Mediawijs.be in samenwerking met Cultuurconnect en Informatie Vlaanderen organiseerde maart 2016 een studiedag ‘Naar e-inclusieve digitaliseringsprocessen: een radicaal digitaal programma op maat van elke burger’.

Deze studiedag focuste op de digitale diensten die steden, gemeenten en de Vlaamse overheid lanceren en hoe de regionale en lokale overheden hierbij aandacht kunnen hebben voor alle burgers vanuit een inclusief perspectief.

Hiernaast boden experts en ontwikkelaars van de e-government diensten ook tips aan de e-inclusiesector met betrekking tot privacy en e-government-tools en veel voorkomende vragen van burgers.  

Het programma was als volgt:

9u15 Onthaal

9u45 Inleiding studiedag en toelichting white paper

10u00-12u30 Keynotes 'Digitalisering van overheidsdiensten en -producten: hoe kunnen overheden en e-inclusie-actoren ervoor zorgen dat ze iedere burger mee hebben?'

Slim en inclusief digitaliseren en innoveren: een aanpak op maat voor alle burgers.
Ilse Mariën - SMIT (VUB)
Getuigenissen van het terrein m.b.t. e-inclusieve digitaliseringsprocessen.
Skrolan Hugens (Stad Antwerpen)
Ann Andries en Hans Verscheure (Stad Kortrijk)
Allemaal Radicaal Digitaal. Hoe kan Vlaanderen Radicaal Digitaal zijn voor iedereen?’ 
Saar Verhoogen - Informatie Vlaanderen
Toelichting GO ON UK Local. ‘Go ON UK Local’ ondersteunt lokale organisaties met advies, tools en samenwerkingsmogelijkheden om digitale basisvaardigheden te bevorderen in het Verenigd Koninkrijk.
Jasmine Maidment - GO ON UK

12u30-13u30 Pauze met broodjeslunch

13u30-16u00 Expertencarrousel
Tijdens het expertencarrousel ga je in gesprek met een expert m.b.t. e-inclusie en digitalisering. Je kan vier gesprekstafels volgen van 30 min.

Hoe ontwikkel ik een e-inclusiebeleid op maat van alle burgers?
Ilse Mariën - SMIT/VUB
 
Hoe betrek je burgers bij het uitdenken, ontwikkelen en testen van nieuwe digitale producten en e-diensten?
Sara Van Damme en Ann Bernaert - Stad Gent en Digipolis Gent
 
Inspanningen rond privacy vanuit de Vlaamse overheid.
Nathalie De Jaeger - Informatie Vlaanderen
 
Toegankelijkheid van digitale tools en informatie voor kwetsbare groepen. Hoe kunnen we samenwerking realiseren tussen de e-inclusie- en e-governmentsector? Binnen deze gesprekstafel willen we ook enkele concrete aanbevelingen formuleren.
An Bistmans - VOCVO en Caroline Gielens - Plan Geletterdheid
 
Welke vragen leven bij de Vlaamse burger? En welke online hulpmiddeltjes zijn er om mensen verder te helpen?
Peter De Proft en  Veerle Van den Brande - Informatie Vlaanderen
 
Gesprek over de verschillende projecten die opgezet zijn om niet-digitale Antwerpenaren te ondersteunen, zoals ondersteuning in dienstencentra voor alle digitale dienstverlening en crowd-coördinatie in district Deurne. 
Skrolan Hugens, Elke De Laet en Marleen de Donder - Stad Antwerpen
 
@llemaal digitaal: gesprek over de ervaringen binnen het e-inclusief digitaliseringstraject van de stad Kortrijk en de samenwerking met lokale e-inclusie-actoren.
Ann Andries en Hans Verscheure - Stad Kortrijk
 
Mensen met een handicap willen uw website bezoeken. Hoe doen ze dat? Hoe maakt u het hen gemakkelijk?
Gijs Veyfeyken en Bart Simons - AnySurfer
 
Toelichting bij het pilootproject ‘Locali’. Met het pilootproject ‘Locali’ van V-ICT-OR wordt een project neergezet dat gemeenten helpt o.a. via een app om (overheids) informatie op maat van elke burger aan te bieden.
Frank du Mosch en Johan Van der Waal - V-ICT-OR