Numérisation des services publics. Quelle prise en compte des publics peu qualifiés et illettrés ?

Le 23 mai 2019, Lire et Écrire Communauté française organisait un séminaire sur les effets de la numérisation des services publics sur les publics peu qualifiés et illetrés. Une synthèse de la journée a été réalisée sur EPALE.
Les enregistrements et supports de présentation sont désormais disponibles sur le site de Lire et Écrire Communauté française: