Resiliencia: Historias de la enseñanza para adultos cuenta con el respaldo del Festival del aprendizaje y ha sido publicado y editado por RaPAL (Investigación y Práctica en Alfabetización para Adultos) y ACAL (Consejo Australiano para la Alfabetización de Adultos).

A continuación, se presenta un extracto de Resiliencia: historias de la enseñanza para adultos, originalmente editado por Tara Furlong y Keiko Yasukawa, y que ha sido resumido para uso y fines de EPALE UK.

H y el aprendizaje para la cuarta edad

H acudió a nosotros con una necesidad muy específica. Había enviudado recientemente y ahora dependía de su familia para hacer la compra, algo con lo que no estaba contento. H tiene problemas de movilidad y vive en la segunda planta de un bloque de apartamentos tutelados para la tercera edad. Se efectuó una visita a domicilio, en la que se averiguó que H es un director de escuela jubilado con experiencia en la gestión de una empresa que proporcionaba clases particulares de idiomas a funcionarios de gobiernos de otros países.

H tenía un ordenador portátil, pero no sabía usarlo, y quería aprender para poder comunicarse con sus amigos y familiares por correo electrónico. También quería hacer sus compras en línea, para así no tener que depender de otras personas y poder gozar de independencia en la mayor medida posible. Además, subrayó que quería poder comprar lo que deseara, ¡no lo que otros pensaban que le convenía! Durante un periodo aproximado de seis meses, H trabajó con el coordinador domiciliario en un principio y, después, con un voluntario.

En este tiempo adquirió mayor confianza con el ordenador, empezando por el correo electrónico y, más adelante, con Internet y las compras en línea. Al final, era capaz de hacer la compra, pedir libros, comprar regalos para sus seres queridos, buscar información sobre sus aficiones e incluso empezar a usar las redes sociales y los blogs de manera independiente. Además, H ha podido utilizar Internet para realizar investigaciones. Por ejemplo, averiguó que iba a recibir unas medallas concedidas recientemente a todos quienes integraron los Convoyes Árticos durante la Segunda Guerra Mundial.

Gracias a sus nuevas aptitudes, la calidad de vida y la independencia de H han mejorado. No solo es capaz de mantenerse en contacto con sus familiares y amigos y hacer la compra, entre otras cosas, sino que además se le ha dotado de voz y de una red social en línea, y ha hecho un nuevo y buen amigo de una generación distinta: el voluntario, quien de vez en cuando sigue ayudándole incluso a través de Skype.

En este caso, el factor principal que determinó el éxito fue la búsqueda de un voluntario con habilidades muy específicas (profesor de informática en la universidad) que se correspondían con el aprendizaje necesario y los conocimientos de la persona que iba a beneficiarse de dicho aprendizaje. El voluntario informaba una vez por semana o tras cada sesión de los progresos realizados, los problemas con los que se había encontrado y cualquier reto marcado, lo que nos permitía registrar el trabajo realizado. Además, se efectuaban visitas evaluativas cada cinco o seis sesiones para garantizar el cumplimiento del programa. ¡H otorgo la máxima calificación a las sesiones en cuanto a su eficacia, valor aportado y la calidad del voluntario!

¿Se siente inspirado? Puede leer más historias de alumnos aquí.

Este artículo es una traducción del inglés.

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