Keskustukipalvelu (Central Support service, CSS) muodostuu kahdesta organisaatiosta, Ecorys UK:sta ja Intrasoft Ltd:stä, jotka kehittävät ja hallinnoivat EPALEa yhdessä. CSS huolehtii yhteistyössä EPALEn kansallisten tukipalvelujen sekä aikuiskoulutuksen alan asiantuntijoiden ja sidosryhmien kanssa siitä, että sivustolle toimitettava sisältö on ajankohtaista ja tarkoituksenmukaista. CSS myös johtaa tukipalveluja, toimittaa tulevaisuudessa säännöllistä uutiskirjettä ja hallinnoi viestintää sosiaalisessa mediassa.