[Übersetzung : EPALE Frankreich]

Die Herausforderungen des digitalen Wandels betreffen uns alle, ohne dass wir uns dessen wirklich bewusst sind: massive Verbreitung der Digitaltechnik, Zugang zu Informationen, Medien und sozialen Netzwerken, Umweltauswirkungen, gesellschaftliche Herausforderungen und politische Instrumentalisierung... Alle Zutaten, aus denen sich ein Instrument mit starken Auswirkungen zusammensetzt, sind vorhanden.  Auf der Seite der allgemeinen und beruflichen Bildung ist die Digitalisierung oft ein Werkzeug, manchmal auch das Ziel. Von MOOCs bis zu digitaler Bildung - den Stellenwert, die Risiken, die Beiträge und die wünschenswerten Wege der Digitalisierung zu verstehen kann Akteuren im Bereich der allgemeinen und beruflichen Bildung dabei helfen, die Wege der Digitalisierung in die richtige Richtung zu lenken.

 Dreiteilige Artikelserie zum besseren Verständnis des digitalen und ökologischen Wandels:

 Übergänge: Digitalisierung führt nicht zu weniger Ressourcenverbrauch, sondern destabilisiert zunehmend das Klima (1/3)

Übergänge: Die sozialen Auswirkungen der Digitalisierung werden nicht vom öffentlichen Interesse geleitet (2/3)

Übergänge: Digitaler, ökologischer und gesellschaftlicher Wanden in Einklang bringen (3/3)

Wie Erdölprodukte durchdringen digitale Dienste fast alle menschlichen Bereiche

Juan, unser Ausbilder im Bereich Kommunikation, fährt mit dem Bus ins Büro und mit dem Auto zu den Schulungsorten. Er weiß, wie sehr Erdöl und seine zahlreichen Derivate, seine vielen Anwendungen in unserem Alltag präsent sind. Für seine Transporte nutzt er es in Form von Diesel. Unzählige Gegenstände, die er benutzt, stammen ebenfalls aus der Erdölindustrie (Verpackungen, Haushaltsgegenstände, Kleidung, Teile seines Autos und seines Busses, Inhalator, Farben usw.), und er ist sich bewusst, dass für die meisten Dinge, die Menschen in unserem Alltag herstellen, in vielen Phasen Erdöl mobilisiert wurde: u. a. bei der Förderung von Materialien, ihrer Verarbeitung, ihrem Transport und der Erzeugung von Elektrizität.

Juan hat erst kürzlich erkannt, wie abhängig die Digitalisierung auch vom Öl ist (siehe Übergänge: Digitalisierung führt nicht zu weniger Ressourcenverbrauch, sondern destabilisiert zunehmend das Klima (1/3)), doch nun wird ihm klar, dass die Digitalisierung ebenso wie das Öl auch zu einem unumgänglichen Bestandteil der Transformationen unserer Zeit wird. Diese aus immer mehr Bildschirmen, Anwendungen, Kameras, Kontroll- und Kommunikationsgeräten bestehende Nutzung ist in Wirklichkeit viel präsenter und einflussreicher, als es den Anschein hat.

Dank der Digitalisierung sind wir in Notfällen erreichbar, wir brauchen keine Stadtpläne oder Landkarten mehr, um den Weg zu finden, und brauchen nicht mehr nach dem Weg zu fragen,wir können mit einem Verwandten oder einer Fremden in Vietnam chatten, wir können Hunderte von Nachrichten, E-Mails, Audiodateien und Videos einfach versenden, wir sehen uns in der U-Bahn Filme an, wir verfügen über einen nie dagewesenen Austausch wissenschaftlicher Erkenntnisse, wir verbringen weniger Zeit mit jedem Behördengang, wir gehen schneller durch die U-Bahn-Schranken...

Aber wegen ebendieser Digitalisierung sind wir jetzt nie mehr ungestört, Verabredungen werden kaum noch eingehalten, weil man bei einer Verspätung Bescheid sagen oder einfach absagen kann, wir reden IRL(In Real Life also im echten Leben) seltener und über weniger mit Fremden und sogar mit Freunden und Bekannten,werden wir von den Tsunamis an Nachrichten, die wir bearbeiten müssen, überrollt,wir sind vernetzter, aber gleichzeitig auch isolierter, wir müssen immer mehr Verwaltungsformalitäten erfüllen und jede unserer Bewegungen, Taten und Gesten wird aufgezeichnet.

