Ta spletni dnevnik je bil prvotno objavljen v angleškem jeziku avtorja  Euroguidance Austria

Avtor: Hanna Voronina

Po zadnjih podatkih ima trenutno približno 4,2 milijona Ukrajincev status začasne zaščite v Evropi, pri čemer je glavna država gostiteljica Nemčija (Eurostat, september 2024). Zato je trenutno eden od pomembnih izzivov vključevanje delovno sposobnih Ukrajincev na evropski trg dela. To zapleteno situacijo poslabšuje več dejavnikov, med drugim pomanjkanje informacij o lokalnem trgu, vrzeli v znanju in spretnostih, jezikovne ovire, težave pri potrjevanju kvalifikacij, predvsem pa vpliv telesnih in duševnih težav, stalnega psihičnega stresa, socialne izolacije ter zunanje in notranje negotovosti in nestabilnosti. Odrasle ženske in mladi, ki predstavljajo večino razseljenih Ukrajincev, nujno potrebujejo kakovostno poklicno usmerjanje in svetovanje za nadaljnje izobraževanje ali usposabljanje, saj se soočajo s številnimi izzivi pri izbiri poklica. Takšna podpora jim lahko olajša izbiro poklica, vključevanje v novo okolje in premagovanje stisk, ki jih prinašajo trenutne razmere.

V zadnjih letih je področje karierne orientacije v Ukrajini doživelo pomembne spremembe, ki so jih prinesli novi projekti in raziskave, usmerjeni v reformo tega področja. Glavni cilj teh prizadevanj je bil prenos sodobnega mednarodnega znanja ter vzpostavitev sodobne platforme za učinkovito karierno orientacijo in svetovanje mladim in odraslim. Z uvajanjem naprednih digitalnih tehnologij so strokovnjaki s področja kariernega svetovanja in informatiki začeli uporabljati orodja umetne inteligence, s katerimi so temeljito izboljšali kakovost kariernega svetovanja in izobraževanja. Tako je karierna orientacija dobila novo podobo v obliki personaliziranih, podatkovno podprtih, učinkovitih in dostopnih digitalnih orodija, kot so naprimer:

• Personaliziriani karierni svetovalci - platforme, ki temeljijo na umetni inteligenci in analizirajo posamezne profile, vključno z interesi in izobrazbo, da bi zagotovile prilagojeno poklicno svetovanje. Uporabnikom ponujajo predloge primernih poklicnih poti, izobraževalne programe in zaposlitvene priložnosti.
• Analiza trga dela -  Orodja umetne inteligence, ki se uporabljajo za spremljanje in analizo trendov na trgu dela. Pomagajo pri prepoznavanju nastajajočih delovnih sektorjev in spretnosti, po katerih je povpraševanje, kar omogoča kariernim svetovalcem zagotavljanje najsodobnejših nasvetov.
• Klepetalni roboti in virtualni pomočniki (virtualni karierni svetovalci), podprti z umetno inteligenco, ki so na voljo za takojšnje poklicno svetovanje. Ta orodja lahko odgovorijo na pogosta vprašanja, pomagajo pri pisanju življenjepisa ali pri spremnega pisma ali pri pripravi na zaposlitveni razgovor itd.

Ob upoštevanju izzivov današnjega zahtevnega obdobja so nove digitalne platforme za karierno orientacijo, ki so jih v zadnjih letih uvedli v Ukrajini, postale učinkovit mehanizem ne le za notranje uporabnike, temveč predvsem za tiste, ki so bili prisiljeni pobegniti v druge države in se morajo zdaj prilagoditi spremenjenim učnim ali delovnim pogojem ter izpolniti zahteve novih trgov dela.

