chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE

Platforma electronică pentru educația adulților în Europa

 
 

Blog

Cum să procedăm cu abandonul participanților la formarea online

27/02/2019
de Sorin Botez
Limba: RO

[Traducere (engleză - română)]

Autor: Ruzica Madzarevic
 

Una dintre cele mai importante fraze auzite când am început să lucrez ca formator este că nu toți participanții ar fi motivați și incluși în cursul de formare, chiar dacă era interesant și util, dar îl părăseau după ce solictau înscrierea, prin neprezentare. Cu cât petrecem mai mult timp ca profesor, formator, educator și în alte contexte apropiate, cu atât mai ușor se poate include în planificare unui curs faptul că va exista o parte din înscriși care va abandona și că abandonul este parțial posibil de anticipat și prevenit, în timp ce o altă parte este dincolo de controlul nostru, deoarece participanții au dreptul să se răzgândească.

Unele dintre motivele frecvente ale abandonul pot fi clasificate în următoarele categorii: motive practice (de ex. timpul de instruire și locul de desfășurare), participanții nu înțeleg clar ce vor obține prin formare, modul în care sunt organizate lecțiile (de ex. prea puține activități), relația dintre lector și participanți, relația dintre participanți, schimbarea unor alte circumstanțe (de ex. formarea nu este o condiție prealabilă pentru promovarea la locul de muncă...).

Apariția cursurilor online, precum și creșterea ubicuității și a disponibilității acestora, păreau a fi soluția mult așteptată din mai multe motive legate de abandonul participanților: cursuri care ar putea fi gratuite, disponibile în cadrul capacităților tehnice existente ale participanților, cursuri pe care participanții le pot accesa oricând, oriunde, determinând ritmul muncii și obiectivelor pe cont propriu. Totuși, monitorizarea cursurilor on-line (Onah, Sinclair, & Boyatt, 2019) *, în special cursurile online deschise, așa-numitele cursuri MOOCs, indică faptul că problema abandonului rămâne un subiect important în planificarea și realizarea acestora.

Analizele cursurilor online au arătat că participanții absentează de la cursuri în două moduri: încep să frecventeze un curs și continuă să urmeze sau să participe la toate prelegerile, dar nu participă la realizarea temelor etc., obligatorii pentru finalizarea cursului.

Cele mai frecvente motive de abandon sunt următoarele:

  • Participanții încep formarea fără a dori să o finalizeze
  • Nu au suficient timp pentru a-și îndeplini sarcinile și/sau pentru a urma cursul de formare
  • Conținutul cursului este prea greu pentru ei și/sau nu au suficient sprijin pentru a înțelege prelegerile
  • Le lipsesc competențlee digitale și/sau abilitățile de învățare.
  • Au o experiență negativă cu privire la participarea la cursuri, de ex. comentarii negative ale altor participanți
  • Așteptări necorespunzătoare din partea formării, de exemplu, o idee diferită cu privire la ceea ce este studiat, cum arată munca
  • Probleme tehnice, de exemplu, nu sunt disponibile toate materialele, nu pot accesa toate părțile cursului.

Pentru a ști ce este necesar pentru a reduce procentul celor ce abandonează, trebuie să analizăm în detaliu evaluările participanților și să înțelegem motivele acestora. Cu toate acestea, putem să ne bazăm pe anumite recomandări generale pentru a încuraja și menține participarea participanților la formare:

  • Prezentarea în mod clar participanților, într-un mod în care să înțeleagă, ce pot învăța în timpul cursului și modul în care se desfășoară formarea.
  • Specificarea în mod clar durata fiecărei activități și cât timp este nevoie pentru a realiza temele.
  • Încurajarea participanților să își planifice timpul: să își precizeze în mod clar când vor participa la cursuri și își vor face temele.
  • Includerea diferitelor tipuri de sarcini și varierea timpului alocat temelor. De exemplu, experiența a arătat că participanții renunță adesea când trebuie să-și evalueze unii altora o mulțime de teme, considerând că acest lucru necesită mult timp.
  • Prezentarea clară a modului în care pot pune întrebări atunci când au nevoie de sprijin suplimentar pentru a înțelege prelegerile și/sau dacă au probleme tehnice.

Referință:

Onah, Sinclair, & Boyatt. (2019, 2 11) https://warwick.ac.uk/#Study, accesând link-ul https://warwick.ac.uk/fac/sci/dcs/people/research/csrmaj/daniel_onah_edu...

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn