chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE - Euroopa täiskasvanuhariduse veebikeskkond

Ajaveeb

Apprendimento non formale sul posto di lavoro – gli adulti ricevono formazione di qualità?

01/09/2017
looja Andrew McCoshan
Keel: IT
Document available also in: EN DA HU FR DE PL ES LT LV CS HR

/et/file/non-formal-workplace-learningNon-formal workplace learning

Non-formal workplace learning

La maggior parte dell’apprendimento che avviene sul posto di lavoro non è formale. Il coordinatore tematico di EPALE, Andrew McCoshan, analizza quello che sappiamo e quello che non sappiamo su questo fenomeno e le questioni che questo solleva dal punto di vista della qualità.

 

L’apprendimento sul posto di lavoro è arrivato in cima all’agenda negli ultimi anni, non ultimo attraverso la promozione e lo sviluppo di tirocini a livello europeo. Ma la stragrande maggioranza dell’apprendimento sul posto di lavoro è informale piuttosto che formale e questa è una delle ragioni per la quale ne sappiamo così poco.

Cos’è l’apprendimento non formale?

L’apprendimento non formale, secondo le definizioni dell’UE, è l’apprendimento che avviene attraverso attività pianificate (in termini di obiettivi di apprendimento, tempi di apprendimento) nelle quali è presente una forma di sostegno all’apprendimento (per es. rapporto studente-insegnante); può coprire programmi per insegnare competenze professionali, alfabetizzazione degli adulti e istruzione di base per chi ha lasciato la scuola prematuramente; casi molto comuni di apprendimento non formale includono la formazione all’interno dell’azienda, mediante la quale le aziende aggiornano e migliorano le competenze dei loro lavoratori come le competenze TIC, apprendimento online strutturato (per es. facendo uso di risorse di istruzione aperte) e corsi organizzati da organizzazioni della società civile per i suoi membri, il gruppo target o il pubblico generale.

Al contrario, l’apprendimento formale è un apprendimento che avviene in un ambiente organizzato e strutturato, dedicato specificamente all’apprendimento e che normalmente porta al riconoscimento di una qualifica, di solito in forma di un certificato o diploma; comprende sistemi di istruzione generale, formazione professionale iniziale e istruzione superiore.

Svolge una funzione indispensabile…

L’apprendimento non formale sul posto di lavoro è una fonte fondamentale di apprendimento degli adulti.statistiche dell’UE mostrano che di solito circa un terzo delle persone occupate hanno partecipato ad attività di apprendimento promosse dal datore di lavoro e legate al posto di lavoro in un periodo di 12 mesi e che circa il 71 % del numero totale di ore passate dagli adulti in attività di istruzione e formazione non formale sono legate al lavoro e promosse dai datori di lavoro, anche se la situazione varia molto da un paese all’altro.

Non c’è dubbio che l’apprendimento non formale sul posto di lavoro svolga una funzione indispensabile per dare sia ai datori di lavoro che agli impiegati le competenze di cui hanno bisogno, direttamente legate al posto di lavoro che occupano. Inoltre, il fatto che una parte tanto importante dell’apprendimento degli adulti sia promossa dai datori di lavoro mostra che i datori di lavoro colmano una lacuna per i lavoratori che altrimenti non potrebbero accedere alla formazione per questioni economiche.

 

Esistono però importanti differenze

Dalle statistiche due caratteristiche risultano chiare:

  1. Esiste un divario di genere: il 77 % delle ore totali impegnate in attività di istruzione non formale da parte di uomini adulti nell’UE-28 erano legate al lavoro o promosse dai datori di lavoro, rispetto al 65 % per le donne. In alcuni paesi il divario era più alto, per esempio in Italia e nella Repubblica ceca la quota di uomini era 19,0 e 17,1 punti più alta rispetto a quella delle donne nel 2011. Le ragioni di tali differenze non sono chiare. Potrebbero essere legate alle tendenze generali di partecipazione all’apprendimento e/o ad altri processi sul posto di lavoro come un diverso trattamento di uomini e donne per quanto riguarda la retribuzione e le condizioni.
  2. Esiste un divario legato al livello di istruzione: le persone che ottengono risultati di alto livello nell’istruzione hanno maggiori probabilità di vedere la loro istruzione non formale sponsorizzata dai datori di lavoro – circa il 71 % delle persone con un livello di istruzione superiore o secondaria rispetto al 65,5 % delle persone che hanno al massimo un livello di istruzione secondaria inferiore. Questo divario è particolarmente ampio in alcuni paesi, ad es. Polonia 75 % e 51 % rispettivamente, Cipro 68 % e 49 %. In altri è simile o capovolto, ad es. Bulgaria 85 % e 95 %, Spagna 66 % e 66 %, Italia 56 % e 58 %, Portogallo 77 % e 64 %. Ancora una volta, le ragioni di tali tendenze non sono chiare.

