chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE - Elektronisch platform voor volwasseneneducatie in Europa

Leermiddel

Effectieve gezondheidscommunicatie: wel of geen afbeeldingen?

Taal: NL

Gepost door NSS EPALE Nederland

Corine Meppelink promoveerde op 12 mei 2016 aan de Universiteit van Amsterdam (afdeling Communicatiewetenschap) op een onderzoek naar effectieve gezondheidscommunicatie, in het bijzonder gericht op mensen met lage gezondheidsvaardigheden. Haar onderzoek toonde aan dat met name het gebruik van eenvoudige taal ertoe leidt dat een boodschap wordt onthouden. Het toevoegen van afbeeldingen helpt, maar alleen bij het verwerken van complexe tekst. Toch zijn er situaties waarin het vereenvoudigen van teksten lastig is. In dergelijke gevallen biedt een animatie uitkomst.

Veel mensen in onze samenleving, ongeveer 25%, hebben onvoldoende health literacy, oftewel gezondheidsvaardigheden. Hierdoor hebben zij moeite met het selecteren, verwerken, begrijpen en gebruiken van gezondheidsinformatie. Dit is problematisch omdat juist mensen met lage gezondheidsvaardigheden vaak een hogere zorgvraag hebben en minder gebruik maken van bijvoorbeeld bevolkingsonderzoeken dan mensen met hoge gezondheidsvaardigheden. Om informatie over gezondheid beter toegankelijk te maken voor mensen met lage gezondheidsvaardigheden, is er speciale aandacht nodig voor het ontwerp van gezondheidsboodschappen. Het proefschrift bestaat uit verschillende studies waarin de effecten van verschillende boodschapskenmerken (zoals tekstcomplexiteit, illustraties en animatie) op het verwerken van gezondheidsinformatie over het bevolkingsonderzoek naar darmkanker worden ontrafeld. 

 

Op basis van twee deelstudies van het proefschrift wordt geconcludeerd dat het verlagen van tekstcomplexiteit de belangrijkste strategie is om informatieherinnering te bevorderen. Het toevoegen van illustraties is zinvol om de boodschap te verduidelijken wanneer de tekstcomplexiteit niet verder kan worden verlaagd. Een animatie met voice-over zou dan een goede keuze kunnen zijn. Dit presentatieformat blijkt zelfs in staat de kloof te overbruggen tussen mensen met verschillende niveaus van gezondheidsvaardigheid. Dat men, ongeacht niveau van gezondheidsvaardigheid, even positief was over eenvoudige informatie en animaties, geeft aan dat de informatiematerialen die geschikt zijn voor mensen met lage gezondheidsvaardigheden, ook effectief zijn bij mensen met hoge gezondheidsvaardigheden.

 

Meer informatie

De twee studies zijn beschreven in de volgende wetenschappelijke artikelen:

C.S. Meppelink, E.G. Smit, B.M. Buurman & J.C.M. van Weert (2015). Should we be afraid of simple messages? The effects of text difficulty and illustrations in people with low or high health literacy. Health Communication, 30 (12), 1181-1189. doi: 10.1080/10410236.2015.1037425 (betaald)

 

 

Auteurs van het materiaal: 
Corine Meppelink
Publicatiedatum:
donderdag, 12 mei, 2016
Taal van het document
Type materiaal: 
Studies en rapporten
Land:
Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn