ok. 5 minut czytania - polub, linkuj, komentuj!

Czy organizacja społeczna (ngo) powinna promować swoje działania? Czy wypada mówić głośno o tym jakie działania realizuje? Czy działania promocyjne w ngo mają sens? W tym tekście znajdziecie m.in. odpowiedź na powyższe pytania, a także kilka sprawdzonych pomysłów na promocję swojego stowarzyszenia, fundacji lub koła gospodyń wiejskich.

Jednym z wielu zadań stojących przed organizacjami społecznymi jest skuteczne promowanie i informowanie o swojej działalności. Budowanie spójnego i starannego wizerunku organizacji daje szansę na rozwój działalności, na pozyskanie nowych partnerów, a także na budowanie swojej pozycji w trzecim sektorze. Skuteczna promocja zwiększa też szansę na znalezienie sponsorów, którzy mogą wesprzeć organizację - finansowo lub rzeczowo. By mogło się to zdarzyć organizacja powinna prowadzić przemyślaną promocję, zarówno w kwestii realizowanych działań projektowych, jak i tych codziennych. Posiadanie strategii promocyjnej jest czynnikiem budującym wiarygodność organizacji, a także buduje markę, rozpoznawalność oraz podnosi wiarygodność ngo. Promocja ngo powinna być traktowana jako inwestycja w przyszłość, dlatego też powinna być prowadzona sukcesywnie, na różne sposoby, w cyklu stałym.

^{Photo by Campaign Creators on Unsplash}

Tworzenie strategii powinno rozpocząć się do znalezienia odpowiedzi na kilka kluczowych pytań, które dotyczą organizacji. Analiza odpowiedzi na te pytania, posłuży do zaplanowania działań spójnych i zgodnych z realiami, w których działa ngo. 

Po co organizacja istnieje?

Jakie ma cele i jak je chce osiągnąć?

Czym się wyróżnia spośród innych organizacji?

Jaką obecnie ma grupę docelową?

Do jakiej grupy odbiorców chce jeszcze dotrzeć?

Jak może dotrzeć z informacją do owej i obecnej grupy docelowej?

Kto (osoba, instytucja, media, lokalne władze) może pomóc w dotarciu do tych grup docelowych?

Dobrze zaplanowana strategia jest zestawieniem działań, których celem jest budowanie długofalowego wizerun ku organizacji i spójne prowadzenie komunikacji. Określa się w niej m.in. odbiorców, do których chcemy dotrzeć, kluczowe treści, jakie chcemy przekazać, narzędzia, którymi będziemy dysponować, aby je zrealizować. W ramach strategii określa się też harmonogram oraz określony budżet. Natomiast określając grupę docelową, do której będą skierowane działania ngo, nie należy zawężać jej tylko do najbliższego obszaru, np. gminy. Realizując projekt wioski tematycznej, na loklanej wsi, warto pamiętać o miłośnikach tego typu miejsc z terenów lokalnych, województwa, a także z całej Polski.

Promocja ngo to m.in. informowanie o bieżących wydarzeniach, które odbyły się w naszej organizacji, to nieusanne budowanie wizerunku wśród potencjalnej grupy docelowej. W ramach promocji ngo, przekazujemy informacje np. o sukcesach, o zdobytych nagrodach, o aktualnych i planowanych projektach, o prowadzonych kampaniach społecznych, o udziale w wydarzeniach branżowych, a także o ludziach, którzy tworzą naszą organizację. Powyższe działania możemy prowadzić na kilka sposobów, takich jak np.

1. Stały kontakt z mediami czyli budowanie obustronnie korzystnych relacji z mediami tak, aby możliwe było za ich pośrednictwem dotarcie do grup docelowych organizacji – lokalnej społeczności, uczestników projektów oraz potencjalnych sponsorów. W kontaktach z mediami wykorzystuje się takie narzędzia, jak: informacja prasowa, konferencja prasowa i patronat medialny.
2. Tematyczne wydarzenia, których celem ma być przyciągnięci uwagi otoczenia, udział grupy docelowej i mediów oraz budowanie relacji z odbiorcami. Może to być zarówno organizacja wydarzenia, jak również udział w eventach ze stoiskiem promocyjnym swojej organizacji.
3. Barter promocyjny czyli forma współpracy z innymi organizacjami czy samorządami, który pozwala rozłożyć koszty promocji na kilka podmiotów (min. 2). Dzięki takiej współpracy można zwiększyć świadomość zakresu działalności obydwu podmiotów wśród nowych grup docelowych, gdzie do tej pory rozpoznawany był tylko jeden z nich.
4. Materiały reklamowe czyli wszelkiego typu materiały papierowe, takie jak ulotki, broszury, plakaty, foldery.
5. Spójna identyfikacja wizualna czyli zbiór podstawowych narzędzi, które służą kreowaniu wizerunku np. przemyślana kolorystyka, ładna i funkcjonalna strona internetowa, ulotki, powiazany tematycznie logotyp, wizytówki, ale także wystrój siedziby ngo oraz oferowanych przez nią  produktów i ich opakowań.
6. Sukcesywne działania w mediach społecznościowych czyli regualrne tworzenie treści na social media (FB, instagram, YT, LinkedIn), przygotowywanie wpisów i nagrań tematycznych, dzielenie się "życiem” organizacji i bycie w kontakcie z odbiorcami.
7. Znalezienie “Ambasadorów” czyli nawiązanie kontaktu z lokalnymi liderami, z władzami, z osobami cieszącymi się popularnością w naszym środowisku, z przedsiębiorcami. Dzięki „Ambasadorom” mamy szansę na zwrócenie uwagi mediów i lokalnej społeczności na nasze działania, a także zwiększenie ich prestiżu.

Do popularnych materiałów reklamowych zalicza się strony internetowe i social media, ulotki, foldery, plakaty i broszury,  teczki i torby na zakupy, gadżety branżowe, stojaki reklamowe, roll-upy, bannery i USB z wgraną prezentacją na temat organizacji. Powyższe przykłady, to tylko kilka z możliwości jakie niesie za sobą promocja działań organizacji społecznej. Ważne jest podjęcie decyzji o rodzaju i skali planowanych działań promocyjnych, które zależą przede wszystkim od wielkości organizacji i zasięgu jej oddziaływania. W przypadku małych organizacji, które nie posiadają znaczących środków na działania promocyjne najlepiej skupić się na takich rozwiązaniach, które nie generują dużych kosztów, a dzięki wykorzystaniu sprawdzonych metod i zaangażowaniu, mogą przynieść zakładane rezultaty.

---

Karolina Suska – socjolożka, edukatorka, trenerka, tutorka. Absolwentka UJ, Szkoły Liderów PAFW i Akademii Liderów Kultury. Wiejska aktywistka zafascynowana pracą na rzecz lokalnych społeczności, ze szczególnym uwzględnieniem działań na rzecz kobiet. Pasjonatka odkrywania potencjału drzemiącego w ludziach. Ambasadorka EPALE.

Zajmujesz się animacją społeczną? A może koordynujesz działania wolontariuszy? 

Planujesz działania na rzecz osób o niskich kwalifikacjach? 

Szukasz inspiracji, sprawdzonych metod i niestandardowych form? 

Tutaj zebraliśmy dla Ciebie wszystkie artykuły na ten temat dostępne na polskim EPALE! 

Zobacz także:

Edukacyjny wymiar rozmowy

Włączenie językowe - włączeniem społecznym

Siła tkwi w spotkaniu

Żywa Biblioteka sposobem na edukację o prawach człowieka

ABC dla KGW cz. I

ABC dla KGW cz. II