Quelles sont les bénéfices générés par une meilleure maitrise des outils numériques pour ceux qui les utilise dans la vie courantes ? C'est la question à laquelle le rapport "Les bénéfices d'une meilleure autonomie numérique" souhaite répondre. 

Issu d'une commande de Mounir MAHJOUBI, secrétaire d'Etat chargé du numérique, il a été publié par France Stratégie en juillet 2018. 

Le constat posé fait état en France de 14 millions de personnes qui sont éloignés du numérique, dû à une mauvaise maitrise des outils numériques, à l'absence d'équipement type smartphone, ordinateur ou tablette.., ou qui n'ont pas accès à la couverture adéquate pour se rendre sur internet. C'est aujourd'hui un réel handicap dans une société qui voit ces activités se numériser massivement. Le ministre a demandé à France Stratégie de réfléchir aux questions suivantes : Quels sont les bénéfices d’une utilisation maîtrisée d’internet ? Comment peuvent-ils être évalués ?

Le rapport s'attache à identifier les publics en difficulté face au numérique et leurs pratiques face à cet outil. Il fait également état des bénéfices et gains d'une meilleure autonomie en dissociant l'économie numérique, l'emploi / formation, les relations avec les services publics et l'inclusion sociale / bien être. 

Un document annexe propose également un retour d'expériences de plans pour l'autonomie numérique mis en place dans d'autres pays (Etats-Unis, Suède et Norvège).