Blog
Blog

Job crafting - o modalitate de a reduce stresul la locul de muncă (nu numai la distanță)

Job crafting - reproiectarea locului de muncă - descoperiți și modificați-vă sarcinile zilnice pentru a funcționa așa cum doriți.

Job crafting - reproiectarea locului de muncă - descoperiți și modificați-vă sarcinile zilnice pentru a funcționa așa cum doriți. Vă va ajuta să vă stimulați motivația și energia pentru muncă și să minimizați stresul.

Traducere după textul în limba engleză publicat de Małgorzata Dybała.

Publicat pentru prima dată în poloneză de Barbara Habrych.

Cum afectează sănătatea și bunăstarea angajaților pandemia și trecerea de la muncă tradițională la munca de la distanță ?

O carte cu recomandări publicată de organizația Pracodawcy RP intitulată „Praca zdalna 2.0 - rozwiązanie na czas pandemii czy trwała zmiana? (Lucrul la distanță 2.0 - soluție pentru momentul pandemiei sau al schimbării permanente?)” [1] citează următoarele date:

  • beneficiile psihologice ale muncii la distanță sunt resimțite de 74% dintre respondenți, iar efectele negative sunt experimentate de 94% dintre aceștia,
  • aproximativ 30% dintre respondenți nu au posibilitatea să combine munca și viața de familie,
  • 45% dintre respondenți suferă de izolare și lipsa contactului social.

Indiferent dacă lucrăm sau nu de la distanță, toți suntem sub presiune constantă de peste un an. Am observat schimbări constante și am experimentat incertitudine într-o măsură mai mare decât era cazul înainte de pandemie. Evident, mediul nostru de lucru a generat stres înainte ca pandamia de coronavirus să ne schimbe viața. Dar trebuie să rețineți că este mai ușor pentru colegi să observe comportamentul cuiva ce poate indica o deteriorare a stării psihice atunci când se văd opt ore pe zi, față de o întâlnire video de o oră, ținută o dată pe săptămână.

CSO raportează o creștere cu 25% a numărului de concedii de boală legate de condițiile de sănătate mintală în 2020, comparativ cu 2019. Potrivit unui sondaj realizat de Hays Polonia [2], unul din trei angajați a suferit o problemă privind sănătatea mintală și numai 36% dintre aceștia au primit sprijin din partea angajatorilor.

Activitățile oferite de angajatori includ: ateliere care au ca scop dezvoltarea capacității de a face față stresului, antrenament pentru a susține un stil de viață sănătos, exerciții fizice, meditație și exerciții de respirație. Unii angajatori oferă, de asemenea, asistență psihologică online, seminarii web și cursuri legate online pentru dezvoltare personală.

Aceste activități sunt foarte importante și eficiente și ar trebui utilizate. Cu toate acestea, atunci când stresul este cauzat de modul în care lucrăm, merită să ne uităm la ceea ce putem schimba în modul în care ne organizăm sau ne îndeplinim sarcinile, pentru a reduce stresul.

Cauze ale stresului care decurg din munca în sine includ:

  • Supraîncărcare legată de calitate - atunci când munca este prea dificilă, adică sarcinile complexe sunt asociate cu responsabilitatea pentru alte persoane și răspundere materială.
  • Supraîncărcare legată de cantitate - atunci când este un volum prea mare de muncă, de exemplu muncă fizică solicitantă, muncă realizată în grabă, muncă suplimentară.
  • Subîncărcare legată de calitate - sarcini monotone sau prea ușoare, adică activități simple, repetitive, muncă care nu satisface nevoile sau aspirațiile.
  • Lipsa controlului asupra muncii prestate - nu puteți lua decizii legate de munca dvs., de exemplu: îndatoririle sunt îndeplinite într-un program fix ce nu poate fi modificat, nu vă puteți opri din lucru în caz de urgență, nu puteți decide asupra metodei sau ritmului de lucru.
  • Condiții de lucru - atunci când munca se execută în condiții periculoase. De exemplu: lucrul în zgomot, operarea utilajelor și echipamentelor scumpe sau periculoase.

După ce ați analizat cauzele stresului, merită să vă gândiți dacă puteți schimba ceva în legătură cu munca dvs. și să discutați acest lucru cu managerul sau echipa dvs. Dacă lucrați de la distanță și sunteți responsabil pentru organizarea muncii, sunteți cu atât mai motivați să vă uitați la ceea ce puteți schimba pentru a face munca mai puțin stresantă.

O metodă care vă poate ajuta să vă reorganizați munca este job crafting-ul sau remodelarea locului de muncă.

Amy Wrzesniewski și Jane Dutton, definesc job crafting-ul ca pe o strategie auto-inițiată și proactivă pentru a schimba caracteristicile locului de muncă, pentru o mai bună aliniere la nevoile, obiectivele și abilitățile personale [3]. Dacă vă desfășurați activitățile preferate într-un mod care vi se potrivește, câștigați energie pentru activitățile care vă plac mai puțin, care fac și ele parte din responsabilitățile dumneavoastră.

Cum să remodelați? Vă puteți remodela meseria în trei moduri. Puteți face acest lucru prin:

modificarea sarcinilor - adică modificarea modului în care se desfășoară sarcinile sau a sferei și a naturii acestora, în comparație cu cerințele formale.

În practică, acest lucru poate include oportunități de raportare pentru îmbunătățiri organizaționale sau tehnice sau evidențierea erorilor apărute în procedurile companiei;

modificarea interacțiunilor - adică modificarea relațiilor interpersonale pentru a construi legături satisfăcătoare.

