chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE

Platforma electronică pentru educația adulților în Europa

 
 

Blog

Recomandările UNESCO pentru proiectarea soluțiilor digitale incluzive și dezvoltarea abilităților digitale

12/03/2019
de Sorin Angheluta
Limba: RO
Document available also in: EN LV HR SL DE PL HU EL CS FR

/ro/file/unesco-recommendationsUNESCO Recommendations

UNESCO Recommendations

Auteur : Simon Broek

Simon Broek - Coordonatorul tematic EPALE - comentează ultimele recomandări venite din partea UNESCO și Pearson pentru proiectarea soluțiilor digitale incluzive și dezvoltarea competențelor digitale, precum și modul în care acestea se aplică în domeniul învățării în rândul adulților.

UNESCO și Pearson au publicat recent recomandări pentru aplicarea soluțiilor digitale împotriva excluziunii digitale. Aceste orientări se concentrează pe excluziunea digitală a persoanelor cu nivel scăzut de alfabetizare și a persoanelor cu nivel scăzut de calificare din întreaga lume. Orientările sunt destinate furnizorilor de soluții digitale, organizațiilor de asistență pentru dezvoltare, agențiilor guvernamentale implicate în proiectarea și dezvoltarea soluțiilor digitale și factorilor de decizie care utilizează aceste recomandări pentru elaborarea politicilor incluzive și a cadrelor de reglementare.

Deși nu se concentrează în mod specific asupra „Europei” sau a „adulților”, acestea pot totuși să fie foarte relevante în aceste contexte. În plus, mediul digital solicită ca din ce în ce mai mulți europeni să poată lucra, să trăiască, să învețe și să comunice online. Într-adevăr, fără aceste abilități, este foarte greu să participăm în prezent în societate, iar cei care nu le posedă riscă să fie marginalizați.

Prin urmare, UNESCO propune următoarele orientări, care constituie un set de recomandări care vizează creșterea incluziunii digitale a persoanelor cu abilități scăzute de alfabetizare:

1. Concepeți programul împreună cu utilizatorii, concentrându-vă asupra nevoilor lor și a contextului

Este esențial de a cunoaște în profunzime utilizatorii vizați, astfel încât să se urmeze practici dovedite pentru a se concepe programe cu (și nu pentru) aceștia, astfel încât să poată răspunde provocărilor specifice. Aceasta implică:

a. Înțelegerea utilizatorilor și a ecosistemul lor

b. Urmărirea celor mai bune practici în proiectarea centrată pe utilizator

c. Fiți conștienți de provocările legate de proiectarea unui program cu o audiență slab calificată și cu o alfabetizare redusă

2. Concentrați-vă pe abilitățile și competențele digitale ale utilizatorilor

Acest lucru poate părea evident, dar este întotdeauna important să ne amintim că soluțiile trebuie dezvoltate pe baza cunoștințelor utilizatorilor și a ușurinței de a lucra cu tehnologia. Aceasta implică:

a. Promovarea dezvoltării abilităților și competențelor digitale ale utilizatorilor

b. Efectuarea analizei și monitorizării competențelor digitale și a cunoștințelor utilizatorilor

3. Asigurați claritatea și relevanța conținutului pentru un public slab calificat și cu un grad de alfabetizare redustisé

În general, conținutul funcționează cel mai bine atunci când este simplu și este considerat de încredere de publicul țintă. În acest sens, conținutul creat de utilizatorii finali se poate dovedi a fi un bun valoros. Aceasta implică:

a. Elaborarea unei strategii în ceea ce privește conținutul, pentru a satisface nevoile utilizatorilor

b. Crearea unui conținut simplu, clar și de încredere

c. Conceperea conținutului pentru utilizare digitală colectivă sau mediatizată

4. Utilizați medii adecvate și adaptați interfața la un public necalificat și slab informat

Soluțiile digitale vor avea un impact mai bun asupra audienței slab alfabetizată și slab calificată, dacă se vor utiliza mai multe mijloace media în mod corespunzător, în funcție de capacitățile utilizatorilor și de contextul tehnologic. Aceasta implică:

a. Să luați în considerare utilizarea diferitelor mijloace media și a metodelor adaptate pentru utilizatorii cu slabă calificare și cei cu abilități reduse

b. Soluții de proiectare pentru maximizarea utilizării tehnologiei pentru utilizatorii cu slabă calificare și cei cu abilități reduse

