anhand dieser umfassend dokumentierten Ergebnisse sollte man erkennen, dass wir gemeinsam über einen sehr bedeutenden Hebel verfügen, um die Macht zum Handeln zu mobilisieren. Ist es nicht an der Zeit, in einer Zeit, in der es in vielen Sektoren (und in ganz Europa) große Einstellungsschwierigkeiten gibt, die Feststellung zu wagen: Unverhältnismäßige Forderungen verstärken das Gefühl der Ohnmacht. Könnte man nicht eher ein Recht auf Probezeit quasi als Recht auf Irrtum ins Auge fassen?

Fragen der Modalität

Wenn die Herausforderung darin besteht, den Kontexten Aufmerksamkeit zu schenken, damit sie förderliche, potenziell lernende Kontexte sind, kann die Technik darin bestehen, sich Unterstützung und Ausbildung an anderen Orten vorzustellen und umzusetzen. Die interessante Entwicklung der Drittorte in ganz Europa geht in diese Richtung. Wenn die Treffen „anderswo“ stattfinden, wie wirkt sich das auf die Zielgruppe aus, was Mobilisierung und Lernen betrifft? Auch hier werden die Auswirkungen auf die Mobilisierung individueller und kollektiver Handlungsfähigkeit allmählich umfassend dokumentiert.

Perspektiven

Anhand dieser wenigen Beispiele können wir sehen, dass es sich nicht um bloße Spracheffekte handelt. Dass es im Hintergrund eine Vorstellung gibt, die den Platz und die Position eines jeden in Frage stellt. Diese Ansätze sind jedoch nicht frei von Zweideutigkeiten. Mehrere Risiken liegen auf der Hand: Das erste besteht darin, dass der ständige Rückgriff auf die Entwicklung der Handlungsfähigkeit nur eine neue Beschwörung der Wertschätzung des individuellen Willens ist: Machen wir alle notwendigen Ressourcen für alle verfügbar. Es steht jedem frei, sie zu nutzen oder nicht. Dies impliziert de facto, dass, wenn es nicht funktioniert, die Schwierigkeiten möglicherweise an der Person selbst liegen. Dieses Prinzip des Willens kann auch das Gefühl der Machtlosigkeit verstärken, insbesondere bei Menschen, die sich in einer Phase großer Verletzlichkeit befinden. Die Konzentration auf das Handeln kann beängstigend sein, wenn man sich hilflos fühlt. Sich dieser Grenzen oder Abweichungen bewusst zu sein, bedeutet gerade, einer Personalisierung der Ansätze Bedeutung beizumessen, die sich nicht darauf beschränkt, die Inhalte zu variieren, sondern die jeder Person die Möglichkeit gibt, in ihrer Situation, ihrem Lebenskontext und ihren bevorzugten Modalitäten berücksichtigt zu werden. Diese Neuausrichtung ist alles andere als anekdotisch und kann viel dazu beitragen, den Slogan „für alle und überall“ wirksam werden zu lassen.

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Ressourcen (auf Französisch)

Article cité (expérience de théâtre Forum)
https://www.cairn.info/revue-ecrire-le-social-la-revue-de-l-aifris-2021-1-page-83.htm

Interview de Yann le Bossé
https://www.kelvoa.com/wp-content/uploads/2017/07/Interview-YannLe-BosséKELVOA.pdf

Annonce du colloque Vulnérabilité et empowerment
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6847413873981583360/

André Chauvet, EPALE Frankreich Ambassador