Στα τέλη του 2023, η κοινότητα της EPALE συμμετείχε σε μια έρευνα που αποσκοπούσε στη διερεύνηση των διαφόρων τομέων αλληλεπίδρασης. Η έρευνα ήταν διαθέσιμη σε 32 γλώσσες, για την καλύτερη συμμετοχή όλων των εθνικών κοινοτήτων των επαγγελματιών της εκπαίδευσης ενηλίκων.

Η έρευνα της EPALE το 2023 διερεύνησε πέντε βασικούς τομείς:

• Δημογραφικά στοιχεία χρηστών (πληροφορίες σχετικά με τον επαγγελματικό τους ρόλο και τη χώρα προέλευσής τους).

• Ευαισθητοποίηση και πιστότητα των χρηστών (για να διερευνηθεί η συχνότητα χρήσης, η ευαισθητοποίηση και η εκτίμηση του τελευταίου περιεχομένου και του αγαπημένου μας Συνεδρίου της Κοινότητας).

• Εμπειρία χρήστη (θέλαμε να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών εγγραφής και σύνδεσης, τη χρήση της εφαρμογής EPALE, το επίπεδο αλληλεπίδρασης με την κοινότητα, την εξοικείωση των χρηστών και τη χρηστικότητα των λειτουργιών του ιστότοπου).

• Ανάγκες των χρηστών (μας αρέσει να παρέχουμε περισσότερες και καλύτερες εμπειρίες, οπότε διερευνήσαμε τις πιθανές βελτιώσεις).

Με 879 απαντήσεις που συγκεντρώθηκαν, αυτή η έρευνα είχε αύξηση της τάξης του 34% των συμμετεχόντων σε σύγκριση με την προηγούμενη το 2022. 

Έτσι, είμαστε πλέον σε θέση να δούμε πώς η EPALE συμβαδίζει με τις προσδοκίες της κοινότητάς της. Ας δούμε μερικά από τα αποτελέσματα!

Κυριότερα σημεία ενδιαφέροντος

Όσον αφορά στην εμπειρία των χρηστών από διαφορετικές λειτουργίες της EPALE, οι ερωτηθέντες ήταν πιο εξοικειωμένοι με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά : εύρεση σχετικού περιεχομένου, όπως αναρτήσεις ιστολογίου, άρθρα ειδήσεων, πηγές και εκδηλώσεις (89%), σύνδεση στον ιστότοπο (88%), εύρεση ευκαιριών επαγγελματικής αναβάθμισης, όπως μαθήματα MOOC και OER (62%) και μεταφόρτωση περιεχομένου (62%).

Για πολλούς χρήστες, η EPALE είναι επίσης ένας τόπος συνάντησης και ανταλλαγής. Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες (55%) ανέφεραν ότι έχουν αλληλεπιδράσει με άλλα μέλη της κοινότητας EPALE μέσω διαδικτυακών συζητήσεων, μιας κοινότητας πρακτικής ή σχολιάζοντας αναρτήσεις ιστολογίου, αναζητώντας συνεργάτες μέσω ενός αιτήματος αναζήτησης ή βρίσκοντας εταίρους για έργα στην πλατφόρμα. 

Όσον αφορά στη συχνότητα χρήσης, το 77% των ερωτηθέντων της έρευνας δηλώνει ότι χρησιμοποιεί την πλατφόρμα κάθε μήνα, τουλάχιστον. Εξαιρετικό αποτέλεσμα, αλλά μπορείς να κάνεις ακόμα περισσότερα, αγαπητή Κοινότητα!

Ποιοι είναι οι χρήστες της EPALE;

Ένα υψηλό ποσοστό (60%, 513 ατομικές απαντήσεις) των χρηστών της EPALE που συμμετείχαν στην έρευνα μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ως προσωπικό εκπαίδευσης ενηλίκων (δηλαδή εκπαιδευτές, δασκάλοι, εκπαιδευτικοί κ.λπ.). Οι επαγγελματίες που ανήκουν σε έργα και συμπράξεις που χρηματοδοτούνται ή αναζητούν χρηματοδότηση (139) αντιπροσωπεύουν το 16% του συνόλου των συμμετεχόντων. Οι ακαδημαϊκοί, οι φοιτητές, οι ερευνητές στην ανδραγωγική (99) και οι εθνικές υποδομές, τα δίκτυα και οι οργανισμοί εκπαίδευσης ενηλίκων (95) αντιπροσωπεύουν το 11% των συμμετεχόντων. 

Οι απαντήσεις από άλλες ομάδες-στόχους της EPALE ήταν ελαφρώς χαμηλότερες και κυμάνθηκαν μεταξύ 4-10% του συνολικού δείγματος που επιτεύχθηκε (Σχεδιάγραμμα 1).

Τι αρέσει περισσότερο στους χρήστες;

Ρωτήσαμε τους χρήστες της EPALE που συμμετείχαν στην έρευνα αν γνώριζαν τις πρωτοβουλίες που ξεκίνησαν το 2023 και αν τις βρήκαν χρήσιμες. Οι θεματικές εστιάσεις της EPALE και οι σχετικές σειριακές πρωτοβουλίες που έτρεχαν καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους, όπως οι Ιστορίες της Κοινότητας, οι συνεντεύξεις της EPALE, τα πακέτα πόρων και τα podcast, ήταν αυτά που οι χρήστες γνώριζαν και για τα οποία ενδιαφέρονταν περισσότερο. Στην πραγματικότητα, έδειξαν επίσης υψηλό επίπεδο εκτίμησης για αυτές τις εκδοτικές δραστηριότητες. 

Όσον αφορά στην ευαισθητοποίηση, οι χρήστες που γνώριζαν τις προαναφερθείσες πρωτοβουλίες κυμαίνονταν μεταξύ 60%-70%, ανάλογα με κάθε συγκεκριμένη πρωτοβουλία. Οι θεματικές εστιάσεις της EPALE (70%, 586) και οι κοινοτικές ιστορίες της EPALE (70%, 583) ήταν αυτές που ειχαν την μεγαλύτερη απήχηση στους ερωτηθέντες.

Ένα θερμό ευχαριστώ σε όλους τους χρήστες που ανταποκρίθηκαν στην έρευνα! 

Λοιπόν, η EPALE είστε εσείς! Και εσείς μας επιτρέψατε να αναλογιστούμε τις δυνατότητές μας και τις προκλήσεις,  μας αφήνετε να συνεχίσουμε να δουλεύουμε για βελτίωση της EPALE. Ένα μεγάλο ευχαριστώ για την πολύτιμη ανατροφοδότησή σας.