L'assistenza nell'era digitale. Sviluppare le competenze digitali attraverso il progetto DiMiCare.
Il Erasmus+ progetto DiMiCare (Digital Mindset for Carers), avviato nel novembre 2022 e che si concluderà nell'ottobre 2024, ha riunito cinque partner di quattro paesi diversi che operano nei settori della salute, dell'assistenza e dell'educazione degli adulti.
L'obiettivo principale era quello di migliorare le competenze digitali degli assistenti e dei collaboratori domiciliari, offrendo opportunità di apprendimento e formazione online accessibili e gratuite. Attraverso materiali gratuiti e di facile utilizzo, il progetto mirava non solo a informare gli assistenti sui benefici e sull'importanza degli strumenti digitali nell'assistenza, ma anche a dotarli delle competenze necessarie per utilizzare questi strumenti in modo sicuro, efficace ed etico.
Al termine del progetto, il partenariato è orgoglioso di presentare i suoi tre prodotti chiave: il Groundwork Paper, il corso di formazione e le unità di micro-apprendimento, tutti ora disponibili sul sito web DiMiCare.
Il Groundwork Paper presenta un'analisi delle tendenze attuali sull’uso della tecnologia nel settore dell'assistenza e delle esigenze di competenza digitale degli operatori sanitari. È disponibile come e-book interattivo sul sito web del progetto, insieme ai report nazionali di ciascun paese partner.
Il corso di formazione DiMiCare è un percorso online composto da cinque moduli, ognuno dei quali si concentra su alcuni temi per lo sviluppo di competenze digitali nell'assistenza a lungo termine.
Competenze digitali di base
Tecnologia specifica per l'assistenza
Uso di strumenti digitali
Assistenza ai clienti nell'uso degli strumenti digitali
Protezione dei dati
Questo corso di formazione modulare, della durata complessiva di 20-30 ore, può essere integrato nell'istruzione e formazione professionale iniziale (IVET) o offerto come programma autonomo di istruzione e formazione professionale continua (CVET). Include una miscela di contenuti teorici, video, esercizi pratici e domande finali per aiutare i discenti a riflettere sul materiale e sui loro progressi di apprendimento. È corredato da un curriculum completo e da linee guida per i formatori, per facilitare l’utilizzo del corso in classe.
Le unità di micro-apprendimento DiMiCare si basano sui contenuti del corso di formazione e coprono cinque argomenti con brevi e divertenti video:
Argomento 1: Servizi digitali e app per promuovere l'indipendenza e l'autonomia dei clienti
Argomento 2: Applicazione dei sistemi di comunicazione nelle strutture assistenziali
Argomento 3: XR nell’assistenza
Argomento 4: Applicazione delle tecnologie Smart Home nell’assistenza
Argomento 5: L’integrazione della robotica per l’assistenza fisica nelle pratiche di cura
Le unità vengono fornite in piccole lezioni della durata di pochi minuti, concepite per un apprendimento informale e auto-diretto sul posto di lavoro. Gli operatori sanitari possono selezionare gli argomenti in base alle loro specifiche esigenze di apprendimento e guardare i video sui loro smartphone o su un computer.
Per garantirne l'efficacia, i materiali sono stati sottoposti a test nazionali per valutare la loro capacità di preparare gli operatori all'integrazione degli strumenti digitali nelle loro attività lavorative quotidiane. Oltre 100 operatori (in formazione) e 20 formatori hanno partecipato ai test, fornendo un prezioso feedback. Sulla base dei loro suggerimenti, sono stati apportati degli aggiustamenti, soprattutto semplificando alcune unità per garantire una facile comprensione da parte del pubblico di riferimento.
I risultati finali sono ora disponibili sul sito web di DiMiCare e sono rilasciati con licenza Creative Commons, che consente l'adattamento e la condivisione per scopi non commerciali, con la dovuta attribuzione.
Ci auguriamo che questi risultati siano coinvolgenti e contribuiscano a promuovere una mentalità digitale tra gli operatori sanitari.
