EPALE - Euroopa täiskasvanuhariduse veebikeskkond

Koolituse eesmärgiks on anda vajalikud teadmised ja oskused käitumiseks ning toimetulekuks erinevates suhtlussituatsioonides.

Sihtgrupp

Koolitus on suunatud inimestele, kes soovivad täiendada oma suhtlemisoskusi tööalastes olukordades paremini toimetulemiseks.

Kursuse sisu

• peamised suhtlemisoskused ja suhtlemise etapid;
• kontaktioskus ja usaldussuhte loomine;
• suhtlemistehnikaid enese väljendamiseks ja teise poole mõistmiseks;
• eneseväljendus;
• kuulamine ja eneseavamine;
• kuulamistõkked;
• täissõnumi moodustamine.

Koolitaja: Veikko Täär