 

E alcuni aspetti chiave della qualità devono essere studiate più a fondo

Il punto di partenza per il successo della fornitura di apprendimento non formale sul posto di lavoro è legata a quanto le aziende comprendono le loro esigenze di formazione. Sfortunatamente, come ha indicato un recente rapporto Cedefop, i datori di lavoro spesso non sanno “in quali settori dovrebbero investire per quanto riguarda il loro personale e non hanno le strategie per investire nell’apprendimento sul posto di lavoro”.

E la fornitura in sé? La maggior parte dell’apprendimento non formale sul posto di lavoro è fornito dalle aziende stesse o da fornitori esterni. La fornitura all’interno dell’azienda in genere è dominio esclusivo di aziende più grandi, che hanno strategie per le risorse umane e personale e sistemi di qualità ben sviluppati. Le aziende più piccole, al contrario, hanno maggiori probabilità di affidarsi al crescente mercato di programmi di formazione brevi, forniti localmente o sempre più spesso online. Si sa poco su questi mercati della formazione privata, sui loro punti di forza e sui loro punti deboli. Ma in questi mercati non regolati, ci sono probabilmente delle differenze in termini di qualità e ci si può chiedere quanto sia facile per le aziende trovare formazione di buona qualità che soddisfi i loro interessi.

 

Un’opportunità per gli insegnanti degli adulti

Abbiamo bisogno di fare ancora ricerca per stabilire se gli adulti ricevono formazione di qualità tramite l’apprendimento non formale sul posto di lavoro. L’aspetto positivo però è che questo tipo di apprendimento permette lo sviluppo di abilità necessarie sia per i datori di lavoro che per gli impiegati e per molti adulti è l’unica opportunità per prendere parte ad attività di apprendimento.

Allo stesso tempo, ci sono importanti interrogativi cui bisogna rispondere su come sono distribuite le opportunità di apprendimento sul posto di lavoro, tra uomini e donne, e tra persone con diversi livelli di istruzione. Inoltre, molti datori di lavoro, specialmente PMI, probabilmente apprezzerebbero un sostegno per identificare le loro esigenze di formazione e per trovare enti formativi di alta qualità.

Mi sembra che gli insegnanti per adulti e gli enti formativi del settore pubblico abbiano molto da offrire a questo riguardo date le loro competenze e abilità. In alcuni paesi, come il Regno Unito, la progettazione e la fornitura di corsi brevi per i datori di lavoro è già una parte importante del lavoro dei fornitori di istruzione per gli adulti.


Andrew McCoshan ha lavorato nel campo dell’istruzione e della formazione per oltre 30 anni. Per oltre 15 anni ha condotto studi e valutazioni per l’UE e prima era un consulente per il Regno Unito. Andrew è attualmente ricercatore e consulente indipendente, esperto di ECVET per il Regno Unito e Associato di ricerca presso il Centro per lo svantaggio educativo presso la Dublin City University in Irlanda.

