chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE

En digital mötesplats för vuxenutbildare i Europa

 
 

Blogg

Kommunens anställda i Tavastkyro skapade de nya idéerna för sina jobb

20/11/2017
av Anna Väre
Språk: SV
Document available also in: FI EN FR RO NL

 

Tavastkyro kommun, som har ekonomiska problem, fann sin räddning genom Tekes program Liideri, som utvecklar affärsverksamhet, produktivitet och arbetsglädje. Utbildningen, som utvecklar arbetsmetoderna och som följs av en specialyrkesexamen, gav de anställdas kreativitet fria tyglar.

När Antero Alenius 2011 började som kommundirektör i Tavastkyro växte kommunens utgifter oskäligt snabbt. Inte ens permitteringar hade underlättat situationen.

Lösningen blev Tekes Liideri-program, vars mål är att förnya arbetet och arbetsmetoderna genom att ta med de anställda i planeringen av kommunens ekonomiska verksamhet. I projektet uppmuntrades personalen att utveckla sitt eget arbete utifrån sina egna idéer.

– Vi sökte metoder som stärker våra anställdas kompetens på ett bestående sätt och samtidigt utvecklar våra tjänster så att de blir mera kundfokuserade, berättar Alenius.

Tekes-programmet gav en bra start för förändringen, men en mera bestående effekt fick man genom läroavtalsutbildning. År 2014 påbörjade de första trettio kommunanställda, som arbetade inom olika sektorer, den 1,5 år långa utbildningen för en specialyrkesexamen för produktutvecklare.

Mera och bättre med oförändrade resurser

Enligt Alenius krävde deltagandet i utbildningen till en början litet övertalning, men när nyttan med utbildningen började synas i vardagen, började allt fler anmäla sig. I höst påbörjar den tredje gruppen sin utbildning. I den ingår liksom i de andra grupperna både chefer och annan personal.

– Att man involverar med personalen betyder i allmänhet att man ber om idéer och förslag. Nu fick de som deltog i utbildningen utvecklingsuppgifter som hade anknytning till deras arbete och de ombads pröva sig fram och visa vad de får till stånd.

Genom de förändringar som processen fått till stånd har servicen i Tavastkyro förbättrats, ökningen av produktionskostnaderna har hejdats och man åstadkommer mera med samma resurser som tidigare. Exempelvis de digitala verktyg som tagits i bruk gör arbetet snabbare och de anställda sparar då in tid som kan användas för också mycket annat än rutinerna.

– Då vi fått utgiftsökningen att stanna vid under en procent har det redan i fyra års tid förbättrat vår driftsekonomi, säger Alenius.

Hur få fram de bästa sidorna?

Den specialyrkesexamen för produktutvecklare av tjänster, som utbildningsföretaget Tamora Oy erbjöd, avlades i form av läroavtalsutbildning.

– I början låg tyngdpunkten i examen mera vid produktutveckling, och nu mera vid att utveckla tjänster. Studierna var motiverande eftersom allt man gjorde var starkt knutet till att utveckla det egna arbetet och arbetsmetoderna. Vi funderade t.ex. på vad förändringen i arbetslivet betyder för en själv, vad det kräver och hur man får fram de bästa sidorna hos sig själv, berättar kommunens hälsovårdare Outi Koskinen, som började avlägga examen i den andra gruppen i januari 2016.

”Man måste vara modig och inte söla”

Projekten erbjöd konkreta möjligheter att utveckla sitt eget arbete.

/sv/file/1154413-palveluntuottajat576x383jpg-01154413-palveluntuottajat_576x383.jpg

 

Enligt Koskinen har Tamora Oy:s utbildning varit till nytta för hela arbetsgemenskapen.

Koskinen, som har hand om eleverna i högstadiet och gymnasiet, började fundera på hur man effektivare ska nå eleverna. Hon utvecklade en idé om en virtuell mottagning som fungerar i Snapchat och Periscope, där eleverna kan fråga henne om sådant som de funderar på. Dessutom ordnade hon tävlingar med hälsotema för eleverna och sömn- och motionsutmaningar via Facebook och Snapchat.

– Genom utbildningen förstod jag att man måste vara modig i sitt arbete och synliggöra sig själv och de tjänster man ger. De unga har tagit mycket väl emot mina tjänster och deltagit aktivt. Det kommer också mycket frågor, eftersom tröskeln blir lägre för att ställa frågor genom sociala medier. De unga har t.ex. frågat vad de ska göra om de blivit bitna av en hund eller om de glömt att ta sitt p-piller.

Koskinen, som fått ny entusiasm för sitt arbete, anser att utbildningen var en bra erfarenhet både för henne själv och för arbetsgemenskapen.

– Ett vanligt problem i arbetsgemenskapen har varit att önskemål om förändring av arbetet ofta uppfattas som kritik.  Genom utbildningen har vi diskuterat mera öppet och hjälpt varandra att se på frågor som gäller vårt eget arbete från nya synvinklar.

Text: Anna Väre Bild: Antero Alanius

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn
  • Bild för Brandy Lehman
    write my paper"}" data-sheets-userformat="{"2":1055727,"3":[null,0],"4":[null,2,16777215],"5":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,0]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"6":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,0]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"8":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,0]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"9":0,"10":0,"11":3,"12":0,"14":[null,2,0],"15":"Helvetica","23":2}">Once when I had to write my paper to complete college studies that was a real struggle, and thats why I should you to explore various blogs of successful wirters.