La inteligencia artificial (IA) es el campo de la informática que desarrolla y estudia el comportamiento inteligente de las máquinas y del software. El rasgo distintivo de la IA es el desarrollo de algoritmos que permiten que las máquinas tomen decisiones inteligentes. Se considera una disciplina académica a partir de la década de 1950, aunque sus fundamentos se pueden remontar a la época de los griegos clásicos.

La Generalitat de Catalunya es consciente de la importancia de este campo y como ya publicamos en un apunte anterior de recursos sobre inteligencia artificial en educación, pero también en otros sectores de la sociedad. Cabe destacar la importancia del Mobile World Congress, que se celebra en Barcelona, como el congreso más grande e influyente del mundo en su ámbito, reafirma el liderazgo catalán como hub tecnológico global, que destaca en áreas como la supercomputación, la inteligencia artificial y la conectividad digital.

Pero ha sido la aparición de herramientas de inteligencia artificial y la necesidad de adaptarse a los cambios demográficos y laborales lo que ha planteado oportunidades de uso y desafíos de la IA, pero creando dudas e incertidumbres que todavía están por resolver.

La irrupción de las herramientas de inteligencia artificial (IA) está revolucionando múltiples sectores, incluyendo la administración pública. La formación en IA para el personal administrativo es crucial para asegurar que estos profesionales estén capacitados para aprovechar las ventajas que ofrece esta tecnología. Esta formación dota al personal de las habilidades y conocimientos necesarios para implementar soluciones de IA de manera eficiente, mejorando así la calidad y la eficiencia de los servicios públicos. Además, permite una toma de decisiones más informada y basada en datos, así como una mejor respuesta a las necesidades de los ciudadanos. La formación en IA también aborda aspectos éticos y legales, garantizando un uso responsable y transparente de esta tecnología.

Pero ¿cómo es una formación sobre IA para empleados de la administración?, ¿qué objetivos tiene? La Generalitat de Catalunya no quiere quedarse atrás y ofrece una seria de cursos titulados Curso en Inteligencia artificial aplicada al puesto de trabajo, ofrecidos por la Escola d’Administració Pública de Catalunya, que se ofrecen desplegados por el territorio catalán.

El programa de este curso es el siguiente:

Curso en Inteligencia artificial aplicada al puesto de trabajo

Presentación

Esta formación ofrece una visión completa y práctica sobre cómo utilizar la IA en el puesto de trabajo, desarrollando las competencias digitales necesarias para aprovechar al máximo estas herramientas en diferentes áreas y situaciones profesionales.

Objetivos

• Conocer los conceptos básicos de IA.
• Saber cómo utilizar las herramientas de IA para aumentar la productividad.
• Aprender técnicas para crear contenido personalizado.
• Adquirir conciencia de las posibilidades de uso en la administración pública.

Personas destinatarias

Personal de la Administración de la Generalidad, preferentemente que preste servicios en la Cataluña Central.

Programa

1. OnBoarding IA: Cultura IA como motor de cambia las organizaciones

• Conceptos básicos de la IA
• Análisis y criterio para trabajar con las herramientas
• Adquisición de nuevas habilidades
• Cómo implementar la IA en el puesto de trabajo
• Las 5 aplicaciones destacadas
• Casos de uso reales y aplicaciones prácticas.

2. Comunicado de forma efectiva con la IA

• Técnicas para la creación de prompts
• Consejos para crear prontos efectivos
• ¿Qué debe evitarse a la hora de escribir casos de uso reales y aplicaciones prácticas?

3. Aplica la IA a tu labor profesional

• Cómo prepararse para trabajar con IA.
• Competencias básicas.
• Retos y límites de la IA en el puesto de trabajo.
• Herramientas IA de uso común en el puesto de trabajo.
• Casos de uso reales y aplicaciones prácticas.

4. IA y Creación de Contenidos Digitales

• Beneficios y limitaciones del uso de la IA en la creatividad digital.
• Creación de Textos con IA: Redacción y CopywritingAutomatizado.
• Generación de imágenes y visuales con IA.
• Creación de Contenido Multimedia.
• Casos prácticos.

5. APPS transversales en IA

• Copiloto -Funcionamiento para Microsoft 365.
• ChatGPT-Conceptos básicos de la herramienta.
• Gemini -La IA de Google.
• Selección de aplicaciones destacadas.
• Casos de uso reales y aplicaciones prácticas.

6. Automatización de Tareas con IA

• Definición de la IA y la automatización de tareas.
• Herramientas y Plataformas para la Automatización con IA.
• Fundamentos de Machine Learning y Procesamiento de Datos.
• Casos de uso reales y aplicaciones prácticas.

7. La IA responsable Implicaciones éticas y normativa en IA

• Definición y conceptos básicos de la IA responsable.
• Casos de sesgo en sistemas de IA y sus implicaciones.
• Normativas y estándares sobre IA (GDPR).
• IA y Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
• Seguridad y privacidad.
• Recomendaciones y Buenas Prácticas.

Casos de uso reales y aplicaciones prácticas.

Metodología

En esta acción se combina la formación virtual con sesiones síncronas grupales y realización de casos prácticos. La metodología se fundamenta en un sistema de aprendizaje activo, flexible y eficiente. A través de la experiencia formativa se genera un aprendizaje práctico y vivencial, en el que el participante adquiere un rol muy activo.