chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE

Elektronická platforma vzdelávania dospelých v Európe

 
 

Blog

Vzostup sociálnych médií v kariérovom poradenstve

08/08/2017
by Jaana Kettunen
Jazyk: SK
Document available also in: FI BG CS DA DE EN ES ET FR HR HU IT LT LV MT PL PT SL SV RO

/sk/file/shutterstock394706425jpgshutterstock_394706425.jpg

Pre mnohých sú sociálne médiá jednoducho zbierkou online nástrojov, ktoré komunitám umožňujú vymieňať si informácie, komunikovať a socializovať sa. V širšom zmysle sú sociálne médiá definované ako proces, v ktorom jednotlivci a skupiny nadobúdajú spoločné chápanie a význam prostredníctvom obsahu, komunít a technológií Webu 2.0. Sociálne médiá poskytujú kariérovým poradcom nové príležitosti, no taktiež vytvárajú dopyt z hľadiska nových kompetencií. 

Od poskytovania informácií po spoločné kariérové poradenstvo

Výskum zameraný na skúsenosti kariérových poradcov – vrátane tých, ktorí pracujú v školách – poskytuje prehľad o spôsoboch, akým sa sociálne médiá v súčasnosti využívajú v kariérovom poradenstve.

Mountain View

Najtypickejší a najobmedzenejší účel sociálnych médií v kariérovom poradenstve je poskytovanie informácií. Sociálne médiá sú efektívnym prostriedkom na rýchle poskytovanie a šírenie informácií, čím umožňujú kariérovým poradcom okamžite osloviť veľký počet ľudí. Avšak používanie sociálnych médií ako informačného zdroja na profesionálne účely, vrátane školského vzdelávania, je pre niektorých znepokojujúce. Poradcovia zdôrazňujú, že aktívne a bezpečné využívanie sociálnych médií si vyžaduje vycibrené zručnosti a schopnosť vyhľadávať, vyberať a vyhodnocovať komplexný obsah na internete. V kariérovej výchove to znamená klásť väčší dôraz na usmernenie mladých ľudí v tom, ako používať tieto informácie a ako vyhodnotiť spoľahlivosť a platnosť kariérových informácií a všetkých ich zdrojov vzhľadom na zručnosti v oblasti celoživotného riadenia kariéry.

Druhý (a širší) účel je používať sociálne médiá aj na osobnú komunikáciu. Možnosť vymieňať si texty, video a audio v reálnom čase vytvorila množstvo nových príležitostí na interakciu a spoločnú prácu na potrebách mladých ľudí. Z tohto hľadiska sú sociálne médiá vnímané ako funkčná a ľahko dostupná alternatíva k osobnému kariérovému poradenstvu a taktiež umožňujú mladým ľuďom anonymne si vymieňať názory a otázky. Keďže väčšina komunikácie v sociálnych sieťach sa odohráva v písomnej forme, zdôrazňuje sa schopnosť písať v online prostredí. 

Tretí a ešte širší účel využitia sociálnych médií je rozšíriť ich do interaktívneho pracovného priestoru. V tomto prípade už nie sú sociálne médiá vnímané ako alternatívny nástroj, ale skôr ako pracovný priestor, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou kariérového poradenstva. Pri interakcii a tvorbe informácií a výsledkov s inými je základom schopnosť diskutovať o veciach v online prostredí. 

Štvrtý a najširší účel využitia sociálnych médií je spoločné kariérové poradenstvo, kde medzi členmi komunity prebieha výmena odborných poznatkov a zmysluplný spoločný výklad kariérových otázok. Schopnosť vytvoriť spoľahlivý a skutočný obraz samého seba v rámci komunít, v ktorých sa spoločne preberajú otázky, si vyžaduje dbalú, správne riadenú a monitorovanú prítomnosť v online prostredí.

