chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE

Aikuiskoulutuksen eurooppalainen foorumi

 
 

Blogi

Sosiaalinen media luo ikäihmisille arvokasta yhteisöllisyyttä

16/02/2018
, Juha Wakonen
Kieli: FI
Document available also in: EN

/fi/file/kuva3elakeliittopadinkaytto002jpegkuva3_elakeliitto_padinkaytto_002.jpeg

Kuva: Eläkeliitto.

Seniorien tietotekniikan ja sosiaalisen median käyttöä kartoitetaan sekä tuetaan useissa suomalaisissa hankkeissa. ENTER ry, Vanhustentyön keskusliiton SenioriSurf-toiminta ja Eläkeliiton LähiVerkko-projekti ovat esimerkkejä työstä, jolla ikäihmisten tietotekniikkataitoja pyritään parantamaan vertaistuen avulla. Yli 60-vuotiaille sosiaalinen media on ennen kaikkea sekä väline pitää yhteyttä sukulaisiin ja ystäviin että seurata maailmanmenoa. Näin rakentuva yhteisöllisyys on tärkeä tekijä ikäihmisten sosiaalisessa hyvinvoinnissa.

Eläkeliitto teki viime vuonna laajan verkkokyselyn yli 60-vuotiaiden kansalaisten sosiaalisen median käytöstä. Kyselyssä selvisi, että jopa 90 prosenttia kaikista kyselyyn vastanneista yli 1500 ikäihmisestä käyttää jotakin sosiaalisen median palvelua. Vastauksissa korostui erityisesti se, miten erilaiset yhteisöpalvelut vähentävät yksinäisyyden tunnetta laajentamalla ikäihmisten omaa sosiaalista verkostoa ja helpottavat yhteydenpitoa muihin ihmisiin.

Erityisesti sosiaalisen median merkitys korostuu silloin, kun oma toimintakyky on tavalla tai toisella heikentynyt. Jos ei pääse enää helposti lähtemään kotoa tai esimerkiksi kuulo on heikentynyt, yhteisöpalvelujen avulla pysyy kuitenkin mukana läheisten elämässä.

– Yli 60-vuotiaiden yleisimmin käyttämät sosiaalisen median kanavat ovat samoja kuin suomalaisilla muutenkin. Käytetyimpiä ovat Facebook, YouTube ja WhatsApp, kertoo projektipäällikkö Marja Pakarinen Eläkeliitosta.

– Sosiaalista mediaa käytetään yhteydenpitovälineenä ystäviin ja sukulaisiin, mutta monet ikäihmiset eivät välttämättä julkaise juurikaan omaa sisältöä tai tee esimerkiksi päivityksiä. He seuraavat mieluummin lähipiirin kuulumisia.

/fi/file/kuva2entervertaisopastus002jpegkuva2_enter_vertaisopastus_002.jpeg

Kuva: ENTER ry. Kuvaaja: Katri Lassila

Varmuutta vertaistuesta

ENTER ry on Uudellamaalla toimiva ikäihmisten tietotekniikkayhdistys, joka tarjoaa henkilökohtaista ja maksutonta opastusta tietokoneiden, tablettien sekä kännyköiden käytössä. Yhdistyksen toiminnan perusajatus on se, että seniorit opastavat tietotekniikan käytössä toinen toistaan, vapaaehtoisen vertaistuen avulla.

– Sosiaalinen media kiinnostaa kovasti ikäihmisiä, mutta siihen liittyy myös skeptisyyttä ja rohkeuden puutetta. Esimerkiksi Facebook mielletään sellaiseksi, että siellä vain jaetaan valokuvia siitä, mitä on syönyt päivälliseksi, toiminnanjohtaja Tiina Etelämäki sanoo.

Yhteisöpalvelujen seniorikäyttäjien varovaiseen asenteeseen vaikutetaan parhaiten kertomalla palvelujen konkreettisista hyödyistä. Esimerkiksi YouTubesta löytyy erilaisiin kädentaitoihin opastavia videoita ja Facebookin suljetut ryhmät toimivat matalan kynnyksen oppimisympäristöinä, jotka yhdistävät samoista aiheista kiinnostuneita ikäihmisiä.

– Konkreettinen hyöty on parhaimmillaan sellaista, joka tekee välineestä inhimillisemmän. Kun oma aikuinen lapsi ja omat lapsenlapset asuvat kaukana, Skypen välityksellä voidaan pitää yhteyttä ja lukea lapsenlapsille iltasatuja vaikka lähes päivittäin. Näin mummosta tulee tuttu henkilö, vaikka tavattaisiinkin vain muutaman kerran vuodessa, Etelämäki pohtii.

