Reskill Revolution: Pioneering Change in Adult Education on edistyksellinen Erasmus+ -projekti (avaintoimi 3), joka tarjoaa kohdehenkilöille mahdollisuuden osallistua taitojensa kehittämiseen Euroopan matkailu- ja ravitsemisaloilla ja samalla edistää työllisten saatavuutta näillä aloilla. Konsortio käsittää koordinaattorin Laurea-ammattikorkeakoulun, sekä partnerit Mesensei Oy, Suomi; Klaipeda University, Liettua; HR Consulting, Liettua; Kiel University of Applied Sciences, Saksa; WSG University, Puola; CETT, Espanja ja Link Campus University, Italia. Hankkeella on myös lukuisia yhteistyökumppaneita, jotka ovat sitoutuneet osallistumaan hankkeen eri kehittämisprosessin vaiheisiin. 

Suomessa esimerkiksi keskeisenä yhteistyökumppanina on Vantaan kaupunki, jonka vastuulle työllisyyspalvelut siirtyivät vuoden 2025 alusta. Viranomaisten lisäksi hankkeen toimintaan sitoutuu kiinteästi matkailu- ja ravintola-alan yrityksiä. Siten voidaan varmistaa, että se pystyy joustavasti vastaamaan työelämän todellisiin tarpeisiin. Yhteistyössä RESKILL rakentaa täsmäkoulutuksen ekosysteemin, jossa madalletaan esteitä työelämän ja koulutuksen sekä julkishallinnon välillä.

Missio on vastata alakohtaisiin osaamisvaatimuksiin, edistää kestävyyttä, digitaalista muutosta ja parantaa työllistymismahdollisuuksia matkailun alalla koko Euroopassa. Hanke vastaa tähän kehittämällä innovatiivisen täsmäkoulutuksen ekosysteemin. Täsmäkoulutuksen avulla eri yksilöt voivat täydentää omaa osaamistaan ja työllistyä alalle, jossa he eivät ehkä vielä ole edes työskennelleet. 

RESKILL-ekosysteemissä yritykset, kaupungit ja muut toimijat tuottavat taitotestauksia ja täsmäkursseja. Nämä kurssit voivat olla epämuodollisia tai toisaalta muodollisempia sekä ammatillisen että korkeakoulutuksen kursseja. Niitä tarjotaan sekä kasvotusten että verkossa. Koulutuksen rakentaminen perustuu ajankohtaisiin osaamistarpeisiin. Koulutuksella pystytään vastaamaan osaamis- ja työntekijäpulaan.  Ekosysteemin verkosto voi hankkeen päättyessä kasvaa ja tarjota muillekin alan koulutuksen toimijoille yhteistyömahdollisuuksia. 

Koulutus kiinnostaa yhä enemmän sellaisia henkilöitä, joilla ei entuudestaan ole korkeakouluopiskeluun liittyviä valmiuksia (Viitala ym. 2022, 1). Täsmäkoulutus, joka perustuu alan nyky- sekä tulevaisuuden tarpeisiin, mahdollistaa koulutettaville taitoja oppia työelämää varten. Tarjottavat kurssit ovat niin sanottuja pieniä osaamiskokonaisuuksia, joiden suorittaneet saavat viralliset suoritustodistukset.  Nämä kurssit mahdollistavat koulutettavan oppia eri tason tietoja ja taitoja, joita keräämällä voi kehittää omannäköisen osaamisportfolion ja uran, askel kerrallaan.

RESKILL-ekosysteemiin kehitetään myös verkkokoulutuksen alustalle mentorointisysteemi, jonka avulla pyritään tukemaan osallistujien oppimisprosessia. Mentorointi perustuu toisen tukemiseen ja kannustamiseen. Parhaimmillaan se tuottaa voimaantumista ja auttaa uuden luomisessa. Työmarkkinarakenteen vuoksi sen merkitys on kasvussa. (Jokelainen 2015, 99.) Erityisesti mentorointi voi tukea tilanteessa, jossa työmarkkinoilta poistuu työntekijöitä, ja uudet tarvitsevat perehdytystä. RESKILLin kohdehenkilöinä voivat olla esimerkiksi työttömät, osatyökykyiset, maahanmuuttajat ja pakolaiset sekä myös alan vaihtajat. Myös eräs hankkeen yhteistyökumppani, ukrainalainen yliopisto Simon Kuznets Kharkiv National University of Economics osallistuu mentorointisysteemin kehittämisprosessiin, sillä Euroopassa on paljon ukrainalaisia pakolaisia.

