Tři technologické změny v on-line vzdělávání dospělých, které jsou stále nedoceněné
Piotr Mazcuga
Začátek každého roku je dobrým časem pro to, pokusit se předpovědět, co se stane s daným odvětvím. Tyto předpovědi se ne vždy vyplní, ale přesto je dobré znát trendy. Dokonce i ty nejpokročilejší technologie se jednoho dne stanou běžně dostupnými a přátelskými pro vzdělavatele. To platí například pro nástroje jako virtuální realita, mobilní vzdělávání a webináře, které se po mnoho lety zdály jako velká věda, na kterou jsme nebyli připraveni. A zcela určitě to platí pro vzdělávání, které může jen snít o rozpočtech, které má k dispozici sektor marketingu nebo průmyslu, které nebylo na tyto nástroje připraveno.
Takže nastal čas nakouknout do budoucnosti, ale ze současného pohledu. Budeme se soustředit na ty stránky, které se zdají být podceňované, právě proto, že se s nimi setkáváme denně. Vybral jsem jevy, které nejsou úplně teoretické a každým rokem mají rostoucí dopad na to, jak učíme a jak se učíme. A co je nejdůležitější - mohou být použity téměř okamžitě.
Nová vlna on-line kurzů
Nabízet vlastní kurzy začalo být nejen možné a snadno proveditelné, ale popravdě také jednoduché a zábavné. Úspěch internetových tržišť s kurzy jako Udemy dokazuje, že dnes může být vzdělavatelem každý (včetně rozvoje mimo anglicky mluvících zemí). Přestože nejsou založeny na rafinovaných technologiích, funkcionality, které vzdělávací platformy nabízí jsou opravdu úchvatné. Umožňují vám nejen vytvořit a rozvíjet vaše vlastní kurzy, ale také plánovat a provádět jejich prodej.
Není to tak dávno, kdy distribuce vašeho vlastního kurzu vyžadovala dovednosti jako instalace a správa systému Moodle, zatímco obchodní záležitosti jako marketing a prodej byly oblastí pro úplně jiné obory, ve kterých se průměrný vzdělavatel vůbec nevyznal. Dnes si už nemusíte dělat starosti se servery, zásuvnými moduly, LMS systémy a nastavováním placené nebo volné reklamy, nemluvě o platebních bránách. Jediná věc, kterou musíte udělat je naplánovat a vytvořit hodnotný kurz a systém se postará o všechno ostatní. Systém je založen na principu sdílení výnosů. Poskytne vám zdarma nástroje a služby, vy musíte dodat znalosti, a o zisk se více nebo méně spravedlivě podělíte.
Klíčem k úspěchu je ale hodnota kurzu. Vzhledem k tomu, že nástroj a technologie je přístupná pro všechny, může se stát, že do role vzdělavatele se postaví někdo, kdo na to není připraven. Možná to jsou odborníci ve svém oboru, ale nemusí být nutně vhodní jako učitelé dospělých. Jsou to nadšenci? Ano, ale většina z nich nikdy neslyšela slovo andragogika.
Tento trend nejde zastavit nebo potlačit, protože technologie začaly být široce dostupné a jednoduché na užívání (o čemž jsme vždycky snili), ale to není to hlavní. Tím hlavním je pokusit se prověřit, o čem tato mánie vlastně je. Všechno, co musíte udělat je založit si účet v jakékoliv vzdělávací službě a podívat se, jakým způsobem se u ní vytvoří kurz. Ti z vás, kteří vyznávají radikální přístup ke vzdělávání dospělých budou zklamáni nebo dokonce rozzlobeni tím, že teď může učit každý a s takovou lehkostí. Obsah je povrchní a forma nekvalitní. Ale to je realita a řešením je vylepšení existujících nástrojů, ne jejich odmítnutí.
Příklad dobré praxe: Artur Jabłoński, on-line kurz nazvaný: Efektivní propagace na Facebooku – je zde jasně vidět špičkový marketing kurzu
Všude video
Je těžké si dnes představit on-line kurz, který by nebyl postaven na videu. Myslím, že každý má plné zuby klasických oken, která se musela proklikávat v rámci e-learningů postavených na flash technologiích. Ačkoliv předstíraly, že jsou interaktivní, ve skutečnosti nebyly uživatelsky přátelské a když jste se přihlásili do systému, cítili jste se osaměle. A toto je typická nevýhoda e-learningu: nástroje jsou zajímavé a technologie inspirující, ale studující si nevybudují vztah s učitelem.