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn
  • Kasutaja Jelena Kuzmina pilt
    Uzskatu,ka darbinieku apmācība darbavietā ir ļoti noderīga. Jo tajā pašā laikā mēs varam ka paplāšināt  zināšanas savā profesionālajā jomā, ta arī mācīties no kolēgiem, piemēram, kuriem ir lielāka darba vai dzīves pieredze. Jo darba procesā ne katram no mums ir laiks apstāties un uzklausīt "gudra " cilvēka, kurš strādā blakus.
  • Kasutaja Madara Kosolapova pilt
    Neformālās izglītības nozīme mūsdienās strauji pieaug, jo tā ļauj salīdzinoši vienkārši iegūt papildus zināšanas, prasmes un attīstīt redzesloku. 
    Rakstā tiek pieminēts fakts, ka salīdzinoši vairāk vīriešu apgūst ar darbu saistītu noformālo izglītību, turklāt tādu, ko apmaksā darba devējs. Sievietēm šīs stundu skaits ir attiecīgi zemāks no visa kopā apgūto stundu skaitu. Jautājums - vai tiek analizēts vispārējais stundu skaits, kas tiek veltīts neformālajai izglītībai? Jo tieši sievietes bieži vien izvēlās apgūt papildus prasmes uz zināšanas, kas varbūt nav saistītas ar tiešo darba sfēru, ber sieviete izrādā interesi par šo tēmu hobija līmenī vai pat kā iespējamo nākotnes karjeru. Šobrīd nav nekas neparasts, ja darba mūžā tiek nomainītas pat vairākas jomas, kurās cilvēks attīsta savu karjeru. Bieži vien tieši neformālā izglītība var radīt šādu vēlmi un interesi izpētīt citas jomas piedāvātās iespējas. No darba devēja puzes neformālās izglītības mācības ir lieliskas veids kā apmierināt savu darbinieku v;elmi apgūt ko jaunu un sevi attīstīt, kā arī ar šādu iespēju neformāli mācīties var parādīt to, ka darbinieks tiek novērtēts un viņā ir vērt ieguldīt. No šī izriet arī rakstā pieminētai fakts, ka neformālās mācības tiek nodrošinātas darbiniekie ar augstāku izglītību. Šādi cilvēki jau ir pierādījuši, ka izglītība ir vērtība un neformālās apmācības tiks novērtētas un darba devējs atpakaļ saņems vērtīgu ieguldījumu sava uzņēmuma/iestāde auģsupejai. 
  • Kasutaja Ilze Veinberga pilt
    Mūsdienās lielākoties visas jomas saskaras ar strauju attīstību un izmaiņām, tāpēc katram uzņēmumam ir aktuāli nodrošināt iespēju darbiniekiem paplašināt savas zināšanas, lai izvairītos no stagnācijas un profesionalās kompetences trūkuma salīdzinājumā ar konkurentu uzņēmumiem.
    Šobrīd vairākas kompānijas piekopj praksi viedot kursus jaunajiem vai topošjaiem darbiniekie jomās, kas saistītas ar veicamajamiem pienākumiem. Tas paātrina jauno darbinieku iepazīšanās periodu ar darba struktūru un pielietojamajām metodēm.
  • Kasutaja Violeta Ponomarjova pilt

    Neformālā izglītība ir ieguvums gan darbiniekam, gan darba devējam, proti tai jābūt orientētai uz darbinieka esošo vai jauno zināšanu un prasmju papildināšanu. Uzskatu, ka jebkurā darba jomā darba vadītājam ir jāorganizē un jāsekmē savus organizācijas darbiniekus pilnveidot savas zināšanas un prasmes, ka arī celt savu kvalifikāciju vai pārkvalificēties. Ir ļoti lietderīgi organizēt neformālo izglītību pašā organizācijā, kur apmācību vada kolēģi, tādējādi tas sekmē saliedētību un sadarbību kolektīvā, ka arī tie darbinieki, kuri vada apmācību iegūst labu pieredzi, izmēģinot sevi citā no profesijas jomā (skolotājs), ka arī nostiprina un papildina savas zināšanas, gatavojoties vadīt apmācību. Arī ir lietderīgi organizēt neformālo izglītību ārpus iestādes, tādējādi darbinieki iepazīsies ar citiem speciālistiem savā jomā. Neformālā izglītība arī būs lietderīga ja abas puses (skolotājs un skolēni) būs motivēti un ieinteresēti šajā procesā.