Tästä voidaan kiteyttää, miten RESKILL käyttää dynaamista ja innovatiivista lähestymistapaa:

 - Kehittämällä jatkuvia palautemekanismeja tukemaan iteratiivisia parannuksia ja varmistamaan koulutuksen tehokkuuden ja EU:n politiikkakehysten mukaisuuden.

- Esittelemällä tiiviitä, helposti saatavilla olevia verkkokursseja, jotka ovat linjassa EU:n elinikäisen oppimisen periaatteiden kanssa.

- Edistämällä alakohtaisia digitaalisia ja kestäviä käytäntöjä vastaamaan nouseviin alan säädöksiin ja kuluttajien odotuksiin.

- Ottamalla käyttöön interaktiivisen koulutusympäristön, jossa on yhdistetty oppiminen, asiantuntijaverkkoseminaarit, mentorointi ja verkostoitumistilaisuudet, jotka helpottavat suoraa alan sitoutumista.

Korona-ajan seurauksia korjaamaan

RESKILL vastaa korona-aikana matkailu- ja ravintola-alalta työvoiman katoamiseen täsmäkouluttamalla työntekijöitä hankkeen aikana. Muun muassa digitaaliset taidot ja vastuullisuus asettavat tänä päivänä uudenlaisia vaatimuksia vastata sekä EU:n että kansallisiin tavoitteisiin alojen työympäristön muutoksissa. Sen lisäksi RESKILLin täsmäkouluttaminen on myös työn ja työtaitojen uudelleenmuotoilua. Tällöin taitojen parantamisella ja uudelleenkoulutuksella on merkittävä ja positiivinen vaikutus organisaation ketteryyteen. Tämä parantaa erityisesti työntekijöiden teknologian hyväksyntää ja valmiutta muutoksiin. (Jamal et al., 2024:1.) 

Havaintoja koronavuosien jälkeen: ihmiset ovat suosineet lyhyitä opintosuorituksia 

Koronavuosien aikana ja jälkeen on keskusteltu siitä, miten ihmiset ovat valinneet opiskella lyhyitä opintoja. Lyhytkestoiset kurssit kiinnostavat yhä kasvavassa määrin oppijoita (Viitala ym. 2022, 1).  Täsmäkoulutus RESKILL-hankkeessa tarkoittaakin lyhyitä, yhden opintopisteen kokoisia kursseja, joilla pyritään korjaamaan todennettua osaamisvajetta joissakin taidoissa. Nämä ovat pieniä osaamiskokonaisuuksia eli mikrokursseja. 

RESKILL tulee pilotoimaan sekä kasvotusten tarjottavaa täsmäkoulutusta partnereiden maissa että myös verkossa toteutettavaa pilottia. Lyhytkestoisissa mikrokursseissa voidaan käyttää moninaisia verkkopohjaisia ratkaisuja. Näitä yhdistellen voidaan koulutuksesta saada kiinnostavampaa. Niiden suorittaminen ei vie pitkään, vaan osaaminen kertyy pienissä erissä. (Viitala ym. 2022, 1.) 

Opinnot pääosin verkossa

Yhä enemmän on tarvetta sellaiselle koulutukselle, joka ei ole kiinteästi tiettyyn aikaan tai paikkaan sidottua (Viitala ym. 2022, 1). Joustavuutensa ansiosta digitaalinen koulutus edistää tasa-arvoa ja osallisuutta. Verkkopohjainen vaihtoehto perinteiselle luokkaopetukselle tukee kestävää ja digitaalista kehitystä (Euroopan komisisio 2020a). Digitaalinen oppiminen perustuu verkkopedagogiikkaan. On huomioitava, että se, mikä toimii fyysisessä maailmassa, ei välttämättä sovi verkkoympäristöön. Verkkopedagogiikka vaatii oman lähestymistapansa, joka perustuu ihmisten käyttäytymisen, motivaation ja tapojen ymmärtämiseen. Toinen tärkeä verkko-oppimisen osa-alue on avoin pääsy. Ilmaiset alustat ja ilmainen koulutus mahdollistavat ajasta ja paikasta riippumattoman oppimisen. Verkko-oppiminen tarjoaa mahdollisuuksia parantaa henkilökohtaisia taitoja tilanteesta riippumatta, mikä tekee elinikäisestä tai jatkuvasta oppimisesta mahdollista kenelle tahansa. (Henriksson & Mantere, 2023:100–101.) Euroopan digitaalisen strategian ja Euroopan taito-ohjelman mukaisesti yksilöille tarjotaan mahdollisuuksia oppia ja näin vahvistaa kestävää kilpailukykyä työssä (Euroopan komissio 2020b). 

