chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE - Elektroniczna platforma na rzecz uczenia się dorosłych w Europie

Blog

Dialog to bardzo konkretne narzędzie do codziennego praktykowania

13/07/2020
przez Iwona Kozieja-G...
Język: PL

Dialogiem zajmuję się zawodowo juz od 10 lat. I zachęcam innych do "ćwiczenia dialogu", gdyż dialog można potraktować też jako praktyczne narzędzie wspierające nas w różnych obszarach życia. Do lepszego "dogadywania się", rozumienia innych, uczenia się od siebie wzajemnie. Może być pewnym zestawem wskazówek na prowadzenie spotkania, rozmowy w kulturze, duchu dialogu, życzliwości i otwarcia na różne opinie.

Od wielu lat dialog jako technika czy metoda jest używany przykładowo:

  • w koncepcji organizacji uczących się (tzw. zespołowe uczenie się),
  • resocjalizacji (np. projekt dialogu w więziennictwie w Wielkiej Brytanii),
  • rozwiązywaniu konfliktów (np. metodologia Nansen Center for Peace and Dialogue i wojna na Bałkanach).

   

Photo by Volodymyr Hryshchenko on Unsplash

    

Zakładając, że dialog może być również traktowany, jako pewna kompetencja, czy zestaw umiejętności, każdy z nas może być osobą zachęcającą do dialogu i dającą przykład.

Mimo, że dialog jest czymś żywym, czasem nawet trudno namacalnym, dziejącym się „tu i teraz”, jesteśmy w stanie podejmować próby modelowe, które nas do niego zbliżają. Teoria wspiera praktykę i odwrotnie. Dzięki teorii możemy budować modele, koncepcje, zasady, które weryfikujemy w działaniu, a które często pozwalają nam być bazą wyjściową w konkretnych przypadkach.

Tak też jest w przypadku dialogu. Przed konkretnym spotkaniem można uzgodnić pewne reguły, których będziemy się trzymać, tzw. zasady dialogowe czy model dialogu.

Mogą to być przykładowo: aktywne słuchanie, wypowiadanie własnego zdania w sposób kulturalny i nieurażający innych, nieprzerywanie współrozmówcom, panowanie nad swoimi emocjami. Niemniej żeby zaistniał dialog, żebyśmy zbliżyli się do dialogu, ważna jest intencja, chęć przystąpienia do dialogu. Jak również otwarcie na innego człowieka i nowe możliwości.

Przykładowy zestaw zasad dialogowych podczas spotkania może wyglądać tak:

  • ZGODA - zgadzamy się na dialogową formułę spotkania, gdzie każdy z nas jest równy;
  • PRAWO DO WŁASNEGO ZDANIA - każdy może wypowiedzieć swoje zdania, pamiętając o komunikowaniu się w sposób zrozumiały i nie uwłaczający godności innych;
  • UWAŻNE SŁUCHANIE - słuchamy się wzajemnie;
  • POSZANOWANIE - szanujemy prawo do posiadania innego zdania;
  • BRAK OSĄDZANIA - nie oceniamy, nie krytykujemy innych;
  • KONSTRUKTYWNOŚĆ - mamy prawo do informacji zwrotnej i konstruktywnej krytyki dot. konkretnych zachowań czy pomysłów, itd.

Życia i pracy w kulturze dialogu można się nauczyć, wystarczą chęć i codzienna praktyka. Widzenie większego dobra we współpracy i „wspólnej mądrości”.

Zobacz także:

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn Share on email
Refresh comments Enable auto refresh

Wyświetla 1 - 2 z 2
  • Obrazek użytkownika Sławomir Łais
    Myślę, że ciekawe może być spojrzenie właśnie tymi zasadami na dialog prowadzony z użyciem narzędzi cyfrowych - często równie mocno wpływający na emocje i poglądy jak ten, w którym rozmawiamy z konkretną osobą.
    Internet powoduje, że niektóre warunki brzegowe dialogu się zmieniają, bo:
    - możemy być w dialogu z osobą, którą znamy tylko poprzez jej wypowiedzi (na przykład na forum);
    - możemy być w dialogu asynchronicznym (co pewnie ma wpływ na emocje);
    - możemy wejść w dialog z nieoczekiwaną osobą (na przykład publikując coś na FB);
    - nie zawsze wiemy na ile publiczny charakter ma nasz dialog, kto się mu przygląda.
    Myślę, że opisane zasady się przenoszą na Internet, ale chętnie poznałbym jakieś badania i teorie na ten temat.
  • Obrazek użytkownika Marta Kosińska
    Warsztaty oparte na dialogu to rzeczywiście świetna rzecz. Zasady wymienione powyżej - bardzo cenne. Ciekawe byłoby przyjrzeć się bliżej roli moderatora dialogu oraz przypadkom, w których z jakiegoś powodu dialog się nie udaje.