Metaslušanje - pretpostavka komunikacije i preduvjet uspjeha

doc.dr.sc. Irena Kiss

Metaslušanje podrazumijeva sposobnost razmišljanja o onome što se sluša, odnosno njegovo razumijevanje, usmjeravanje pozornosti na govornika, odnosno svijesti o sugovorniku. Metaslušatelji imaju razvijene socijalne vještine i uglavnom aktivno sudjeluju u zajednici u kojoj žive i/ili rade. Kao i na ostalim obrazovnim razinama, za obrazovanju odraslih slušanje predstavlja temelj i osnovna pretpostavka komunikacije, a samim tim i preduvjet uspjeha. Slušanje kao komunikacijska vještina uključuje usmjeravanje pozornosti, interpretiranje i pamćenje onoga što smo zaista čuli. Dolazimo do definicije - aktivno slušati znači slušati usredotočeno, slušati s empatijom i prihvaćanjem druge osobe, te slušati odgovorno.

Cijeli tekst možete pročitati na poveznici na resurs.