5. Furnizarea de formare inițială și sprijin permanent

Există o nevoie reală în domeniul formării și sprijinirii utilizatorilor cu nivel scăzut de alfabetizare care intră în contact cu soluțiile digitale (procesul de integrare) și apoi continuă să le utilizeze. Aceasta implică:

a. Încorporarea suportului în proiectarea soluției digitale

b. Maximizați relațiilor umane în timpul formării și sprijinului

6. Asigurarea monitorizării, evaluării și îmbunătățirii continue

Analiza utilizării datelor este esențială pentru gestionarea eficientă a sistemului. Într-adevăr, este posibil să se știe dacă obiectivele proiectului și ale utilizatorului sunt respectate și, dacă nu, să se identifice modificările necesare. Aceasta implică:

a. Asigurarea că datele corespunzătoare sunt colectate și prelucrate într-o manieră sigură și responsabilă

b. Includerea tuturor părților interesate în analiza datelor

Lansarea într-o călătorie de învățare?

Aceste recomandări respectă în mod clar principiile învățării în rândul adulților, și anume proiectarea împreună cu cursanții, un nivel corespunzător al abilităților acestora, precum și sprijinul uman și monitorizarea continuă.

Acestea fiind spuse, aceste linii directoare pot sublinia în continuare că, prin învățare, acești adulți se lansează pe o traiectorie care depășește o anumită cale de pregătire. Aceasta necesită o legătură între calea de învățare și mijloacele formale, non-formale și informale de a continua învățarea. De prea multe ori, soluțiile digitale sunt folosite pentru a „umple” un anumit decalaj de competențe, dar acest lucru nu este legat de cunoștințele deja existente (dar nu bine dezvoltate) sau de alte lacune din grupul țintă. Prin urmare, cursurile ar trebui să evidențieze în mod clar oportunitățile de învățare care pot completa formarea.

Sunt sigur că utilizatorii EPALE vor putea prezenta comentarii interesante cu privire la aceste recomandări și exemple relevante, de exemplu, pentru a le împărtăși cu UNESCO și cu alți membri ai EPALE.

Accesați raportul complet

Ce părere aveți despre noile recomandări? Trimiteți opinia dvs. în comentariile de mai jos.

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn
Refresh comments Enable auto refresh

Se afișează 1 - 3 din 3
  • imaginea utilizatorului Jean Pierre Candiotti
    Hi, thanks for sharing. Could you point me to a research, work or list of digital skills. thanks if possible please email to jeanpierrecandiottibustamante at gmail.com thanks and best regards from sweden
  • imaginea utilizatorului Simon BROEK
    Please take a look at:
    /en/resource-centre/content/adult-learners-digital-learning-environments
    Or search for related resources at EPALE.
    Another source could be DigCom 2.0:
    Hope it is of help!
  • imaginea utilizatorului Jolanta_ Zastavnaja_
    Atbalstu šīs vadlīnijas, jo tiek domāts par mazizglītotiem 
    un mazkvalificētiem pasaules iedzīvotājiem. Manuprāt, UNESCO un 
    Pearson izveidotās vadlīnijas palīdzēs nesašķelt sabiedrību, bet vienot to neatkarīgi no sociālā slāņa,
     ar digitālās platformas izmantošanas prasmēm. Piekrītu, par papildinošajiem elementiem vadlīnijās,ņemot vērā, šīs sabiedrības vajadzības un vēlmes, pieļauju, ka kursus beidzot tik tiešām būtu janoprecizē, kādas ir un varētu būt mācību iespējas tālāk, lai būtu jēgpilna mācīšanās, nezustu motivācija, bet gan izglītojamie redzētu tam jēgu un justos ieinteresēti.