Quelques retours de l'enquête européenne sur la plateforme EPALE
Grâce aux 658 réponses recueillies dans le cadre de notre enquête, nous pouvons voir si EPALE répond aux attentes de sa communauté.
La communauté EPALE a récemment participé à une enquête disponible en 32 langues, réalisée à la fin de l'année 2022.
L'enquête portait sur cinq domaines principaux :
- Données démographiques des utilisateurs (profession et pays d'origine).
- Connaissance et fidélité des utilisateurs (fréquence d'utilisation, connaissance et intérêt pour les contenus les plus récents, conférence de la communauté).
- Expérience des utilisateurs (procédure d’inscription et de connexion, utilisation de l'application EPALE, interaction avec la communauté, familiarité avec les fonctionnalités du site web et facilité d'utilisation).
- Besoins des utilisateurs (des améliorations sont nécessaires).
Grâce aux 658 réponses recueillies auprès d'utilisateurs de toute l'Europe, nous pouvons maintenant voir si EPALE répond aux attentes de sa communauté. Regardons de plus près les résultats !
Principaux points forts
L'enquête a révélé que les fonctionnalités préférées des utilisateurs sont celles liées à la consultation des contenus du site web (tels que les articles de blog, les articles d'actualité, les ressources), et aux possibilités de renforcement des compétences professionnelles telles que les cours, les MOOC et les REL.
Pour de nombreux utilisateurs, EPALE est aussi un lieu de rencontre et d'échange. Plus de la moitié des répondants à l'enquête (53 %) déclarent avoir interagi avec d'autres membres de la communauté EPALE via des discussions en ligne, des communautés de pratique, des commentaires sur des articles de blog, des demandes de recherche de partenaires ou des recherches de partenaires de projet.
En ce qui concerne la fréquence d'utilisation, 80 % des répondants à l'enquête utilisent la plateforme au moins une fois par mois (50 % au moins une fois par moi et 30 % au moins une fois par semaine).
Qui sont les utilisateurs d'EPALE?
Une forte proportion (60 %) des utilisateurs d'EPALE ayant participé à l'enquête sont des professionnels de l’éducation des adultes (éducateurs, enseignants, formateurs, etc.). Parmi les autres répondants figurent des représentants de projets et de partenariats financés ou en quête de financement, des infrastructures nationales d'éducation et de formation des adultes, des réseaux et des organisations, des universitaires, des étudiants, des chercheurs et des organismes fournissant des conseils sur les formations et/ou les carrières. Le graphique suivant présente les fonctions des participants.
Quelles sont les fonctionnalités préférées des utilisateurs?
Nous avons demandé aux utilisateurs d'EPALE participant à l'enquête s'ils étaient au courant des initiatives lancées en 2022 et s'ils les trouvaient utiles. Parmi celles les plus appréciées des utilisateurs, on trouve les focus thématiques EPALE ainsi que les séries d'initiatives connexes proposées tout au long de l'année, telles que les récits de la communauté, les entretiens EPALE, les kits de ressources et les podcasts, lesquelles ont remporté un vif succès.
Un grand merci à tous les utilisateurs qui ont répondu à l'enquête !
Vous nous avez permis de faire le point sur nos forces et faiblesses, et de poursuivre nos efforts pour perfectionner EPALE !
