Suaugusiųjų auditorijos valdymas pasitelkiant neverbalinę komunikaciją


Daug tyrimų mokslo pasaulyje yra atlikta apie mokymosi procesą, apie tai, kaip ir kokią informaciją pateikti besimokantiesiems. Ne ką mažesnis skaičius teorijų dominuoja mokslo srityje, tačiau tik didelių pastangų dėka galima rasti informacijos apie neverbalinę komunikaciją, kuri turi didelę svarbą auditorijos valdyme. Praėjo daugiau nei penkiasdešimt metų, kuomet Amerikoje buvo pradėta plačiau eskaluoti terminas „neverbalinė komunikacija“. Suaugusiems besimokantiesiems taip pat svarbu, kaip informacija yra pateikiama, o ne tik, kokia informacija pateikiama.
Šis tyrimas aktualus švietimui, nes, remiantis keliais atliktais tyrimais, buvo nustatyta, jog neverbalinė komunikacija yra svarbi pedagogų , dėstytojų bei andragogų darbo dalis, o viešasis kalbėjimas ir informacijos perdavimas yra lydimi komunikacijos, kuri susideda iš verbalinės (7%) – žodžių bei neverbalinės (kūno kalba, 93%) komunikacijos. Dideliam nusivylimui, pastaroji dalis yra pamiršta kaip tarpusavio santykių kūrimo dalis tarp informacijos suteikėjo ir priėmėjo, todėl ir buvo iškeltas šio tyrimo tikslas - pagrįsti neverbalinės komunikacijos svarbą suaugusiųjų auditorijos valdymo procese.
Šio tyrimo rezultatai parodė, kad kūno kalba, gestai bei balsas – pagrindiniai elementai – įtakoja informacijos perdavimą auditorijos valdymo procese ir padeda įsisavinti tai, kas pasakyta, greičiau bei efektyviau.