Ikäihmiset oppivat siinä missä nuoremmatkin

Vanhustyön keskusliiton SenioriSurf-hanke rohkaisee ikääntyneitä ihmisiä käyttämään tietotekniikkaa ja sosiaalista mediaa.

Hankkeen päätavoite on ikäihmisten pärjääminen tietoteknistyvässä maailmassa mahdollisimman itsenäisesti. Tätä tukemaan on luotu toimintamalli, joka sisältää konkreettiset ohjeet siitä, miten eri toimijat voivat käynnistää omaa digiopastustoimintaansa. Lisäksi hanke tuottaa materiaalia itseopiskeluun ja opastajien tueksi.

Vastaava asiantuntija Liisa Tiainen Vanhustyön keskusliitosta kertoo, että he ovat myös tehneet kartoituksen senioreille järjestettävästä maksuttomasta opastustoiminnasta Suomessa. Tämän pohjalta on SenioriSurfin verkkosivuille rakennettu karttasovellus, josta esimerkiksi läheiset pystyvät tarkistamaan ikääntyneiden sukulaistensa puolesta, mistä lähin opastuspaikka löytyy.

– Seniorit oppivat sosiaalisen median käyttöä siinä missä nuoremmatkin. Mutta pakko ei motivoi, koskaan. Yhteisöpalvelujen käyttötapa löytyy, kun edetään ikäihmisen omassa tahdissa ja ollaan kiinnostuneita siitä, mitä hän sosiaaliselta medialta haluaa. Se voi tukea esimerkiksi harrastusta, sanoo Tiainen.

SenioriSurf pyrkii aktiivisesti vaikuttamaan myös siihen, että digitaalisten palvelujen lisääntyessä ikääntyneillä ihmisillä olisi aina kohtuukustanteinen vaihtoehtoinen tapa hoitaa asioita.

/fi/file/kuva1elakeliittolahiverkko002jpegkuva1_elakeliitto_lahiverkko_002.jpeg

Kuva: Eläkeliitto.

Sosiaalisen median merkitys vahvistuu

Myös Eläkeliiton ja Ehkäisevä Päihdetyö EHYT ry:n LähiVerkko-projekti pyrkii lisäämään ikäihmisten digitaalista osaamista ja osallisuutta. Projektissa on kehitetty ja kokeiltu muun muassa vapaaehtoista verkko-opastusta, vertaistukea kuvapuheluilla sekä sosiaalista mediaa ja digitaalisia pelejä oppimisen tukena.

Marja Pakarisen mukaan merkittävimmät hyödyt ikäihmisille sosiaalisen median käytöstä ovat oman sosiaalisen verkoston laajeneminen ja yhteydenpidon helppous tuttaviin sekä sukulaisiin.

– Sosiaalinen media muodostaa yhteisöjä. Ja se, että kokee olevansa osa jotakin yhteisöä, on myös ikäihmiselle tärkeä asia. Lisäksi seniorit hyötyvät yhteisöpalveluista omien sanojensa mukaan esimerkiksi kielitaidon ylläpitämisessä, maailmankuvan avartumisessa ja uusien asioiden oppimisessa, Pakarinen miettii.

LähiVerkko-projektin aikana havaittiin olevan tarvetta ikäihmisten mediakasvatukselle ja mediasivistykselle. Tämän vuoksi projektissa tuotettiinkin Netikäs-mediasivistysmateriaali, jonka tarkoituksena on tarjota seniorikäyttäjille helppoja ja käytännöllisiä välineitä internetin kanavissa toimimiseen.

– Eläkeliitossa hyödynnämme esimerkiksi Skypeä vertaistuen välineenä ja vuorovaikutuksen kanavana valtakunnallisesti, ja kokemukset ovat olleet positiivisia. Olemme myös juuri käynnistämässä kokeiluja ryhmätoiminnasta Facebookissa, kertoo Pakarinen.

– Uskon, että järjestöjen toiminnassa sosiaalisen median merkitys erityisesti vertaistuen kanavana tulee vahvistumaan, ei toki pelkästään kasvokkain kohtaamisen korvaajana mutta hyvänä täydentäjänä.

 

Teksti: Juha Wakonen

 

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn