Sociedade de robôs: o novo normal
Autoria: Jumbo KLERCQ
Tradução: EPALE Portugal
Inteligência Artificial (IA): Transformar o cenário da aprendizagem é um dos focos temáticos da EPALE deste ano. Desde a COVID-19, a transformação digital da sociedade tem registado um crescimento explosivo. Muito aconteceu depois da publicação dos dois blogues Trabalhar numa sociedade robotizada e Aprender numa sociedade robotizada de 2016, numa altura em que a IA não tinha tido muita atenção. No presente blogue, farei uma retrospetiva desse assunto a partir de uma perspetiva de 2025.
O Plano de Ação Digital Europeu 2018-2020
O plano diretor de e-competência que defendi tornou-se realidade? Não, mas em 2018, a Comissão Europeia apresentou um Plano de Ação Digital 2018-2020. A premissa era que a tecnologia digital poderia enriquecer a aprendizagem de várias formas e proporcionar oportunidades de aprendizagem acessíveis a todos. A IA foi considerada um desenvolvimento sério que apresentaria tanto oportunidades como desafios: “A transformação digital da Europa irá acelerar com o rápido avanço de novas tecnologias como a inteligência artificial, a robótica, a computação em nuvem e o blockchain. Tal como os grandes avanços tecnológicos anteriores, a digitalização afeta a forma como as pessoas vivem, interagem, estudam e trabalham.” Os decisores políticos e os políticos veem cada vez mais muitas oportunidades decorrentes da transformação digital, mas o maior risco atual é que a sociedade esteja mal preparada para esse futuro. Para que a educação seja a espinha dorsal do desenvolvimento e da inclusão na UE, é fundamental preparar os cidadãos para aproveitarem ao máximo as oportunidades e os desafios de um mundo globalizado e em rápida mutação. Podemos tornar-nos mais capacitados através da colaboração online. O acesso e a utilização das tecnologias digitais podem ajudar a reduzir o fosso de aprendizagem entre os estudantes de meios socioeconómicos elevados e baixos. Esta visão otimista tem os seus méritos, mas a integração da tecnologia na educação continua a ser limitada. Mais de 80% dos jovens na Europa utilizaram a Internet para atividades sociais em 2019. O acesso móvel à Internet aumentou significativamente nos últimos anos. Mas a utilização da tecnologia para fins educativos ficou para trás. O plano de ação tinha três prioridades: 1) fazer uma melhor utilização da tecnologia digital para o ensino e a aprendizagem, 2) desenvolver aptidões e competências digitais relevantes para a transformação digital e 3) melhorar os sistemas educativos através de uma melhor análise de dados e prospetiva.
A pandemia
Foi então que chegou a COVID-19. Os alunos e o pessoal docente tinham de respeitar uma distância de 1,5 metros e de usar máscaras faciais, especialmente nos corredores e noutras áreas comuns. Se um aluno ou professor testasse positivo, tinha de ser colocado em quarentena. Em alguns casos, toda a turma teve de ficar em quarentena. As escolas foram forçadas a mudar para o ensino online ou misto. Confrontados com a necessidade de proporcionar ensino a distância, os professores tiveram de se adaptar rapidamente e de aprender a utilizar novas tecnologias e plataformas digitais. Um estudo efetuado pela associação neerlandesa de diretores de escolas AVS revelou que 88% das escolas tinham implementado o ensino a distância nos dois dias que se seguiram ao confinamento, tendo quase todas utilizado recursos digitais. Isto levou a uma maior consciencialização e proficiência na utilização de recursos digitais. Para os estudantes, significou também um salto para um ambiente de aprendizagem mais digital. Embora também tenha havido desafios, como a falta de contacto físico e o menor acesso à tecnologia para alguns alunos, em muitos casos a educação tornou-se fortemente centrada na digitalização. O Governo neerlandês continua a acompanhar os desenvolvimentos com relutância. Uma iniciativa que arrancou foi a criação de um monitor da educação digital, para dar às escolas uma visão do seu nível de digitalização e ajudar a comparar os seus resultados com a média nacional. O monitor irá incidir sobre cinco domínios fundamentais: Competências em matéria de TIC, literacia digital, recursos e equipamentos de aprendizagem, segurança e privacidade da informação e inovação e ética. Além disso, o governo libertou fundos para a compra de equipamento digital e para melhorar as infraestruturas das TIC nas escolas, o que envolveu a compra de tablets, de computadores portáteis e de quadros interativos, entre outras coisas. No entanto, não foi criado um verdadeiro plano diretor para a cibercompetência.
Transformação digital
O mundo está a mudar mais rapidamente do que nunca e a COVID-19 expôs impiedosamente as fraquezas da nossa sociedade. Por conseguinte, as pessoas devem ser capacitadas para continuarem a adquirir as competências necessárias para enfrentarem estas mudanças ao longo das suas vidas. Para tal, são necessárias abordagens à educação que sejam fundamentalmente novas. A digitalização está a ser elevada a um fim em si mesma. A digitalização da educação pressupõe a conversão dos atuais aspetos físicos da educação em soluções digitais. Desenvolver cursos em formato eletrónico é melhor do que digitalizar conteúdos obsoletos. Se quisermos realmente fazer avançar o sistema educativo, temos de passar da digitalização à transformação digital. O principal objetivo da transformação digital não é apenas “tornar-se digital”, mas sim acrescentar valor e aumentar a eficácia através de tecnologias modernas. Neste sentido, as tecnologias digitais são “facilitadores” e não objetivos. Exemplos de abordagens relevantes incluem:
preparar os estudantes para a aprendizagem ao longo da vida;
dar prioridade aos programas curriculares em função das necessidades sociais (por exemplo, a sustentabilidade), para além das necessidades do mercado de trabalho
dar especial atenção à ética, à inclusão social e à diversidade;
encarar os estudantes como motores da mudança e envolvê-los no currículo;
centrar-se na aprendizagem baseada em projetos e problemas e;
ensinar os estudantes a estarem conscientes da sua saúde física e mental (resiliência).
O ChatGPT
Depois, no final de 2022, chegou o ChatGPT. Este chatbot com inteligência artificial ganhou rapidamente popularidade graças à sua capacidade de estabelecer conversas semelhantes às dos humanos e de ajudar numa vasta gama de tarefas, como a escrita, a aprendizagem e o brainstorming. Pode responder a perguntas, gerar histórias, resumir enredos de livros, ajudar em tarefas de programação e muito mais. Quer necessite de informações, de escrita criativa, de tradução de textos ou de apoio técnico, o ChatGPT pode adaptar-se às suas necessidades e prestar uma assistência valiosa. De repente, a IA estava muito próxima. Os investigadores descobriram que quem avalia tem dificuldade em distinguir as respostas geradas automaticamente por um chatbot das respostas dadas por alunos reais. Em 83% dos casos, as respostas do chatbot foram efetivamente classificadas como melhores do que as dos alunos reais. Torna-se rapidamente claro que é melhor abraçar “o novo normal”, aceitar a IA e adaptar a educação em conformidade. Até 2024, cerca de um quarto da população holandesa terá utilizado inteligência artificial generativa, como o ChatGPT, sendo os números entre os jovens e os jovens adultos (12-25 anos) mais elevados do que entre os adultos mais velhos.
Plano de Ação Europeu para a Educação Digital 2021-2027
Entretanto, a UE também apresentou uma iniciativa política renovada: o Plano de Ação para a Educação Digital (2021-2027), desta vez com ações mais concretas, agrupadas em torno de duas prioridades: (1) promover o desenvolvimento de um ecossistema de educação digital de elevado desempenho e (2) melhorar as aptidões e as competências digitais para a transformação digital. A transformação digital deixou de ser opcional: haverá um diálogo estruturado com os Estados-Membros sobre educação e competências digitais. Serão desenvolvidas orientações comuns para professores e educadores para promover a literacia digital e combater a desinformação. O Quadro Europeu de Competências Digitais será atualizado para incluir a IA e as competências relacionadas com os dados e será introduzido um Certificado Europeu de Competências Digitais (CECD).
E nos Países Baixos...
Entretanto, o Governo neerlandês também entrou em ação. Através do programa Impuls Open Leermateriaal, o governo está a disponibilizar dinheiro para investir em materiais didáticos digitais abertos. Trata-se de materiais publicamente disponíveis, de utilização gratuita e personalizáveis. Os professores podem adaptar os materiais didáticos para satisfazerem perfeitamente as suas necessidades e as dos alunos. Além disso, o National Education Lab AI (NOLAI) foi criado em 2022 para facilitar o desenvolvimento da IA e de outras tecnologias inteligentes no ensino básico, secundário e especial. Aqui, professores, diretores de escolas e empresas juntam forças com cientistas para trabalhar na utilização de tecnologias inteligentes em sala de aula, tendo em conta as consequências que isso implica. Por exemplo, como é que os professores devem ser formados para trabalharem com estas tecnologias inteligentes? E quais são os critérios técnicos a que estas tecnologias devem obedecer? O NOLAI também se debruça sobre aspetos éticos, como a privacidade.
Em suma, os progressos consideráveis realizados na digitalização da educação não conduziram a um plano diretor de cibercompetência, mas estão em curso iniciativas mais centradas nas competências digitais e na transformação da educação. Lenta mas seguramente, estamos a chegar lá.