Dieser Trend beschleunigt sich. Juan gehört zu den jüngeren Generationen, die mit bereits allgegenwärtigen Bildschirmen und dem Internet geboren wurden, aber das war bei den (noch lebenden!) Generationen davor nicht der Fall.

Ein für kommerzielle Zwecke instrumentalisiertes Werkzeug

Diese zunehmende digitale Allgegenwart ist nicht einfach das Ergebnis der Entscheidungen der Nutzer, die täglich davon profitieren. Sie ist auch und vor allem auf das Geschäftsmodell[1] der großen digitalen Akteure zurückzuführen. Letzteres beruht auf der Produktion und Auswertung massiver Mengen von Daten aller Art: Kontaktdaten, Bewegungen, Einkäufe, Interessen, Fotos, Religion, politische und sexuelle Vorlieben, Faktoren, die unsere Einkäufe beeinflussen, Beziehungen, Reaktionen auf Werbung usw. Die Daten werden in der Regel in einer Datenbank gespeichert, in der alle Daten, die wir von unseren Kunden erhalten, gespeichert sind. Der Nutzer hat eigentlich kaum eine Wahl, wenn er die betreffenden Dienste nutzen will, von denen einige z. B. für die Arbeit oder soziale Beziehungen unumgänglich geworden sind. Denken wir nur an Google, das seit langem den Inhalt unserer E-Mails und der E-Mails von Personen analysiert, die uns auch ohne Google Mail-Konto schreiben, oder an all die Tracker unseres Internet-Surfens, die unsere Daten sammeln und weiterverkaufen. Die Netzwerkarchitektur ist somit ganz darauf ausgerichtet, das Engagement der Nutzer zu erzeugen, indem Emotionen angeregt werden.[i]

Digitalisierung wird heute hauptsächlich für finanzielle Zwecke und zunehmend für politische Zwecke instrumentalisiert. Die sogenannten GAFAM-Techgiganten (Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft) beherrschen den Markt und haben dank der Aufmerksamkeitsökonomie einen beispiellosen Einfluss auf Milliarden von Menschen. Jede noch so kleine Handlung von uns wird beobachtet, analysiert, weiterverkauft und genutzt, um uns letztendlich dazu zu bringen, mehr Geld auszugeben oder unsere Meinung zu beeinflussen (z. B. durch Filterblasen oder Fake News), und zwar zusätzlich zu der ursprünglich angestrebten Dienstleistung, auch wenn letztere nur eine Fassade sein kann. Es ist problematisch, dass wir keine Kontrolle über dieses Phänomen haben und oft unschuldig und naiv nur nach einer Dienstleistung suchen, ohne die tiefgreifenden Implikationen zu erkennen oder wirklich zuzustimmen. Einige sind sich zwar dessen bewusst, stehen aber oft fassungslos und resigniert vor dieser massiven Vereinnahmung und dem Gefühl der Hilflosigkeit, etwas dagegen tun zu können. [ii]

Auf der Seite der Reaktionen wurden zwar einige (leider unzureichende) Regulierungen eingeführt, wie die DSGVO 2016 in Europa (Datenschutzgrundverordnung), doch Akteure des digitalen Ökosystems appellieren an den Staat und Europa, den Gesetzgeber und die Regulierungsbehörden, während andere Strategien des Rückzugs oder der teilweisen Abkopplung in Betracht ziehen. [iii] Juan fragt sich, ob der Bildungs- und Ausbildungssektor, der ebenfalls Nutzer dieser Dienste ist, darauf vorbereitet ist: Ist er für diese Auswirkungen gerüstet? Wahrscheinlich eher nicht.

Risiken für Gesundheit, Freiheit und Demokratie

Es ist unbestreitbar, dass das Internet, Computer, Smartphones und Software uns viel gebracht haben. Die Medaille hat jedoch eine Kehrseite, insbesondere für die Gesundheit. Digitale Arbeiter haben die Digitalisierung in der Haut ... und leider auch in den Lungen: In den Minen gibt es viele Haut- und Lungenkrankheiten, in den chinesischen Fabriken die zermürbenden Arbeitsbedingungen (11 bis 13 Stunden pro Tag mit sehr wenig Urlaub), auf den afrikanischen Elektronikmüllhalden läuft das angebliche Recycling über offenen Feuern zur Müllverbrennung ohne jeglichen Schutz, wodurch die Arbeiter dem 100-fachen der europäischen Grenzwerte für Schwermetalle zum Atmen ausgesetzt sind. Entlang dieser Kette werden Kinder illegal ausgebeutet.