Exemplele includ: schimb de cunoștințe cu alți angajați, ajutarea colegilor cu problemele zilnice, mobilizarea celorlalți prin sublinierea aspectelor pozitive ale muncii lor, integrarea echipelor prin întâlniri informale, luarea în considerare a situațiilor personale ale angajaților, care depășesc obligațiile impuse de codul muncii;

modificarea percepției cognitive a muncii - acest lucru implică definirea rolului dvs. în organizație și înțelegerea scopului acesteia. Această modificare se bazează pe schimbarea modului în care gândiți rolul dvs. sau o anumită sarcină.

De exemplu: realizarea faptului că fiecare mediu de lucru aduce noi provocări și, de asemenea, probleme noi și specifice;înțelegerea necesității de a îndeplini sarcini care nu vă plac, dar care sunt importante pentru interesele companiei; încarea limitării domeniului de aplicare, dacă există o altă persoană care poate îndeplini mai bine decât voi unele sarcini [4].

Remodelarea locului de muncă este posibilă într-un mediu în care un angajat se bucură de o anumită autonomie pentru a-și organiza munca. Poate că nu a existat o astfel de oportunitate înainte, dar odată cu prevalența muncii la distanță, s-au deschis noi oportunități?

De unde să începeți?

PASUL 1. Realizați o hartă a muncii: enumerați toate sarcinile, activitățile pe care le faceți la locul de muncă, evaluați timpul necesar pentru a le finaliza și importanța acestora.

PASUL 2. Identificați ceea ce este important pentru dvs.; care sunt valorile; ce vă place la munca dvs.

PASUL 3. Aruncați o privire asupra sarcinilor și resurselor dvs. Puneți-vă următoarele întrebări:

  • Cum vă puteți folosi resursele pentru a modifica sarcinile pe care le îndepliniți?
  • Cum vă puteți îngriji de nevoile personale, să vă utilizați angajezi talentele și să vă bazați sarcinile pe valorile dvs.?
  • Ce puteți face în mod realist pentru a minimiza lucrurile care vă deranjează?

Eu remodelez, dar tu? Modificarea sarcinilor: felul meu de a aplica această remodelare a muncii este prin faptul că am grijă de sănătatea mea (coloana vertebrală, ochi). Fac acest lucru evitând cât mai des posibil să stau în fața unui monitor. Când făceam cercetări pentru acest articol, am căutat un podcast [5] pe această temă și am ascultat o conversație despre meserii în timp ce plimbam câinele.

Modificarea interacțiunilor: o parte importantă a muncii mele o reprezintă învățarea și căutarea de noi conținuturi, inspirație și modalități de a furniza aceste cunoștințe în timpul instruirii și atelierelor. Am găsit două „grupuri de sprijin” formate din oameni cu obiective similare și care se confruntă cu provocări similare. Ne întâlnim o dată pe lună pentru a împărtăși inspirații, idei și bune practici și pentru a ne oferi feedback reciproc cu privire la calitatea soluțiilor testate.

Modificarea percepției cognitive a muncii, sarcinilor și interacțiunilor, adică trei în unu: nu agreez acea parte a muncii mele care implică raportarea și introducerea plictisitoare a datelor din diferite fișiere și formulare în sisteme. În acest caz, folosesc toate cele trei metode de remodelare:

  1. Fac asta împreună cu colegul meu (online) - unul dintre noi caută date indispensabile și dictează, în timp ce celălalt le introduce în sistem. Nu trebuie să comutăm între ecrane, lucrurile se fac mult mai repede decât ar face-o o singură persoană.
  2. În timp ce lucrăm, facem pauze pentru a glumi puțin, purtăm o conversație întâmplătoare, prin care ne satisfacem nevoile de socializare și de contact interpersonal.
  3. Am început să privesc partea nu atât de iubită a postului meu ca un element important, datorită căruia factorii de decizie primesc date pe baza cărora pot fi dezvoltate și finanțate proiecte suplimentare pentru a satisface nevoile reale ale beneficiarilor cărora li se adresează.

În articolul Praca zdalna, praca hybrydowa: czego nauczył nas rok 2020? (Muncă la distanță, lucru hibrid: ce ne-a învățat anul 2020?) arunc o privire asupra statisticilor disponibile, care sugerează că munca la distanță și cea hibridă vor deveni o caracteristică permanentă a pieței muncii. Acesta este motivul pentru care merită să ne organizăm munca într-un mod care să ne permită să-i simțim beneficiile și să minimalizăm dificultățile.

În ce moduri vă remodelați munca?

 

 

Bibliography:

[1] https://epale.ec.europa.eu/en/node/300388

[2] https://www.hays.pl/blog/insights/pandemia-wplywa-na-kondycje-psychiczn…

[3] G. Bartkowiak, A. Krugiełka, Job crafting wśród polskich przedsiębiorców i przedstawicieli kadry kierowniczej, Zarządzanie i Finanse, marzec 2018

[4] Przykłady trzech sposobów przekształcania pracy pochodzą z badań G. Bartkowiak i A. Krugiełki w polskich małych i średnich firmach produkcyjno-handlowych

[5] Blog post inspiration - podcast: https://audycje.tokfm.pl/podcast/102477,Job-Crafting-czyli-jak-przekszt…;

Login (1)

Want to write a blog post ?

Don't hesitate to do so! Click the link below and start posting a new article!

Cele mai recente discuții

Obiectivele tematice EPALE 2021. Să începem!

Vă invităm să îmbogățiți ceea ce urmează să fie un an intens în frunte cu contribuțiile și expertiza dumneavoastră! Să începem prin a lua parte la această discuție online. Discuția online va avea loc marți, 9 martie 2021, între orele 10.00 și 16.00. CET. Discuția scrisă va fi introdusă printr-un flux live cu o introducere în obiectivele tematice 2021 și va fi găzduită de Gina Ebner și Aleksandra Kozyra de la EAEA în numele Comitetului editorial EPALE.

Mai multe