Raziskovanje najnovejših digitalnih orodij ter ocenjevanje novih funkcij in možnosti, ki jih ponujajo, je treba začeti s platformo Diia.Education. Ta edinstvena izobraževalna in interaktivna platforma uporabnikom zagotavlja brezplačen dostop do digitalnega poklicnega svetovanja, možnosti prekvalifikacije in spopolnjevanja s pomočjo izobraževalnih videov o tradicionalnih in inovativnih poklicih, vodnikov in simulatorjev dela, poklicnih dreves in testov za samooceno, poklicno usmerjenih spletnih seminarjev, podcastov in dogodkov za učitelje, vodje usposabljanja, učence in starše. Med posebnimi funkcionalnostmi platforme izstopa simulator dela, ki omogoča preizkušanje različnih poklicev in vlog v realnih delovnih situacijah in pogojih. Registrirani uporabniki dobijo dostop do individualno ustvarjenega nabora videoposnetkov in simulatorjev dela glede na rezultate kariernih testov in vprašalnikov. V primeru uspešno opravljenih nalog uporabnik prejme potrdilo, ki dokazuje zadostno raven začetnega znanja in spretnosti v določenem poklicu in ga lahko upošteva morebitni bodoči delodajalec. Poleg tega je ta uporabniku prijazna in preprosta platforma predstavljena v ukrajinskem in angleškem jeziku, da bi zajela širše občinstvo in olajšala prilagajanje mednarodnemu trgu dela.

Strokovna platforma Career Hub Ukraine združuje mlade, delodajalce, vladne agencije in izobraževalne ustanove s ciljem zagotavljanja boljših zaposlitvenih možnosti za mlade. Platforma spodbuja razvoj kariernega svetovanja in predstavlja prvi uradno certificirani tečaj usposabljanja s strani ukrajinskega ministrstva za izobraževanje in znanost za tiste, ki bi želeli obvladati ta poklic. Med drugimi številnimi možnostmi, ki jih ponuja Karierno središče, so karierne storitve za Ukrajince v tujini, programi mentorstva in prekvalifikacije za brezposelne mlade iz vodilnih ukrajinskih podjetij, vključujoče karierno svetovanje v sektorju IT, karierni zemljevidi v najboljših panogah, interaktivni kompleti orodij za karierne in mladinske centre, najnovejše informacije in uporabni viri o razvoju trdih in mehkih veščin itd. 

Ministrstvo za izobraževanje in znanost Ukrajine od leta 2021 izvaja nacionalni projekt karierne orientacije Choose the profession of your dreams, s ciljem izpolniti potrebo po brezplačni karierni orientaciji v vseh ukrajinskih srednjih šolah. Predstavlja multimedijske karierne ure, samoocenjevalne teste, spletne obiske podjetij itd. Diagnostični sistem projekta temelji na umetni inteligenci in določa seznam sposobnosti učencev, ki jih individualno uskladi z ustreznimi poklici za vsakega registriranega uporabnika. Poleg tega projekt ponuja tečaj usposabljanja za karierne svetovalce, ki je sestavljen iz več modulov, ki pojasnjujejo osnove svetovalnih funkcij, metod in tehnik. Vključuje tudi nekaj analitičnih podatkov o perspektivah razvoja trga dela. Nekateri moduli so posvečeni orodjem za karierno svetovanje in sodobnim instrumentom, osnovam načrtovanja kariere itd. S pomočjo te platforme lahko najstniki spoznajo številne tradicionalne in inovativne poklice, odkrijejo nove trende v svetu dela in bolje razumejo močne točke svoje osebnosti. 

Še učinkovitejše orodje je digitalna platforma Happy Monday, ki uporabnikom omogoča iskanje delovnih mest na podlagi umetne inteligence glede na individualno izbrano lokacijo, obliko in vrsto delovnega mesta z možnostjo rednega posodabljanja v več kot 25 sektorjih. Platforme dnevno ne obiskujejo le iskalci zaposlitve, ki lahko iz preverjenih profilov podjetij spoznajo več kot 800 vodilnih domačih in mednarodnih delodajalcev, temveč tudi podjetja, ki poskušajo najti popolne kandidate za svoja prosta delovna mesta. Happy Monday kot mentorski podpornik aktivno sodeluje tudi pri najnovejših pobudah in državnih programih, kot je Reskill UA, ki Ukrajincem zagotavlja brezplačne priložnosti za strokovni razvoj in prekvalifikacijo z možnostjo nadaljnje zaposlitve v domačih ali mednarodnih podjetjih, ki se vključujejo na lokalni trg dela na najrazličnejših področjih, od logistike in trženja, energetike in gradbeništva do kibernetske varnosti in umetne inteligence.

