Kaip pagerinti neformalaus suaugusiųjų švietimo kokybę? Kas daro didžiausią įtaką neformaliojo švietimo paslaugų kokybei?  Kaip tobulinti suaugusiųjų mokytojų  žinių perdavimo  ir bendradarbiavimo su besimokančiais įgūdžius? Kokios priemonės galėtų padėti gerinti neformaliojo švietimo paslaugų kokybę? Atsakymų į šiuos klausimus ieškojo Žemaičių muziejaus  „Alka“ suaugusiųjų švietėjai  kartu su kolegomis  iš Kroatijos, Slovėnijos ir Suomijos  3-iąjame projekto ,,Kultūrinio paveldo suvokimas per amatus“ (angl. k. ,,Raising awarness of cultural heritage through crafts“ „RECRAFT“), kuris vyko Žemaičių muziejuje „Alka“ Telšiuose. Trumpai pristatysiu projekto partnerių patirtis.

Suomijos, Juveskiule suaugusiųjų mokymo centro patirtis

Kaip teigia Suomijos, Juveskiule suaugusiųjų mokymo centro kolegos, nuolatiniams besimokantiesiems reikalinga mokymosi proceso pažanga, todėl norint pritraukti naujus studentus, reikalinga įvairiapusė  švietimo pasiūla ir geri suaugusiųjų švietėjų mokymo įgūdžiai. Mokymas turi būti šiuolaikiškas, atitinkantis klientų poreikius. Kiekvienas suaugusiųjų švietimo teikėjas turi  nuolat atnaujinti profesines žinias ir įgūdžius. Suaugusiųjų mokytojai savo kompetencijas  stiprina  ir atsižvelgdami į klientų  teikiamą  grįžtamąjį ryšį, kuris gaunamas apklausos būdu. Šiame centre praktikuojamas savanoriškas suaugusiųjų mokytojų rengimas, remiamas kolegijos, finansuojamas mokymo įstaigos. Jiuveskiulės suaugusiųjų mokymo centro  suaugusiųjų švietėjai savo profesines kompetencijas tobulina Suomijos suaugusiųjų švietimo centrų asociacijos organizuojamuose  programos „Erasmus +“ kursuose, įvairiuose plėtros projektuose. Suaugusiųjų švietėjai savo kvalifikaciją tobulina stažuotėse kituose suaugusiųjų švietimo centruose/bendruomenėse, kolegijose.  Neapsieinama ir be kolegialaus mokymo, kai mokytojai dalijasi savo patirtimi. Dažnai bendradarbiaujama su jų mieste esančiu muziejumi (Suomijos Juveskiulės amatų muziejus). Taip pat vykdomi seminarai, mokymai, parodos ir kt. Vėliau besimokantieji, pažengę ir studijas baigę studentai, tampa specialiosios srities mokytojais. Tai  mokytojai, tokie kaip audėjai, žuvies odos apdirbimo specialistai, siuvėjai, kurie savo pomėgį moka suderinti su darbu suaugusiųjų mokymo centre.

Zagrebo viešojo  atviro  universiteto patirtis

Kaip padidinti  suaugusiųjų neformalaus švietimo poreikį? Tai vienas iš aktualiausių klausimų, kylančių Zagrebo, viešojo  atvirojo  universiteto (PUCKO) veikloje. Kolegos iš Kroatijos mano, kad  svarbų  vaidmenį didinat suaugusiųjų mokymosi poreikį vaidina suaugusiųjų mokytojas.  Mokytojas turi būti ne tik  geras savo dalyko žinovas, bet  ir motyvatorius, patarėjas, organizatorius, koordinatorius, vertintojas bei animatorius. Šiuos vaidmenis mokytojas atlieka naudodamas  mokymuose įvairius mokymo metodus: mokymąsi grupėje, edukacinę išvyką, probleminės  užduoties sprendimą,  apvalaus stalo diskusiją ir kitus aktyviai besimokančiuosius įtraukiančius   metodus. Didžiausias dėmesys skiriamas  suaugusiųjų žinių, įgūdžių, nuostatų ugdymui. Mokytojai prisitaiko prie skirtingų besimokančiųjų mokymosi stilių, kuria mokymosi lygius. Suaugusiųjų mokytojai dažnai kelia sau  klausimus: Ar aš jaučiuosi patogiai kaip mokytojas? Ar tai atitinka mano stilių? Ar metodas tinka studentams? Ko reikalauja studentai - aktyvumo ar pasyvumo? Kokio vadovo/motyvatoriaus suaugusiesiems reikia? Ar tai paprasčiausias būdas pasiekti tikslą?

Slovėnijos, Nova Goricos, Lung  suaugusiųjų švietėjų patirtis

Slovėnijos, Nova Goricos, Lung organizacijos suaugusiųjų mokytojai  yra baigę Slovėnijos suaugusiųjų švietimo institutą. Vėliau jie savo profesines kompetencijas tobulina lankydami seminarus. Jų organizacija sistemingai rūpinasi savo teikiamų  švietimo paslaugų kokybe. Žalias OQEA logotipas rodo, kad jų organizacija teikia kokybiškas švietimo paslaugas (kas  tris metus vykdomas šio logotipo atnaujinimas).  Mokymų metu ir po jų mokytojai tiria mokymų kokybę vykdydami apklausas pagal paruoštus klausimynus visoms suinteresuotosioms šalims. Taip pat mokytojai rengia savianalizės ciklus ir ataskaitas.  Taip pat  reguliariai vyksta organizacijos valdybos atsakingos už švietimo paslaugų  kokybę posėdžiai.  

