Svijest o značaju marketinga visokoškolskih institucija kontinuirano raste među donosiocima odluka u obrazovanju na međunarodnom nivou. Taj trend je posebno primjetan u slučaju programa obrazovanja odraslih, koje je potrebno kontinuirano promovisati s obzirom na to da se radi o neformalnom obrazovanju. U Bosni iHercegovini privatni univerziteti i privatni pružaoci neformalnih programa obrazovanja odavno promovišu programe obrazovanja odraslih. Istovremeno javni univerziteti, uglavnom pod uticajem fenomena marketing miopije, promotivne aktivnosti koriste sporadično.

Stoga je u svrhu unapređenja promocije programa obrazovanja odraslih na javnim univerzitetima urađeno eksplorativno kvalitativno istraživanje koje je imalo za cilj da istraži stavove i mišljenja odraslih o promotivnim aktivnostima za programe odraslih. Podaci su prikupljeni od pripadnika Baby Boom generacije, te Generacija X, Y i Z kroz četiri fokus grupe. Istraživanje pokazuje da različite generacije imaju različite potrebe i očekivanja u vezi sa programima obrazovanja odraslih. Pokazan je generalno vrlo pozitivan stav prema obrazovanju odraslih. Identifikovane su vrijednosti koje se u promociji ovih programa mogu komunicirati.

Na bazi rezultata istraživanja formulisane su preporuke za unapređenje promocije programa obrazovanja odraslih. Rezultati istraživanja direktno doprinose ostvarivanju agende Edukacije za održiv razvoj 2030 (i to prioriteta 1, 2, 3 i 5), te na taj način posredno doprinose i ostvarivanju Ciljeva održivog razvoja 4, 8 i 10