  • Kasutaja Kristīne Stulberga pilt
    Neformālā izglītība noteikti palīdzētu darbiniekiem papildināt zināšanas un praktiskās iemaņas, pie tam tas ir ļoti vērtīgi, ja šī izglītošanās tiek organizēta iestādē uz vietas, lai kolektīvam nav jādodas ārpus iestādes. Tā ir arī savā ziņā savstarpējā sadarbība kolektīva vidē un saliedētība. Protams ir nepieciešams izglītoties arī ārpus iiestādes, satikt citus speciālistus un kolēģus! Galvenais, lai neformālās izglītības programma ir piemērota un izmeklēta un nepieciešama visiem darbiniekiem. Par to būtu jābūt pārliecinātam arī vadītājam, lai visiem darbiniekiem šīs neformālās programmas būtu noderīgas.
  • Kasutaja Sabīne Petruseviča pilt
    Nav jau vairs noslēpums, ka mūsdienu cilvēks savas dzīves laikā var mainīt līdz pat 2-3 profesijām. Bet nepieciešamība pēc izglītības darba vietā ir ieguvums gan darbiniekam, gan darba devējam. Tādējādi darba devējs iegūst kvalificētākus profesionāļus, bet darba ņēmējs rod sajūtu, ka viņš var būt vairāk novērtēts, viņam ir iespējas augt. 
    Nezinu, kāda ir Latvijas statistika, bet, pašai strādkuājot, paralēli studijām, varu novērot, ka darba devējs bieži vien nemaz nevēlas veidot apmācības, jo uzņēmumā pārsvarā strādā studenti, vidusskolas skolēni, kuru vidū novērojama bieža rotēšana gan interešu maiņas, gan zemās algas, gan necilvēciskās attieksmes dēļ. 
    Katrā ziņā, pilnveidojoties dažādos kursos, uzņēmumā ieguvēji ir visi, jautājums tikai, cik ieinteresēti tam ir darba devēji un darba ņēmēji. 
  • Kasutaja Elīna Pļaveniece Kuļša pilt

    Savā darba vietā arī bieži rīkoju mācības saviem darbiniekiem, kā arī Vecāku skoliņas, audzekņu vecākiem, kuras laikā piesaistu atbilstošās nozares specialistus, lai vecākus lekcijas laikā, informētu viņus par sev interesējošajiem jautājumiem, kā arī pēc tās veicinatu diskusijas, tādā veidā, viņi mēģina atrisināt bērnu audzināšanas jautājumus. Ļoti lietderīgas ir šādas lekcijas vecākiem.

    Kas attiecas uz darbinieku apmācību darba vietā, tas ir ļoti noderīgi, ja apmācības nepieciešamas visam kolektīvam, lai gan jāsaka,ka mūsu gadījumā bieds ir laiks, jo šādām apmācībām maksimums ir laiks 1,5h, kamēr ir pusdienlaiks, jo pārējais laiks jāvelta bērniem. Tādēļ gūti spriest par kvalitāti, jo tik īsā laikā, ir grūti iedot plašu informācijas apjomu, bet pašmācība jau ir katra paša atbildība.

    Bet uzņēmumi, kuri var atļauties rīkot vienas dienas apmācības vai seminārus, noteikti ir progresīvi un noderigi.

  • Kasutaja Solvita Siliņa pilt

    Izvēloties apgūt jaunas kompetences ar neformālās izglītības palīdzību, neapšaubāmi, tā ir iespēja ne tikai apgūt ko jaunu, bet arī daudzpusīgi attīstīt un pilnveidot personību. Tādēļ atbalsts, augsti kvalitatīvu neformālās izglītības piedāvājumu atrašanā, darba devējiem patiešām būtu nepieciešams, jo bieži kursu satura piedāvājums un realitātē sniegtais tikai daļēji atbilst gaidītajam rezultātam. 

  • Kasutaja Dace Puriņa pilt

    Aspekts, kas man šķiet interesants neformālās izglītības darbavietā kontekstā ir mācīšanās no kolēģiem (peer-learning), kas šajā rakstā ir nedaudz pieminēts lielo uzņēmumu kontekstā kā to salīdzinošā privilēģija. Minēto pieeju noteikti var izmantot ne vien lielie uzņēmumi, bet arī mazāki privātā sektora spēlētāji, kā arī noteikti valsts pārvaldes sektors.  Latvijā iespējas un pozitīvos rezultātus, ko var sniegt mācīšanās no kolēģiem, manuprāt, netiek pilnībā novērtēta un vēl mazāk mērķtiecīgi izmantota. 

  • Kasutaja Jolanta Tāraude pilt

    Neformālās izglītības programmas ir tik dažādas un noderīgas. Uzskatu, ka neformālā izglītība darba vietā var ne tikai sniegt labumu katram darbiniekam individuāli kvalifikācijas celšanas ziņā, bet arī uzlabot un nostiprināt sadarbības prasmes un attiecības kolektīva starpā, kas arī ir nozīmīgs faktors darbavietās.