chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE

Plataforma electrónica dedicada a la enseñanza para adultos en Europa

 
 

Blog

Erasmus+ projekti hindamatu õpikogemus

29/09/2019
por Janne Toom
Idioma: ET
Document available also in: EN

Ettepanek osaleda Erasmuse projektis tuli meie kooli projektijuhi poolt. Minu erialaks on puhastustööd ja mõtlesin Soome peale, sest sealt on kõige rohkem õppida ja Eestisse kaasa tuua. Kuopio oli kindel sihtkoht, mina sain valida, millisesse hotelli tahan praktikale minna ja kus tahan ööbida. Aeg oli 24. september kuni 7. oktoober 2017.

Kõik minu piletid ja informatsioon olid nii hästi korraldatud, et mina pidin hoolitsema vaid enda eest. Läksin esimest korda üksi välismaale ja väike värin oli sees. Selllest hoolimata jõudsin äpardusteta kohale. Olin endale „guugelmäpist“ teekonna selgeks õppinud ja kohapeal oli vaja vaid seda järgida.

 

/et/file/finland1pngfinland_1.png

Peatusin Savon Ammatti- Ja Aikuisopisto kooli hotellis. Esimesed kaks päeva sain selle kooliga tutvuda ja tundides osaleda. Esimesel päeval tutvustasin õpilastele enda kooli ja nemad tutvustasid enda linna, kus võiks käia, mida süüa ja mida kaasa osta. See oli väga huvitav ja informatiivne. Teisel päeval osalesin enda eriala tundides. Ühele puhastustööde õpetajale oli see kui paradiis – koolis õpetati puhastamist iga nurga alt, ja kui palju töövahendeid ja võimalusi! Näiteks kontori või haigla või ettevõtte koristamist ja lisaks ka koristamise juhtimist. Sain väga palju häid pilte ja tõestust, et Eestis on puhastamise õpetamine ikka väga lapsekingades. Siin oleks võimalik tõsta ametiuhkust ja tuua sisse uusi vaatenurki. Meil siiski seda eriala pigem ei valita, sest see seostub häbiga, et „koristajaks ikka kõlbad“ ja selleks ei ole vaja õppida. Minu selge veendumus on, et peab puhastusteenindust õppima ja selleks tuleb luua tingimused. Mina Soome kooli näitel nagu nokitseks põlve otsas, sest kõiki vahendeid on piiratud kogus. Eriti kadedaks tegi õpikute rohkus.

Järgmised 8 päeva olin Spa Hotel Rauhalahtis.  Küll oli hea, et kõik oli organiseeritud ja toimis kui kellavärk. Hommikul ootas mind minutipealt auto maja ees, hotelli vastuvõtus juba oodati mind ja juhatati õigest uksest sisse ning seal ootas mind hotelli perenaine. Tutvusin hotelliga, mulle pakuti süüa ja kohvi hotelli poolt (nii oli see igal lõunal) ja siis suunati kellegi juurde töövarjuks. Hotell asetses suurel maaalal ja seal olid nii külaliskorteritega sviidid kui hostel. Sain igas majas olla ühe päeva, lisaks erinevates vahetustes – hommiku- ja öövahetuses. Nägin ja sain osa erinevatest ülesannetest ja nägin ka, kuidas üks hotell on lahendanud koristamise.

Erinevus Eesti hotellikoristamisega on see, et seal tehakse väga palju paaristööd. See on lõbusam, kiirem ja efektiivsem. Nad olid enamasti käinud koolitustel ja oskasid põhjendada, miks nad teevad seda, mida teevad. Ka nemad tundsid huvi, mis on erinevat Eesti ja Soome hotellikoristuses ning oskasin suurima erinevusena välja tuua, et meil tehakse individuaalselt tööd. Eestis tagasi olles tagantjärele analüüsides leidsin veel ühe suure erinevuse – Eestis pannakse suurt rõhku välisele ilule ja välimusele, Soomes keskendutakse puhtusele. Näitena võin tuua, et Eestis on väga oluline, et tekikotil ja padjapüüridel oleksid õmblused seespool. Rauhalahti hotellis ei pööratud sellele mingit tähelepanu, sest erinevus on nii vähemärgatav ja kliendile jääb see erinevus tõenäoliselt märkamatuks. Samas keskenduti WC ja puutepindade puhtusele, mis jääb kliendile täiesti märkamatuks.

Ujula ja niiskete ruumide koristamiseks on vajalik tunnistus, mis tõendab, et oled läbinud koolituse, sest nende ruumide puhtus mõjutab väga suurt osa inimesi. Puhtuse arvelt aega kokku ei hoitud, mikroobiline mustus on enamasti nähtamatu ja selle eemaldamisel peab olema teadlik, kuigi silmaga vaadates midagi ei muutugi. Siin on sekkunud riik puhastuse õppimisse, sest soomlased hindavad puhastamise olulisust.
Kokkuvõtteks võin öelda, et selline töö kaudu õppimine on õpetajatele äärmiselt oluline. Sellised kogemused on hindamatud, neid saab ainult ise osaledes. Ma kindlasti soovin veel minna tagasi Savon Ammatti- Ja Aikuisopisto kooli ja täpsemalt kaevuda nende õppimise sisusse, sest seal on palju sellist, mida puhastuse õpetamiseks saab üle võtta. Näiteks puhastusteeninduse õpetamise asemel saab keskenduda kontorihooldaja või koosolekute korraldaja või kliendikeskuse hooldaja/juhataja ameti õpetamisele, sest need tunduvad huvitavamad ja trendikamad. Nii nad Soomes teevad.

Aitäh Erasmuse projektile hindamatu kogemuse eest!
 

--

Janne Toom on Rakvere Ametikooli majapidamis- ja puhastustööde õpetaja
 

 

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn