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Sondaggio EPALE, ecco i risultati: a che punto siamo?

La comunità EPALE ha partecipato a un sondaggio lanciato in 32 lingue all'inizio di quest'anno.Siamo grati per l'enorme partecipazione e per i preziosi suggerimenti raccolti: hanno risposto 990 persone!

EPALE Survey results, where are we at?

La comunità EPALE ha partecipato a un sondaggio lanciato in 32 lingue all'inizio di quest'anno.Siamo grati per l'enorme partecipazione e per i preziosi suggerimenti raccolti: hanno risposto 990 persone!

L'indagine ha esplorato cinque aree principali:

  • Dati demografici degli utenti (ruolo professionale e paese di origine)
  • Consapevolezza e fedeltà dell'utente (percorsi per conoscere il sito web, frequenza di utilizzo, consapevolezza e apprezzamento dei contenuti più recenti)
  • Motivazioni e bisogni dell'utente (motivi per visitare EPALE, soddisfazione per le funzionalità del sito Web, miglioramenti necessari)
  • Esperienza utente (rilevanza dei temi, interazione con la comunità, familiarità e usabilità delle funzionalità del sito web)
  • Accessibilità in diverse lingue.    

 

Quali sono i punti salienti emersi dal sondaggio?

Il modo più popolare tra gli intervistati per conoscere la piattaforma sono stati gli eventi (29%). Il secondo percorso più popolare è stato attraverso i social media (24%).

 

How users found out about EPALE

 

L'81% degli utenti EPALE coinvolti nel sondaggio ha utilizzato la piattaforma almeno su base mensile.

Gli utenti che erano a conoscenza delle nuove iniziative lanciate nel 2020 variavano tra il 60% e il 75%, a seconda di ciascuna specifica iniziativa. Le iniziative seriali che sono durate tutto l'anno, come le interviste EPALE (75%), i Resource kit (70%) e le Community Stories (70%), sono state quelle che hanno raggiunto il maggior numero di intervistati. Tra il 93% e il 96% degli intervistati che erano a conoscenza delle iniziative del 2020 li ha valutati come utili o molto utili.

I tre motivi principali per visitare il sito risultano essere: trovare informazioni pratiche rilevanti per il proprio lavoro (53%), ultime notizie di settore (45%) e informazioni sugli eventi di settore (40%). Inoltre, poco più di un terzo ha affermato di utilizzare il sito principalmente per accedere ai documenti politici dell'UE (38%, 327) e per opportunità di networking (35%, 294). Una percentuale leggermente inferiore ha riferito di visitare il sito per cercare partner di progetto (32%, 269), per accedere ai documenti politici nazionali (31%, 261) e per scambiare idee e contenuti con i loro pari (30%, 250).

Il sondaggio mostra anche che gli utenti di EPALE sono molto soddisfatti delle diverse funzionalità della piattaforma.

Cosa incoraggerebbe gli utenti a utilizzare EPALE più spesso?

  • Più informazioni nella loro lingua (38%)
  • Navigazione del sito più facile (36%)
  • Funzioni di ricerca migliorate (32%)
  • Supporto e tutorial per pubblicare contenuti e usare il sito (30%)

Nel complesso, la stragrande maggioranza (97%) degli utenti EPALE coinvolti nel sondaggio ha ritenuto che i temi sulla piattaforma fossero appropriati e pertinenti. Un totale del 52% degli utenti EPALE che hanno partecipato al sondaggio ha riferito di aver interagito con altri membri della comunità EPALE attraverso discussioni online, Comunità di pratica, commentando i post del blog, cercando richieste di ricerca di partner o trovando partner di progetto. Questa attività sta riscuotendo un interesse crescente.Quali sono le funzionalità del sito più familiari ai partecipanti? Trovare contenuti rilevanti come post di blog, articoli di notizie, risorse ed eventi (94%) e trovare opportunità di miglioramento delle competenze professionali come corsi, MOOC e OER (64%).

Dato che stiamo per lanciare il nuovo sito web EPALE, volevamo anche esplorare l'usabilità attuale. Quali caratteristiche attuali sono più facilmente utilizzabili? Oltre ad accedere al sito web per accedere a tutte le opportunità (82%), subito seguito dalla partecipazione a discussioni online (79%) ... sta ritrovando ancora una volta contenuti rilevanti (76%).Ci sono stati generalmente alti livelli di soddisfazione per la quantità (84%) e la qualità (91%) dei contenuti nelle diverse versioni linguistiche di EPALE.

                 

Chi sono i participanti?

Un'alta percentuale (65%) degli utenti di EPALE coinvolti nel sondaggio è costituita da personale per l'apprendimento degli adulti (educatori, insegnanti, formatori, ecc.), seguito da partenariati di progetto e accademici, studenti e ricercatori. Diamo uno sguardo ai ruoli dei partecipanti.

EPALE Users by professional role

       Che cosa apprezzano di più gli utenti?

Gli utenti di EPALE sembrano essere ampiamente soddisfatti delle diverse funzionalità della piattaforma. Di seguito il dettaglio:L'88% (843) degli utenti coinvolti nell'indagine ha valutato la qualità delle informazioni fornite come “buona”. Circa quattro quinti degli intervistati hanno valutato la velocità del sito come "buona", segnando un aumento rispetto agli anni precedenti. Anche gli elementi multimediali e il layout del sito web sono stati giudicati “buoni”, segnando un incremento.Trovare informazioni pertinenti alle loro esigenze continua a essere un punto di feedback per molti. Siamo felici che la migrazione del sito web su Drupal 8 prevista per le prossime settimane sarà caratterizzata da una riorganizzazione generale dei contenuti e da una funzionalità di ricerca migliorata.  

Rating of EPALE features

                                

Sono stati complessivamente alti i livelli di soddisfazione per la quantità e la qualità dei contenuti su EPALE.Il sondaggio è stato uno strumento prezioso per farci raccogliere consigli e feedback ragionati, e questo ci aiuterà a migliorare ogni giorno per rendere EPALE sempre migliore.

Continuiamo a crescere insieme e a promuovere l'educazione degli adulti!

                    

Per approfondire ulteriormente i risultati del sondaggio scarica il Report.

 

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