Šiandien jau retai sutiksime žmogų, kuris neturėtų ir kasdien nenaudotų skaitmeninių technologijų ar įrenginių. Buities prietaisai, išmanieji įrenginiai, įvairaus profilio technologijos – kiekvienas tai gali rasti savo aplinkoje. Skaitmeninės technologijos jau seniai veikia gamyboje ar pakavimo funkcijas atliekančiuose fabrikuose. O šiandien vis dažniau atsiranda ir pritampa socialiniame, globos ar panašaus profilio darbe.

Ar darbe su žmonėmis technologijoms yra vietos? Tik mažai tuo besidomintis žmogus galėtų tam prieštarauti. Sveikatos priežiūros srityje išmaniųjų technologijų naudojimas labai pažengęs – nuo cukraus kiekio kraujuje automatinio matavimo iki nuotolinių operacijų ir pan. O globos ir socialinio darbo srityje išmaniosios technologijos tik dabar populiarėja, atrandami vis platesni panaudojimo būdai.

Jaunuolių dienos centras kartu su dvylika partnerių organizacijų iš septynių skirtingų šalių vykdo Europos Sąjungos programos „Erasmus+“ finansuojamą projektą DDSKILLS – „Pažangiausi skaitmeniniai įgūdžiai, skirti specialistams, teikiantiems pagalbą asmenims turintiems negalią ar psichikos sveikatos problemas“. Projekto metu ne tik susipažįstame su jau sukurtomis technologijomis ir jų pritaikymu kasdieniame darbe, bet ir kuriame technologijas patys.

Pavyzdžiui, savarankiškuose gyvenimo namuose gyvenantys negalią turintys asmenys neturi nuolatinio pagalbininko namuose. Tačiau ištikus nenumatytam atvejui – kritimas, lūžis, insultas ir pan. išmaniosios technologijos yra nepamainomas pagalbininkas. Stebėjimo kameros pažeistų asmens erdvę, jo orumą, todėl tai nėra pati tinkamiausia technologija. Projekto partneriai, kuriantys išmaniuosius sprendimus sukūrė prototipą, kuris tokiose situacijose būtų itin naudingas. Sprendimas paprastas – daviklis, kuris būtų tvirtinamas tokias rizikas patiriančiuose namuose. Darbuotojas, savo darbo vietoje, kompiuteryje stebėdamas daviklio duomenis, galėtų reaguoti į situaciją, taip tapdamas nematomu sargu. Pavyzdžiui, daviklis būtų tvirtinamas prie šaldytuvo durelių. Darbuotojas žino, kad klientas keliasi septintą ryte, o pusryčiauja tarp pusę aštuntos ir aštuntos valandos. Todėl, jei šaldytuvo durelių daviklis tuo laiku nesiunčia signalo, tai darbuotojas gali paskambinti klientui ir pasiteirauti ar viskas tvarkoje. Daviklis tai pat gali būti montuojamas, pavyzdžiui, prie vonios durų.

Kitokio tipo daviklis naudojamas elektros energijos suvartojimo stebėjimui. Jei asmens, kuriam reikalinga pagalba, bute ryte ar savaitgalį nevartojama elektros energija, tai signalas, kad kažkas negerai ir darbuotojas turi vienaip ar kitaip reaguoti. Paskambinti ir pasiteirauti ar viskas gerai, arba nuvykti į vietą ir įvertinti situaciją. Tokių daviklių naudojimas būtų žingsnis išmaniųjų namų link.

Kitas sprendimas, kurį kūrėme kartu su projekto partneriais, yra virtualios realybės pritaikymas mokymuisi. Šiuo metu virtualiosios realybės technologija kol kas daugiausiai asocijuojasi su kompiuteriniai žaidimais ir pramogomis. O mes tai siūlome pritaikyti mokymuisi.

Projekto partneriai virtualioje realybėje atvaizdavo realią pėsčiųjų perėją mieste. Klientui, turinčiam baimių būti atviroje erdvėje, baimių, kad nepavyks sėkmingai pereiti judrios gatvės, tai būtų puikus įrankis. Imituojant realią situaciją virtualioje realybėje asmuo turi laiko priprasti, nėra spaudžiamas praeivių greičiau priimti sprendimus, o svarbiausia yra eliminuojama klaidos kaina. Ištikus nesėkmei galima bandyti tiek kartų, kol klientas išmoksta ir jam pavyksta atlikti užduotį. Kai jaučiasi užtikrintas, klientas gali išbandyti įgytus įgūdžius realioje vietoje.

Dar vienas išmanusis sprendimas, kurį projekto partneriai pristatė ir kurį turėsime galimybę išbandyti – smegenų impulsų matuoklis. Naudojant specialų įrenginį susietą su programine įranga kompiuteryje, galime stebėti, kada klientas yra nurimęs ir susikoncentravęs. Ši technologija būtų didelė pagalba ne tik socialiniams darbuotojams, bet ir psichologams, terapeutams, kurie dirba su kalbos sutrikimus turinčiais asmenimis, arba su asmenimis, kurie sunkiai reiškia mintis ar jų žodynas yra labai ribotas.

DDSKILLS projektas – tai lyg langas, pro kurį galima stebėti technologijų galimybes srityse, kuriose dirbama su asmenimis, turinčiais įvairių limitų. Šių ir panašių technologijų pritaikymas ir naudojimas ne tik palengvintų darbą socialiniams darbuotojams, psichologams ar panašios srities darbuotojams, bet ir padėtų juos suprasti, išsaugoti orumą, įtakotų savarankiškumą ir įgalinimą.

Didžiuojuosi galimybe prisidėti prie technologijų kūrimo ir pritaikymo ssocialiniame darbe. Aš pati socialinį darbą Jaunuolių dienos centre dirbu daugiau nei 16 metų ir matau, kokią didelė pridėtinė vertė sukuriama ne tik bendradarbiaujant su tarptautiniais partneriais, bet ir dalinantis gerąją patirtimi, idėjomis ir atradimais.

-------------------------------

Daugiau apie projektą DDSKILLS ir išmaniąsias technologijas naudojamas socialiame darbe galite rasti čia: https://www.youtube.com/channel/UCwTV0K0L2Q7WnocH9eVJL3g