chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE

Aikuiskoulutuksen eurooppalainen foorumi

 
 

Blogi

Kunnan työntekijät ideoivat työnsä uusiksi Hämeenkyrössä

28/08/2017
by Linda JUNTUNEN
Kieli: FI
Document available also in: EN SV FR RO NL

Talousvaikeuksista kärsivä Hämeenkyrön kunta löysi pelastukseen Tekesin liiketoimintaa, tuottavuutta ja työn iloa kehittävän Liideri-ohjelman. Työtapoja uudistava koulutus ja sitä seuraava erikoisammattitutkinnon suorittaminen sai työntekijöiden luovuuden valloilleen.

Kun Antero Alenius vuonna 2011 aloitti Hämeenkyrön kunnanjohtajana, kunnan menot kasvoivat kohtuutonta vauhtia. Edes lomautukset eivät olleet tuoneet tilanteeseen tarvittavaa helpotusta.

Ratkaisuksi löytyi Tekesin Liideri-ohjelma, jonka tavoitteena on uudistaa työtä ja työtapoja ottamalla työntekijät mukaan kunnan taloudellisen toiminnan suunnitteluun. Hankkeessa innostettiin henkilöstöä kehittämään omaa työtään omien ideoidensa pohjalta.

– Etsimme tapoja jotka vahvistaisivat pysyvästi työntekijöidemme osaamista ja samalla kehittäisivät palveluitamme aiempaa asiakaslähtöisemmiksi, Alenius kertoo.

Tekes-ohjelma tarjosi hyvän lähdön muutokselle mutta pysyvämpi vaikutus aikaansaatiin oppisopimuskoulutuksella. Vuonna 2014 ensimmäiset 30 eri aloilla toimivaa kunnan työntekijää aloittivat 1,5 vuotta kestävän palveluiden tuotekehittäjän erikoisammattitutkinnon.

Enemmän ja parempaa entisillä resursseilla

Aleniuksen mukaan koulutukseen osallistuminen vaati aluksi hieman suostuttelua, mutta kun koulutuksen hyödyt alkoivat näkyä arjessa, ilmoittautuneita alkoi tulla lisää. Tänä syksynä opintonsa aloittaa kolmas ryhmä, johon muiden ryhmien tapaan kuuluu ihmisiä esimiehistä muuhun henkilökuntaan.

– Yleensä henkilöstön osallistaminen tarkoittaa ideoiden ja esitysten pyytämistä. Nyt koulutukseen osallistuvat työntekijät saivat työhönsä liittyviä kehitystehtäviä ja heille sanottiin, että kokeilkaa ja näyttäkää mitä saatte aikaiseksi.

Prosessin aikaansaamien muutosten myötä Hämeenkyrön palvelut ovat parantuneet, tuotantokustannusten kasvu on saatu pysäytettyä ja entisillä resursseilla saadaan enemmän aikaiseksi. Esimerkiksi käyttöön otetut digitaaliset työkalut nopeuttavat työntekijöiden työskentelyä, jolloin aikaa säästyy rutiinien lisäksi paljon muuhunkin.

– Menojen kasvun pysyminen alle 1%:ssa on korjannut käyttötalottamme jo neljän vuoden ajan, Alenius kertoo.

Miten saada esiin parhaat puolet esiin?

Koulutusyritys Tamora Oy:n tarjoama palveluiden tuotekehittäjän erikoisammattitutkinto suoritettiin oppisopimuskoulutuksena.

– Aluksi tutkinnon painopiste oli enemmän tuotekehityksessä, nyt taas palvelujen kehityksessä. Opiskelu motivoi koska kaikki tekeminen liittyi vahvasti oman työn ja työtapojen kehittämiseen. Pohdimme esimerkiksi, mitä työelämän muutos omalla kohdalla tarkoittaa, mitä se vaatii ja kuinka itsestä saa parhaat puolet esille, kertoo kunnan terveydenhoitaja Outi Koskinen, joka aloitti tutkinnon suorittamisen toisessa ryhmässä tammikuussa 2016.

”On oltava rohkea eikä himmailla”

Projektit tarjosivat konkreettisen tilaisuuden oman työn uudistamiselle.

 

/fi/file/1154413-palveluntuottajat576x383jpg-01154413-palveluntuottajat_576x383.jpg

Koskisen mukaan Tamora Oy:n koulutuksesta on ollut hyötyä koko työyhteisölle.

Yläkoululaisia ja lukiolaisia hoitava Koskinen alkoi pohtia, kuinka tavoittaisi koululaiset tehokkaammin. Hän kehitti ajatuksen Snapchatissa ja Periscopessa toimivasta virtuaalisesta vastaanotosta, jossa koululaiset voisivat kysyä häneltä mieltään askarruttavia kysymyksiä. Lisäksi hän järjesti koululaisille terveysaiheisia kilpailuita ja uni- ja liikuntahaasteita Facebookin ja Snapchatin kautta.

– Koulutuksen myötä ymmärsin, että työssä pitää olla rohkea ja tehdä itsensä ja palvelunsa näkyväksi. Nuoret ovat ottaneet palveluni tosi hyvin vastaan ja osallistuneet aktiivisesti. Myös kysymyksiä tulee paljon, koska somen kautta kynnys niiden esittämiseen alenee. Nuoret ovat esimerkiksi kysyneet mitä tehdä, jos koira puri tai jos e-pilleri unohtui.

Uutta intoa työhönsä saanut Koskinen pitää koulutusta hyvänä kokemuksena niin itselleen kuin koko työyhteisölle.

– Yleinen ongelma työyhteisössä on ollut, että toiveet työn muuttamisesta koetaan usein arvosteluksi. Koulutuksen myötä olemme keskustelleet asioista avoimemmin ja auttaneet toisiamme näkemään oman työhön liittyviä asioita uusista näkökulmista.

Teksti: Anna Väre Kuva: Antero Alanius

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn
Refresh comments Enable auto refresh

Näytetään 1 - 1 1:sta
  • Käyttäjän Brandy Lehman kuva
    write my paper"}" data-sheets-userformat="{"2":1055727,"3":[null,0],"4":[null,2,16777215],"5":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,0]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"6":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,0]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"8":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,0]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"9":0,"10":0,"11":3,"12":0,"14":[null,2,0],"15":"Helvetica","23":2}">Once when I had to write my paper to complete college studies that was a real struggle, and thats why I should you to explore various blogs of successful wirters.