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¿Quién imparte la formación en las pequeñas y medianas empresas?

En el lugar de trabajo pueden realizarse distintos tipos de aprendizaje: puede iniciarse por iniciativa propia o bien producirse con la práctica. No obstante, en las pymes existen también otros enfoques más estructurados del aprendizaje donde entra en juego la formación continua. Pero, ¿quiénes son los formadores?

En 2013, el 99,8 % de las empresas eran pequeñas y medianas (pymes), las cuales empleaban a tres cuartas partes del total de la población activa. Dado que los adultos pasan buena parte de su tiempo en los centros de trabajo, estos se consideran un importante entorno de aprendizaje. Así lo subrayan numerosos documentos europeos, por ejemplo la Declaración de Riga. En los centros de trabajo no sólo se desarrollan destrezas relacionadas con el empleo, sino también competencias transversales que aumentan la capacidad de las personas para sobreponerse a los cambios en su carrera profesional y su vida.

En el lugar de trabajo pueden realizarse distintos tipos de aprendizaje: puede iniciarse por iniciativa propia o bien producirse con la práctica. No obstante, en las pymes existen también otros enfoques más estructurados del aprendizaje donde entra en juego la formación continua. Pero, ¿quiénes son los formadores?

Cedefop publicó recientemente un estudio interesante: ¿Quién imparte la formación en las pequeñas y medianas empresas?: características, necesidades y modalidades de apoyo (Who trains in small and medium-sized enterprises: Characteristics, needs and ways of support). Este estudio arroja algo de luz sobre la base de conocimientos, aún fragmentaria pero en expansión, acerca de la formación y el aprendizaje que tienen lugar en el seno de las empresas. Dicho estudio es fruto de un análisis de las políticas y las prácticas en todos los Estados miembros y de una encuesta entre 254 pymes de 8 países (Bélgica-Flandes, Bulgaria, Dinamarca, Alemania, España, Lituania, Polonia y Portugal), abarcando cuatro sectores (automoción, construcción, informática y hostelería).

 

¿Quién imparte la formación continua?

En este estudio, se define a estos formadores de la manera siguiente:

formadores internos (empleados por la empresa) que imparten una formación interna (formación organizada y realizada en y/o por la empresa en beneficio de su personal) y apoyan el aprendizaje de adultos (educación y formación profesional continua, EFPC) en entornos de aprendizaje no formales e informales en el seno de la empresa. (Fuente: CEDEFOP (SME) 2015, Europe)

El estudio propone los siguientes grupos de formadores propios de la empresa:

  1. Los formadores propios de la empresa, en un sentido más limitado, suelen asumir una gama amplia de actividades, incluidas actividades organizativas relacionadas con la formación (por ejemplo, diseño, planificación, supervisión, organización o evaluación de la formación);
  2. Los empleados con competencias en formación se centran principalmente en la instrucción individual y organizan formaciones en grupos pequeños, sin participar en la gestión de las tareas de formación en sí;
  3. Los cargos directivos con competencias en formación llevan a cabo una gama amplia de actividades relacionadas con la formación; aparte de sus tareas directivas, dedican menos tiempo a la impartición de formación a grupos pequeños.

Cuanto mayor sea el nivel de competencias —en términos de los perfiles de destrezas profesionales de la CIUO (Clasificación Internacional Uniforme de las Ocupaciones)—, mayor es la probabilidad de participar en la organización y la impartición de actividades de aprendizaje: los cargos directivos o supervisores realizan con mayor frecuencia funciones relacionadas con la formación que los trabajadores técnicos superiores o medios, siendo muy pocos los trabajadores sin cualificación que participan en ello.

 

¿Qué clase de formación brindan?

Los formadores propios de la empresa presentan diversidad en cuanto a sus perfiles, características sociodemográficas y cantidad de tiempo dedicado a la formación continua. Presentan también diferencias en cuanto al tipo de actividades que realizan en lo que concierne a la formación continua. Destaca lo siguiente:

  • Introducción de empleados nuevos. Esto se realiza principalmente a modo de formación en el puesto de trabajo o bien formación individualizada.
  • Formación sobre salud o seguridad (sesiones o instrucciones concisas).
  • Cursos técnicos breves de entre unas pocas horas y una o dos jornadas.

El estudio concluyó que las actividades de formación realizadas con mayor frecuencia por los formadores propios de la empresa son ofrecer orientación y asesoramiento a otras personas sobre el proceso de trabajo y orientación o demostraciones individuales.

 

¿Cómo llegaron a impartir formación continua?

El estudio señala que la voluntad de transmitir los conocimientos y destrezas que se poseen a otras personas y de dar formación es más importante que las consideraciones instrumentales como pueda ser el beneficio económico previsto. Uno de cada cinco formadores asumía responsabilidades de organización del aprendizaje por iniciativa propia (siendo designados después por su patrón). Pero sí influye de manera notable la perspectiva de un desarrollo profesional. La mayoría de los formadores propios de las empresas consideran que su labor resulta atractiva para los formadores.

 

¿Cómo desarrollan sus propias competencias?

Los propios responsables de la formación continua afirman haber recibido formación abundante a lo largo de su carrera. Además, sólo un tercio de los formadores había participado en formación destinada a mejorar las competencias relacionadas con impartir formación. El estudio apunta asimismo a una clara dicotomía entre la educación formal, o estudiar para obtener una cualificación formal, y otras actividades de aprendizaje más informales integradas de forma directa en la labor profesional de los formadores, esto es, aprender de los compañeros, aprender de supervisores o profesionales de mayor experiencia, aprender de forma práctica las tareas profesionales asignadas y el auto-aprendizaje, por un lado, y actividades relativamente formales organizadas como cursos de formación, talleres o aprendizaje tutelado en el trabajo, por el otro.

 

¿Qué es lo siguiente?

Los responsables de la formación continua se consideran importantes de cara al desarrollo de destrezas y al aprendizaje a lo largo de la vida. En numerosos Estados miembros, esta función no se reconoce, define o apoya de manera suficiente. Además, hay información insuficiente sobre cuanto ocurre en el seno de las pymes en lo concerniente al aprendizaje y al establecimiento de entornos de aprendizaje eficaces.

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