Žemaičių muziejaus  „Alka“ patirtis 

 Susitikime  taip pat pristatėme  Žemaičių muziejaus „Alka“  patirtį neformaliojo suaugusiųjų švietimo srityje.  Pirmosios edukacinės programos  muziejuje pradėtos įgyvendinti nuo 2004 m. Žemaitijos kaimo ekspozicijoje, kur  buvo  sėkmingai vykdomi ir kasmet finansuojami edukaciniai projektai mokiniams: projektas, propoguojantis senuosius žemaičių amatus, – „Tradicijos ir šiandiena: senųjų žemaičių amatų integravimas į rajonų mokyklų technologijų disciplinų programą“ ir projektas, padedantis spręsti vaikų užimtumo problemą, įvairinantis mokinių popamokinę veiklą, – „Mokykla be pamokų: arklių priežiūros ir kalvystės pradžiamokslis Žemaitijos kaimo muziejuje“. Nuo 2014 m. Žemaičių muziejus „Alka“ pradėjo plėsti edukacinę veiklą ir kurti programas suaugusiems ir specialiųjų poreikių lankytojams. 

Šiuo metu Žemaičių muziejuje „Alka“ edukacijas veda 15 muziejininkų - edukatorių, veikia 43 edukacinės programos, jas kuria kiekvienas skyriaus specialistas. Pirmiausia, muziejaus specialistai analizuoja, kas galėtų sudominti lankytoją, ryšius su eksponatais, kurie turi atitikti muziejaus specifiką ir jo pobūdį. Antra, edukacinės programos temą diktuoja muziejaus eksponatas ar paroda. Muziejaus specialistas-edukatorius turi turėti aukštąjį istorijos, etnologijos, edukologijos, archeologijos, dailės ar turizmo srities išsilavinimą. Be to, edukatoriai, siunčiami į įvairius kursus, seminarus, mokymus, lankosi konferencijose, profesinių muziejininkystės, administracinių gebėjimų ugdymo, informacinių technologijų ir kalbų įgūdžių tobulinimo seminaruose. Po seminarų, konferencijų muziejaus specialistai turi galimybę išplėsti edukacinius užsiėmimus. Bendradarbiaujama su Lietuvos muziejų asociacija, Telšių švietimo centru, dalijamąsi gerąja patirtimi su „Lietuvos jūrų muziejaus“, „Žemaičių dailės“, Šiaulių „Aušros“ muziejaus specialistais.

Trečiojo susitikimo metu, pristatant kiekvienos projekto partnerės patirtis  tema „Neformalaus suaugusiųjų švietimo kokybės gerinimas, mokytojų įgūdžių tobulinimas, žinių perdavimas ir bendradarbiavimas su besimokančiais per  kultūrinio paveldo naudojimą“ buvo padaryta išvada, kad kiekvienas  suaugusiųjų mokytojas yra ne tik savo srities specialistas, bet ir aktyvus motyvatorius bei kiekvienos institucijos ambasadorius. Šių mokytojų dėka didėja kiekvienos institucijos populiarumas, pritraukiami nauji besimokantieji, kuriems labai svarbu ne tik kokioje aplinkoje mokosi, bet ir mokytojo asmenybė. Galima teigti, jog nuo teikėjo (mokytojo) pasirengimo, kvalifikacijos, dalykinių žinių bei asmeninių kompetencijų priklauso paslaugos teikimo kokybė. Kiekviena švietimo paslaugas tekianti  įstaiga, kiekvienas mokytojas turi būti suinteresuotas teikti kokybiškas paslaugas ir taip patenkinti klientų asmeninius poreikius. Žemaičių muziejuje „Alka“ neformaliojo švietimo paslaugų kokybę parodo sugrįžtančių lankytojų srautai, pasikartojančių edukacijų pasirinkimas, atsiliepimai knygoje, internetėje erdvėje, spaudoje.

Projektas „RECRAFT“  finansuojamas iš programos ,,Erasmus+“ lėšų, projekto koordinatorius – Zagrebo viešasis atvirasis universitetas POUZ (Kroatija), partneriai: Žemaičių muziejus „Alka“(Telšiai, Lietuva), Ljudska Univerza Nova Gorica (Slovėnija) ir Jyvaskylan Kaupunki amatų centras (Suomija), projekto  numeris 2018-1-HR01-KA204-047455(15/10/2018-14/4/2020.

Tinklaraščio autorė - Ajida Stančienė. 2012 metai ji baigė Šiaulių universitetą, anglų filologijos bakalaurą. Nuo 2014 metų dirba Žemaičių muziejuje „Alka“, čia veda ekskursijas, edukacijas įvairių amžių lankytojų grupėms, bei pavieniams asmenims. Teikia informaciją apie naujas parodas, eksponatus, pabrėžia jų kilmę ir išskirtinumą. Muziejuje dirba su numizmatikos ir medalių rinkiniais, priima naujus eksponatus, tikrina ir vertina. Dalyvauja projektinėje veikloje, yra laimėjusi Kultūros Tarybos projektą, seminarą „Kultūrinės veiklos projektų valdymas muziejininkams“ - 2017 m. 2015 dalyvavo Annos Lindh fondo organizuojamoje „Neformaliojo ir tarptautinio švietimo“ programoje, kuris vyko Ispanijoje. Laisvalaikiu mėgsta būti gamtoje su šeima, labai mėgsta meninę ir dokumentinę fotografiją. 2018 metais tapo „Epale“ metų andragoge.

Ajida Stančienė, muziejininkė ekskursijų vadovė