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Que disent les utilisateurs d’EPALE à propos du multilinguisme?

EPALE a mené un sondage auprès des utilisateurs en avril-mai 2014 afin de connaître leur opinion à propos des fonctions d’EPALE. 1914 réponses de 37 pays ont été récoltées. Elles indiquaient que la majorité des personnes interrogées se sentaient à l’aise en anglais. Toutefois, EPALE étant un site multilingue, les pages principales de la plateforme seront disponibles en 24 langues et certaines informations clés seront fournies dans les six langues principales de l’UE (anglais, français, allemand, italien, polonais et espagnol).

Un sondage «contextuel» a été lancé en septembre 2015 afin de consulter les utilisateurs sur la manière dont ils envisagent l’évolution d’EPALE. Les utilisateurs d’EPALE n’ont pu remplir le sondage qu’une seule fois. Les questions suivantes leur ont été posées: «Comment aimeriez-vous que le site EPALE évolue à l’avenir?» Les deux réponses possibles étaient:

  • Traduire plus de contenus dans d’autres langues, telles que les actualités, les évènements, les messages du blog et les ressources
  • Mettre davantage l’accent sur les fonctionnalités communautaires, telles que la recherche de partenaires et les forums de discussion

Au total, 1 237 utilisateurs ont répondu à ce sondage. Les réponses se répartissaient presque à parts égales, avec une préférence pour la traduction d’un plus grand volume de contenus. 57,6 % des personnes interrogées ont déclaré souhaiter que le contenu soit disponible dans un plus grand nombre de langues, tandis que 42,4 % d’entre elles ont affirmé vouloir que les fonctionnalités communautaires soient privilégiées.

En mai 2016, un deuxième sondage a également été réalisé auprès des utilisateurs. Il portait sur la façon dont la personne interrogée avait découvert la plateforme, les raisons qui l’avaient motivée à consulter EPALE, sa fréquence d’utilisation de la plateforme et la qualité des informations fournies. À l’issue du sondage, 1 171 réponses ont été recueillies. Plus des deux tiers des personnes interrogées (68 %) étaient satisfaites de la quantité de contenu. En outre, la majorité (94 %) d’entre elles ont estimé que les sujets abordés sur la plateforme étaient appropriés et pertinents.

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