No final de 2023, a comunidade EPALE participou num inquérito que pretendia explorar as diferentes áreas de interação. O inquérito foi disponibilizado em 32 línguas, para melhor envolver todas as comunidades nacionais de profissionais de educação de adultos.

O inquérito da EPALE de 2023 explorou cinco áreas principais:

• Dados demográficos dos utilizadores (informações sobre a sua função profissional e país de origem).
• Consciencialização e fidelização dos utilizadores (para explorar a frequência de utilização, o conhecimento e a apreciação dos conteúdos mais recentes e a nossa querida Conferência da Comunidade).
• Experiência dos utilizadores (queríamos avaliar a eficiência dos procedimentos de inscrição e login, a utilização da aplicação EPALE, o nível de interação com a comunidade, a familiaridade e usabilidade dos utilizadores com as funcionalidades do site).
• Necessidades dos utilizadores (adoramos proporcionar mais e melhores experiências, por isso investigámos possíveis melhorias).

Com 879 respostas coligidas, este inquérito teve um aumento de 34% de participantes em relação ao anterior, em 2022.

Assim, podemos agora perceber como a EPALE acompanha as expetativas da sua comunidade. Vejamos alguns dos resultados!

Principais destaques

No que diz respeito à experiência de utilização das diferentes funcionalidades da EPALE, as funcionalidades com as quais os inquiridos estavam mais familiarizados são as seguintes: encontrar conteúdos relevantes, como publicações de blogues, artigos referentes a notícias, recursos e eventos (89%), iniciar sessão no site (88%), encontrar oportunidades de qualificação profissional, como cursos, MOOC e OER (62%) e submissão de conteúdos (62%).

Para muitos utilizadores, a EPALE é também um local de encontro e de partilha. Mais de metade dos inquiridos (55%) relataram que interagiram com outros membros da comunidade EPALE através de discussões online, de uma Comunidade de Prática, ou através de comentários em publicações de blogues, da procura de parceiros através de um pedido de pesquisa, ou encontrando parceiros para um projeto na plataforma.

Em relação à frequência de utilização, 77% dos entrevistados declaram utilizar a plataforma todos os meses, no mínimo. Um ótimo resultado, mas pode fazer ainda mais, querida Comunidade!

Quem são os utilizadores da EPALE?

Uma elevada proporção (60%, 513 respostas individuais) dos utilizadores da EPALE envolvidos no inquérito pode ser categorizada como pessoal de educação de adultos (o que significa educadores, professores, formadores, etc.). Os profissionais pertencentes a Projetos e parcerias financiados ou à procura de financiamento (139) representam 16% do total de participantes. Os académicos, estudantes, investigadores em andragogia (99) e infraestruturas, redes e organizações nacionais de educação de adultos (95) representam cada qual 11% dos participantes.

As respostas de outros grupos-alvo da EPALE foram ligeiramente inferiores e variaram entre 4-10% da amostra global alcançada (Figura 1).

O que mais apreciam os utilizadores?

Perguntámos aos utilizadores da EPALE envolvidos no inquérito se tinham conhecimento das iniciativas lançadas em 2023 e se as consideravam úteis. Os Focos Temáticos da EPALE e as iniciativas em série relacionadas que decorreram ao longo do ano, como as Histórias da Comunidade, as entrevistas da EPALE, os Kits de Recursos e os podcasts foram ao que os utilizadores prestaram mais atenção e interesse. Na verdade, também demonstraram um elevado nível de apreço por estas atividades editoriais.

Em termos de sensibilização, os utilizadores que conheceram as iniciativas acima mencionadas variaram entre 60%-70%, dependendo de cada iniciativa específica. Os Focos Temáticos da EPALE (70%, 586) e as Histórias da Comunidade EPALE (70%, 583) foram as iniciativas que alcançaram um maior número de respondentes.

Um caloroso obrigado a todos os utilizadores que responderam ao inquérito!

Pois bem, a EPALE é você! E possibilitou que refletíssemos sobre os nossos pontos fortes e sobre os desafios, permitindo-nos continuar a trabalhar para melhorar a EPALE. Um grande obrigado pelo seu valioso feedback.