Državni zavodi za zaposlovanje zagotavljajo tudi številne učinkovite digitalne karierne storitve, vključno z e-platformo za karierno svetovanje s spletnimi testi, aplikacijo za pametne telefone, orodji za iskanje zaposlitve z umetno inteligenco, videoposnetki o poklicih, orodji za načrtovanje in upravljanje kariere, ki uporabnikom olajšajo in pospešijo podporo in svetovanje glede na trenutne potrebe po informacijah o lokalnem, regionalnem in nacionalnem trgu dela. 

Ko govorimo o najnovejšem razvoju in digitalnih orodjih, ki olajšujejo proces poklicnega usmerjanja in svetovanja ter ga dvigujejo na povsem novo raven, ne smemo pozabiti na strokovnjake, ki delajo na tem področju. Hitro spreminjajoče se razmere in vedno novi izzivi zahtevajo hiter in ustrezen odziv strokovnjakov. Kot odgovor na nujno potrebo po združitvi prizadevanj in usklajevanju dejavnosti ustreznih strokovnjakov je bila maja 2023 ustanovljena nova neodvisna organizacija "Združenje kariernih svetovalcev Ukrajine", ki naj bi optimizirala sistem karierne orientacije, dvignila strokovne standarde in izboljšala kakovost njenih storitev. Po besedah ustanoviteljev želi to združenje postati okolje za strokovno rast kariernih svetovalcev, njihovo usposabljanje, mentorstvo in izmenjavo izkušenj. V bližnji prihodnosti namerava razviti tudi poklicne standarde za karierne svetovalce in aktivno promovirati ta poklic. 

Mednarodno sodelovanje ključnih akterjev v tem sektorju je prav tako ena od obetavnih rešitev za premagovanje nastajajočih izzivov. Uvajanje platform za iskanje zaposlitve za Ukrajince v EU, aktivno sodelovanje na evropskih in svetovnih kariernih dogodkih, ki vodi k članstvu v ustreznih mednarodnih organizacijah, izvajanje longitudinalnih študij o ukrajinskih beguncih in razvoj primerjave evropskega ogrodja kvalifikacij z ukrajinskim nacionalnim ogrodjem kvalifikacij olajšujejo vključevanje Ukrajincev na evropski trg dela.

Koristni viri: 

European Training Foundation. (2022). National Career Development Support System Review Report. European Training Foundation, Turin. Available athttps://www.etf.europa.eu/en/document-attachments/career-development-support-system-review-ukraine 

Spletne strani:

1. Career Hub Ukraine https://careerhub.in.ua/ 
2. Institute of Professional Qualifications http://ipq.org.ua/  
3. Ministry of Education and Science of Ukraine https://mon.gov.ua 
4. National Project ‘Choose the profession of your dreams’ https://hryoutest.in.ua 
5. National Qualification Agency https://nqa.gov.ua/ 
6. Platform ‘DIIA. Education’ https://osvita.diia.gov.ua/en 
7. Platform ‘Dreaming and Acting’ https://mriemotadiemorazom.org 
8. Platform ‘Happy Monday’ https://happymonday.ua 
9. State Employment Service of Ukraine https://www.dcz.gov.ua/ 

O avtorici: 

Hanna Voronina je doktorica znanosti s področja izobraževanja in višja raziskovalka Inštituta za probleme izobraževanja Nacionalne akademije izobraževalnih znanosti Ukrajine.

O tem spletnem dnevniku:

Ta spletni dnevnik temelji na delavnici, ki jo je avtorica vodil nae Austrian Euroguidance Conference 2024

Objavljen je tudi na spletni strani: www.euroguidance.eu

 Prevod: Špela Močilnikar, članica Nacionalne podpore službe EPALE Slovenij, s pomoč orodij na osnovi umetne inteligence (UI).