_{Foto: Andrea Piacquadio, Pexels}

Saabun varakult koolitusruumi, kaasas koolitusmaterjalid ja -vahendid. Ees on ootamas pikalt planeeritud mitmepäevane grupikoolitus. Mind tervitab uksel rõõmsameelne koolitusjuht, kellega olen intensiivselt suhelnud, analüüsinud koolitusvajadusi, läbi rääkinud sisu ja meetodite osas eesmärgiga, et kogu koolitus oleks ette valmistatud nagu klient soovib ja organisatsioon vajab. Sean end valmis ja hakkavadki osalejad vaikselt saabuma. Jõuan juba rõõmustada, et kõik on varakult kohal ja saame täpselt alustada.

Uks avaneb ja lisandub veel tosin osalejat. Ruum on kitsas ja arvestatud on täpselt grupi suurusega, mul on küll paar lisakoopiat koolitusmaterjale varutud, aga mitte tervele lisagrupile. Kogu koolituse sisu ja grupitööd on arvestatud kokkulepitud grupi suurusele. Kutsun kiirelt koolitusjuhi kõrvale ja uurin, milles asi. Leppisime ju kõiges eelnevalt kokku. Koolitusjuht laiutab rõõmsalt käsi - tema ei arvanud, et kõik huvilised kohale ilmuvad. Lisab, et kas pole tore, et nende organisatsioonis nii palju õpihimulisi töötajaid on ja lubab toole juurde tuua ning lõunaks kõigile materjalid paljundada. Mis siis ikka, koolitajana oled sa sundseisus. Inimesed on kohal ja koolitus tuleb läbi viia, isegi kui nii suure grupiga õpieesmärke ei pruugi saavutada ja koolituse tulemuslikkus kannatab.

Kuigi arvatakse, et koolituse õnnestumisel mängib peamist rolli koolitaja professionaalsus ja pädevus, sest koolitaja loomulikult lahendab kõik olukorrad ja tagab koolituse tulemuslikkuse, siis sama oluline on koolitusjuhi eeltöö organisatsioonis koolituse tellimisel ja planeerimisel. Siinkohal ei saa alahinnata koolitusjuhi pädevust ja professionaalsust organisatsioonis.

Koolituse tulemuslikkuse seisukohast on koolitusvajaduse analüüs kriitiline eeldus koolituse õnnestumisel. Tihti ei ole organisatsiooni juhid teadlikud koolituse korraldamise spetsiifikast (ja miks peaksidki olema?) ning edastavad oma koolitussoovi koolitusjuhile kui valdkonna eksperdile. Koolitusjuht aitab juhtidel sõnastada koolitusvajaduse, koos seatakse õpiväljundid ja eesmärgid. Siinkohal peab olema koolitusjuhil julgust ja pädevust selgitamaks, kuidas tagada kõige paremal viisil koolituse tulemuslikkus ja eesmärkide saavutamine. Loomulikult tahab koolitusjuht hoida häid suhteid organisatsiooni sees, sest kogu tema töö iseloom seisneb koostöös ja suhete loomises-hoidmises. Kuid koolituse tulemuslikkuse aspektist vaadates on oluline leida sobiv lahendus, mis arvestaks nii organisatsiooni eesmärke, sihtgrupi vajadusi kui ka koolituse õpiväljundite saavutamist.

Ilmselgelt on vajalik vahel minna kompromissile grupi suuruse või sisu osas, aga samas tuleb usaldada koolitaja professionaalsust ehk kui koolitaja ütleb, et sobiv sihtgrupi suurus antud õpiväljundite saavutamiseks on 10-12 inimest ja valib vastava metoodika grupi suurust ja õpieesmärke arvestades, siis tuleb ka koolituse korraldamisel sellega arvestada. Isegi kui see nõuab juhtidega läbi rääkimist ja selgitamist ning mõnikord ka tuliseid vaidlusi.

Lõpptulemusena ei ole oluline ainult, et koolitus tehtud saaks, vaid et koolitus oleks tulemuslik, vastaks sihtgrupi vajadustele ja õpieesmärgid saaksid täidetud. Julge koolitusjuht kuulab oma organisatsiooni vajadusi, aga on ka koolitusvaldkonna ekspert, kes hoiab õppimise esikohal.