To pomeni, da je nekdo s tem e-poštnim naslovom že ustvaril račun na platformi EPALE. Za ponastavitev gesla poskusite uporabiti funkcijo »priklic gesla«. Če imate kakršno koli vprašanje, se obrnite na center za pomoč EPALE prek e-poštnega naslova helpdesk@epale-support.eu.