Kompetencie pre sociálne médiá v kariérovom poradenstve

Zručnosti a kompetencie v tejto oblasti sa často považujú za sekundárne a preto nie sú v rámci odbornej prípravy dostatočne rozvíjané. Z tohto dôvodu je potrebné čo najskôr aktualizovať odbornú prípravu pred zamestnaním a počas zamestnania a pomôcť kariérovým poradcom pochopiť rôzne nástroje sociálnych médií a inovatívne spôsoby, akými sa tieto nástroje dajú začleniť do existujúcich postupov. Taktiež je dôležité rozvíjať digitálne kompetencie, ktoré mladí ľudia potrebujú na to, aby sa mohli k týmto službám dostať, využívať ich a profitovať z nich.

Sociálne médiá narúšajú tradičné interakcie a vzťahy medzi kariérovými poradcami a mladými ľuďmi. Kontrola sa presúva z „odborných“ znalostí na zmes odborných a sociálne vytvorených znalostí. Takto môžu sociálne médiá zohrávať dôležitú úlohu v reformovaní postupov v oblasti kariérového poradenstva za účelom lepšie osloviť mladých ľudí, ktorí potrebujú pomoc s objavovaním kariérových možností a rozhodovaním sa. Výzvou v tejto profesii je rozhodnúť, ako najlepšie využiť tieto technológie.

Zistite viac

V Dánsku ponúka e-Poradenstvo mladým ľuďom poradenstvo pri výbere štúdia prostredníctvom telefónu, e-mailu, webinárov a četu. Poradenstvo bude anonymné a je k dispozícii 68 hodín každý týždeň. Na stránke e-Poradenstva na sociálnej sieti Facebook sa môžu mladí ľudia podeliť o svoje názory a skúsenosti s výberom štúdia s ostatnými. 

Vo Fínsku je v štátnom vzdelávacom programe používanie IKT povinným prvkom kariérovej výchovy a každý študent končiaci základné vzdelanie musí byť oboznámený s existujúcimi národnými informáciami v oblasti kariérových možností a službami kariérového poradenstva, ktoré sa nachádzajú na internete. Cieľom je pomôcť študentom používať tieto služby po ukončení vzdelávania z hľadiska celoživotného vzdelávania.

/sk/file/minijpgmini.jpg

 

 

Autor: Jaana Kettunen je výskumná pracovníčka Fínskeho inštitútu pre výskum v oblasti vzdelávania na Univerzite v Jyväskylä vo Fínsku. Vo svojej práci Vo svojej práci sa sústreďuje na tvorbu a pedagogické využitie IKT vo vzdelávacom a pracovnom prostredí. V súčasnosti sa jej výskum zameriava na sociálne médiá v kariérovom poradenstve.

 

Tento článok bol publikovaný v európskej sieti školského vzdelávacieho fóra.

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn
Refresh comments Enable auto refresh

Zobrazuje sa 1 - 3 z(o) 3
  • Obrázok používateľa Maximilian Welter

    Hallo Jaana,

    danke für deinen informativen Blogbeitrag. Es zeigt sich doch deutlich, wie die neuen (sozialen) Medien die Beratungspraxis verändern.

    2015 wurde in den öffentlich geförderten Bildungsberatungsstellen des Landes Niedersachsen auch ein Projekt zur Entwicklung und Erprobung von Bildungsberatung als Onlineberatung durchgeführt. Die Ergebnisse waren so positiv, dass Online-Beratungsangebote nun flächendeckend eingeführt werden.

    Hier geht es zur Publikation und zur Projektwebseite

  • Obrázok používateľa Anna Sarnacka-Smith

    Zdarza mi się otrzymać pytania od doradców zawodowych: „czy szkolimy z wykorzystania social media?”. Zaskakuje mnie to, bo dotąd zakładałam, że ich znajomość powinna być oczywistością w tej branży. Social media chyba wciąż przerażają, ale i mam wrażenie, że niektórzy dotąd wierzyli, że bez sprawnego poruszania się w sm „jakoś” się uda. Nie uda się, bo rzeczywistość social jest naturalnym środowiskiem życia młodych i chcąc pracować z nimi, wspierać ich, musimy być tam, gdzie oni są, żeby lepiej rozumieć ich potrzeby.

  • Obrázok používateľa Louise Cheng

    This was an interesting read and good to see another perspective in the use of social media tools in career guidance.