Překvapivě nejjednodušším řešením je tady použít video. Zdá se to jednoduché a přímočaré, protože „mluvící hlavy“ vypadají, jako že nepředstavují výzvu a technologie nám dovolují šířit nahrávky dokonce bez znalosti technických aspektů celého postupu. Zdá se to jasné? Ne tak docela. Ještě před deseti lety nahrát na stránku video znamenalo umět nejen programovat, ale také vyznat se v různých formátech, kodecích a kódovacích zařízeních. Navíc jste museli neustále ujišťovat, že video lze přehrát na každém počítači a v každém prohlížeči.
Dnes můžete točit s videokamerou, digitální kamerou nebo chytrým telefonem a výsledek nahrát na kteroukoliv video-platformu. A můžete to udělat zdarma, jednoduše a bez problémů. To samé platí pro sledování videí. Nejen počítače a mobilní zařízení, ale i některá auta jsou vybavena multimediálními centry a palubními deskami se zabudovanými tablety. Video je opravdu všude.
Příklad dobré praxe: Arlena Witt: YouTube kanál nazvaný: „Po Cudzemu“. Autorka učí angličtinu přístupným způsobem za použití spousty videí.
Jedeme naživo!
Byly časy, kdy webináře přitahovaly stovky diváků, pro které bylo zajímavé hlavně účastnit se tohoto technologického fenoménu. Jen prostý fakt živého vysílání obrazu, zvuku a prezentací a možnosti okamžité komunikace se zdál být nadpřirozený. Dodnes ani televize, ten chrám audiovizuálních mediálních služeb neposkytuje interakci, kterou představují webináře.
Existovaly také nevýhody: vysílání vyžadovalo výkonný (nebo alespoň dobře vyzkoušený) počítač s kapacitním internetovým připojením. Přístup k nástrojům a specializovaným aplikacím byl omezený nebo prostě drahý. Navíc živé vzdělávání bylo pro všechny nové a výsledkem bylo, že jsme se všichni báli, že tajemný technologický šotek způsobí naše klopýtnutí. Opravdu jsme se děsili toho, že něco přestane fungovat v nejhorší možnou chvíli. A nakonec: jak to všechno zvládnout? Musíte: mluvit, psát, posouvat snímky prezentace, zadávat průzkumy, dívat se do kamery a číst upozornění na chatu, a to všechno zároveň.
Dnes spuštění vašeho živého vzdělávacího programu trvá méně než minutu. Diváci se přesunuli na sociální sítě a koučové vypadají, jako by se pro kameru narodili. Samozřejmě, že ne vždy jde všechno hladce. Ale nejdůležitější je, že už se technologií nebojíme. Chcete ostatní naučit něco důležitého? Vytvoříte na Facebooku událost, zapnete si kameru a začnete. A právě tady se zdá, že padáme do pasti průměrnosti, která je způsobena nedostatečnou přípravou, nedostatkem zkušenosti, a někdy prostě tím, že nemáte co říci. Naštěstí dorazila nová generace, která vyrůstala s digitálními technologiemi (na rozdíl od té minulé) a sama se naučila, jak zapálit oheň a jak ho mít pod kontrolou. Místo klanění se bohu technologií, tato generace produkuje živý obsah masově.
Příklad dobré praxe: Projekt LiveEdu, v jehož rámci se tisíce programátorů učí navzájem jeden od druhého programování formou schůzek naživo.
Všechny tyto fenomény mohou být shrnuty do následujícího prohlášení: Vzdělávání dospělých prostřednictvím technologií je se strašně zjednodušilo a nebezpečně se dotýká témat typických pro svět marketingu a sociálních sítí. Nástroje jsou široce dostupné a relativně snadno se používají, právě v době, kdy panuje obecný názor, že znalost znamená peníze. V roce 2019 budeme svědky využívání sociálních sítí jako učebního nástroje. Množství lidí, kteří jsou experti ve svém oboru budou hrát roli vzdělavatelů, ať se vám to líbí nebo ne.
Piotr Maczuga – více než deset let se zaměřuje na témata týkající se použití nových technologií ve vzdělávání dospělých. Spoluautor příruček k webinářům, webcastům, „knowledge pills“ (krátké multimediální instrukce) a dalším metodám. Metodik, autor školení o použití multimédií ve vzdělávání a podnikání a autor publikací na tato témata. Vedoucí Digital Knowledge Lab -vzdělávací multimediální produkční studio, které působí v Polsku jako součást ekosystému Digital Knowledge Village. Jeho profesionální mise je odstraňovat bariéry pro ty, kteří mají ambici učit ostatní a přispět rozvoji společnosti, která vědomě a účelně používá dostupné nástroje.