Auch die Nutzer sind nicht immun, es bestehen reale Risiken für die geistige Gesundheit: ständige Beanspruchung, Gefühl der Abhängigkeit, Schwierigkeiten, sich abzumelden...der präfrontale Cortex unseres Großhirns braucht durchschnittlich 15 Minuten, um sich nach einer Unterbrechung (z. B. durch eine Benachrichtigung, einen Anruf oder den plötzlichen Wunsch, seinen Twitter-Feed abzurufen ) wieder auf sein eigentliches Ziel zu konzentrieren.[iv] Die Freiheit der Aufmerksamkeit wird von diesen Geräten, die sich ständig in Erinnerung rufen, manipuliert. „Wenn sich unser Stromnetz wie ein Computer verhalten würde, müsste man es ständig aktualisieren, ein Antivirusprogramm installieren, damit einem nicht der Strom gestohlen wird, seine Passwörter sorgfältig verwalten, damit man das Licht einschalten kann, regelmäßig neu lernen, wie die Schalter funktionieren, weil sie sich spontan neu konfigurieren, ganz zu schweigen davon, dass man bestimmte Geräte je nach Marke des Stromnetzes nicht anschließen könnte. “[v]

Es bestehen erhebliche Risiken für Freiheit und Demokratie durch Spionage (wie bei der Pegasus-Software), Manipulation (um Menschen zum Kauf oder zur Wahl zu bewegen, insbesondere durch Mikro-Targeting-Werbung, die mit Emotionen spielt) und Instrumentalisierung und Machtmissbrauch. Staaten haben das Internet bei Aufständen bereits abgeschaltet. Die allgemeine Überwachung hat sich nicht als Mittel zur Verbesserung der Sicherheit erwiesen, wird aber in China bereits zur sozialen Kontrolle eingesetzt:  Überwachungskameras, Gesichtserkennung, Sozialkredite, Profiling[2] auf allen Ebenen, Monitoring[3] von Arbeitnehmern und Führungskräften, Sprachassistenten, die immer und überall zuhören. Die Risiken für die Souveränität der einzelnen Staaten werden auch durch die Abhängigkeit von den GAFAM und die Undurchsichtigkeit der Datenverarbeitung und der Prozesse, die dabei zum Einsatz kommen (Künstliche Intelligenz oder jeder Algorithmus, wie bei ParcourSup), erhöht, ganz zu schweigen von der fehlenden Verteilung bestimmter unentbehrlicher Metalle zwischen den Ländern. Die Freiheit wird sowohl auf kollektiver als auch auf individueller Ebene auf eine harte Probe gestellt. Viele soziale Ungleichheiten und Diskriminierungen entstehen oder kehren zurück: Gesichtserkennung funktioniert bei Frauen schlechter, Arbeit wird durch Vermittlungsplattformen entwertet [4], die forcierte Digitalisierung von Behördenangelegenheiten ist diskriminierend für Menschen mit Behinderung und Analphabeten[vi] usw.

Juan versteht, dass wir bereits mit einem Fuß in der Gesellschaft von Big Brother stehen, einem unheimlichen großen Bruder, der sowohl an Manipulation und sozialer Kontrolle als auch an immer höheren Einnahmen interessiert ist.

Fortsetzung folgt:

Übergänge: Digitaler, ökologischer und gesellschaftlicher Wanden in Einklang bringen (3/3)

[1] Geschäftsmodell

[2] Verarbeitung, bei der die persönlichen Daten einer Person verwendet werden, um ihr Verhalten zu analysieren und vorherzusagen

[3] Überwachung oder Kontrolle der Leistung oder anderer Parameter mithilfe digitaler Werkzeuge

[4] Vermittlungsplattformen (Uber, Airbnb...) stellen Kontakte her und kassieren Provisionen für jede Transaktion, obwohl sie nicht jedes Mal einen Wert liefern.