Accompagnement vers l'emploi et pratiques orientées rétablissement !
Vous avez dit inclusion ?
Pour commencer, je vous invite à noter sur un papier trois choses vraiment importantes pour vous. Imaginez que vous donniez ce papier à quelqu’un. Quelques instants plus tard, cette personne vous le rend en ayant retiré un des éléments. Comment réagissez-vous ?
C’est par cet exercice que la formation à la méthode Individual Placement and Support (IPS ) a débuté. Non les travailleurs sociaux, professionnels de santé ne sont pas des monstres. L’engagement, le professionnalisme et la bienveillance dont ils font preuve ne sont pas à remettre en cause. L’objectif de ce petit exercice était simplement de montrer les effets parfois délétères du soin et de l’accompagnement sur les bénéficiaires/usagers.
« Paradoxalement, c'est lorsque l'individu agit librement pour le plaisir de l'action elle-même et non pour un autre motif qu'il apprend à devenir plus qu'il n'était auparavant »[1].
[1] Mihaly Csikszentmihalyi « Vivre : la psychologie du bonheur », 2006. 377p.
L’auteur de cette phrase n’est autre que Mihaly Csikszentmihalyi, psychologue Hongrois considéré comme l’un des pères fondateurs de la psychologie positive. En 2004 ses recherches ont montré que la possibilité de réaliser des activités choisies librement et tournées vers un but personnel était l’une des sources principales du bien-être.
La priorité inconditionnelle aux préférences de la personne est un des piliers de la méthode Individual placement and support (IPS).
Ca vient d'ou ?
L’approche IPS trouve son origine à la fin des années 70 en Amérique du nord dans le cadre du soutien à l’emploi . L’objectif aider les personnes souffrantes d’une déficience intellectuelle ou d’un handicap psychique à intégrer le milieu de travail ordinaire. Reconnu dans les années 80 dans la législation américaine, le soutien à l’emploi a été théorisée par la travailleuse sociale Deborah Becker et le docteur Robert Drake en 1993 et 1998 avec la méthode IPS.
En France, c’est l’association WorkingFirst13 qui a déployé la méthode IPS en 2014 sur Marseille pour la première fois.
Changement de paradigme !
Au-delà du principe du respect des préférences de la personne, La méthode délaisse le paradigme « former puis placer » (train-place) au profit de son opposé, « placer puis former » (place-train). La levée des freins n’est pas un sujet.
Les 9 principes de la méthode IPS
Concrètement !
WORKING FIRST basé sur la méthode IPS est un programme d’accompagnement (Job Coaching) au service des personnes et des entreprises. Il offre un suivi intensif, individualisé et illimité dans le temps à l’accès, et au maintien à l’emploi sur le marché ordinaire du travail.
A l’origine, la méthode était destinée aux personnes en situation de souffrance psychique qui exprimaient l’envie de travailler. Aujourd'hui, le pari est d’appliquer cette méthode pour des personnes en situation de précarité : les placer au centre de leurs choix et de leur parcours pour favoriser un retour à l’emploi rapide.
Services aux personnes
Le programme s’adresse à tous les adultes désireux d’intégrer le marché du travail ordinaire.
Les objectifs :
- Augmenter les chances de trouver un emploi rémunéré, en adéquation avec les préférences de la personne
- Développer des relations avec des employeurs ;
- Soutenir les démarches et accompagner auprès des interlocuteurs de l’emploi (pôle emploi, agences d’intérim…) ;
- Démontrer et expliquer le marché du travail ;
- Soutenir la personne en emploi.
Une offre de service gratuite et sur mesure pour les entreprises
Un modèle orienté entreprise. Le travail en multiréférence facilite :
- D'appuyer/d'aider au recrutement
- de permettre un suivi sur mesure en entreprise : maintient et aménagement de poste, GPEC
- Formation/sensibilisation au bien être en emploi
Et sinon ça fonctionne ?
En 2014, Bernard Pachoud[1] notait que le modèle dit de “soutien à l’emploi” ou “d’emploi accompagné” se distingue par la supériorité de son efficacité : la grande majorité des études comparatives (randomisées contrôlées) lui reconnaissent un taux d’insertion en milieu ordinaire de travail au moins deux fois supérieur à celui obtenu par les pratiques traditionnelles d’aide à la réinsertion pour ce public.[2].
Cette méthode d’accompagnement en emploi a été conceptualisée, modélisée, évaluée au travers d’études comparatives qui lui ont reconnu une véritable efficacité : plus de 60% de personnes prises en charge trouvent un emploi en milieu ordinaire comparativement à d’autres méthodes. En Europe, le taux moyen d’emploi avec la méthode IPS est de 47%. Dans l’équipe Working First, le taux de retour en emploi est de 56% en 2018.
Quelques ressources pour aller plus loin
- Le site web de l'association "Working first" et présentation détaillée du dispositif de Job coaching : https://workingfirst.fr/
- Deborah R. Becker and Robert E. Drake; « A Working Life for People with Severe Mental Illness" , Oxford University Press. 2003. 232p.
- Anke Boone "Etude qualitative de la vision des prestataires de soins et des experts du vécu sur le modèle Invidual Placement and support". Université Catholique de Louvain, 2020, 50p. https://socialsecuritypr.belgium.be/sites/default/files/content/docs/fr…
[1] Professeur de psychopathologie, directeur de recherches à l’Université Paris Diderot
[2] Pachoud Bernard, « Soutien à l'emploi, emploi accompagné et handicap psychique : une pratique nouvelle ? », Pratiques en santé mentale, 2014/3 (60e année), p. 13-16. DOI : 10.3917/psm.143.0013. URL : https://www.cairn.info/revue-pratique-en-sante-mentale-2014-3-page-13.h…
We need more job coaching…
We need more job coaching programmes like WORKING FIRST! Well done :)