Facylitacja to coś więcej niż narzędzia czy sposób prowadzenia spotkań. To podejście, które przynosi korzyści na wielu płaszczyznach. Daje jakościowe efekty dzięki zaangażowaniu odpowiednich osób, sięganiu do ich zasobów, wiedzy i umiejętności. Umożliwia wypracowanie kompleksowych rezultatów, dzięki integrowaniu różnych perspektyw i bazowaniu na różnorodności. Buduje kulturę zaangażowania (partycypacji), dzięki tworzeniu bezpiecznego środowiska pracy i zwiększaniu decyzyjności.

Jest to podejście ułatwiające grupom realizację celu w sposób maksymalizujący wkład, integrujący perspektywy, zwiększający energię, dający dużo swobody, a także wpływający na postawę.