Mari Virtanen Vantaan kaupungilta toteaa, että "Vantaan asukkaista lähes kolmannes puhuu äidinkielenään muuta kuin suomea, ruotsia tai saamea. Joukossa on paljon henkilöitä, joiden on kotimaassaan hankitulla koulutuksella vaikea työllistyä. ReSKILL-hanke tarjoaa heille mahdollisuuden löytää työtä matkailuelinkeinon parista. Lentokenttäkaupunkina matkailuelinkeino on Vantaalle niin merkittävä työllistäjä kuin myös yhteisöverotulojen maksaja. Kansainväliset osaajat matkailualalla tuovat vantaalaisiin matkailualan yrityksiin, mm. hotelleihin ja ravintoloihin, työvoiman lisäksi myös kielitaitoa ja kulttuuriosaamista, mikä johtaa matkailijoiden parempaan tyytyväisyyteen saamaansa palvelua kohtaan. Tämä taas vahvistaa Vantaan imagoa ja lisää halukkuutta palata Helsinki-Vantaan lentoaseman kautta Suomeen.”

Tulevia tapahtumia seuraavan vuoden aikana

Syksyllä 2025 pidetään jokaisen partnerimaan järjestämänä työpajat, joissa eri yhteistyökumppanit ja työelämän ja julkishallinnon edustajat osallistuvat tulevaisuustyöpajoihin. Kiinnostuneet voivat ottaa yhteyttä koordinaattoriin.

Täsmäkoulutuksen ensimmäinen kasvotusten järjestettävä pilotti on Laurea-ammattikorkeakoulun järjestämä keväällä 2026. Muiden maiden pilotit seuraavat perässä. Kiinnostuneet voivat ottaa yhteyttä koordinaattoriin.

Lähdeluettelo

European Commission (2020a). Communication from the Commission to the European Parliament, the council, the European economic and social committee and the committee of the regions. Digital Education Action Plan 2021-2027: Resetting education and training for the digital age. European Commission, Brussels, Belgium.

European Commission (2020b). European Skills Agenda.

Henriksson, K. & Mantere, P. (2023) In Castañeda García, J. A., Hardiman, M., Henriksson, K., Ignasiak-Szulc, A., Józefowicz, B., Labanauskaité, D., ... & Spiriajevas, E. MOTION HANDBOOK: From Overtourism to Innovating Sustainable Solutions in the EU.

Jamal, A. F., El Nemar, S., & Sakka, G. (2024). The relationship between job redesigning, reskilling and upskilling on organizational agility. EuroMed Journal of Business.

Jokelainen, M. (2015). Mentorointi välineeksi osaamisen ja yhteistyön kehittämiseen organisaatioissa. Sosiaalilääketieteellinen aikakauslehti, 52(2).

OECD (2020), Continuous Learning in Working Life in Finland, Getting Skills Right, OECD Publishing, Paris, https://doi.org/10.1787/2ffcffe6-en.

Viitala, H., Kopeli, M., Partanen, K., & Hoxha-Jahja, A. (2022). Mikrokurssit jatkuvan oppimisen välineenä. Suomen Maataloustieteellisen Seuran Tiedote, (40), 1-4.

Kirjoittajat:

Kristina Henriksson: Hankekoordinaattori, hankeasiantuntija, lehtori, Laurea-ammattikorkeakoulu 

Päivi Mantere: Hankeasiantuntija, lehtori, Laurea-ammattikorkeakoulu

Yhteydenotot: hello@reskill-revolution.eu