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BasisKomPlus – Reforzar las competencias básicas en el lugar de trabajo

Tres recommendaciones para una formación básica sostenible

BasisKomPlus refuerza las competencias básicas en el lugar de trabajo. El proyecto implementa actividades de formación básica para empleados, generalmente poco cualificados. Las empresas se sensibilizan acerca de la formación básica directamente a través de redes corporativas, comités de personal y comités de empresa, y de esta manera son motivadas para llevar a cabo estas actividades.

BasisKomPlus es un proyecto de formación básica orientada al trabajo, cofinanciado por el Ministerio Federal de Educación e Investigación (BMBF) desde 2016 (hasta 2020), en el contexto de la Década Nacional de Alfabetización y Formación Básica. El promotor del proyecto a nivel federal es el grupo de trabajo Bundesarbeitskreis ARBEIT UND LEBEN (TRABAJO Y VIDA). La implementación sobre el terreno la realizan actualmente siete organizaciones regionales (en los estados federados de Baviera, Berlín, Hamburgo, Hesse, Renania del Norte-Westfalia, Renania-Palatinado y Sajonia).

¿Por qué una formación básica orientada al trabajo?

En Alemania se entiende por personas con baja cualificación aquellas que no han finalizado una formación profesional ni una carrera. Sabemos que la participación de estas personas en la formación continua general y de las empresas es muy baja (véase Projektträger im DLR (Promotor de proyectos en el Centro Aeroespacial Alemán), 2014; IAB, 2017). Los expertos en alfabetización y formación básica advierten además que en las medidas de alfabetización con frecuencia falla la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos. Una tercera conclusión al respecto es que los denominados «trabajos sencillos» con frecuencia están asociados a tareas más complejas cuando se examinan con más detenimiento (véase Schröder, 2016).

La formación básica orientada al trabajo ofrece diferentes ventajas. Se accede a los empleados directamente a través de la empresa y se les motiva a realizar una formación continua. De este modo, la puesta en práctica de los conocimientos aprendidos se realiza de forma inmediata. El lugar de trabajo es el escenario donde tiene lugar la oferta formativa. Asimismo constituye el marco de referencia temático para los contenidos de la cualificación. Los trabajadores no aprenden reglas abstractas de escritura, cálculo o comunicación. Una formación básica orientada al trabajo combina contenidos y elementos de la alfabetización con situaciones y necesidades del trabajo cotidiano real. La oferta se caracteriza por una marcada orientación a la práctica. Así resulta atractiva tanto para las empresas como para los empleados, ya que las ventajas para ambas partes son evidentes. Echemos un vistazo a los casos de Renania-Palatinado y Sajonia para mostrar las ventajas anteriormente mencionadas.

En Renania-Palatinado el equipo de BasisKomPlus implementó a lo largo de varios años un proyecto de formación básica en la empresa de logística FIEGE (véase Publicación).

Sajonia está trabajando con una serie de PYMES. Actualmente existe en esta región una elevada necesidad de formación básica en el sector de cuidados a ancianos y enfermos que incluye los servicios sanitarios de menor envergadura. En ambos proyectos cabe mencionar en particular tres recomendaciones para la implementación de proyectos de formación básica.

1.       Paso importante: especificación de los objetivos y de los requisitos a los empleados

Con las herramientas BetriebsCheck y BasisKompetenzCheck se analizan individualmente para cada empresa las necesidades de formación básica y qué empleados participarán en la misma. En este análisis se incluyen las juntas directivas, comités de empresa y de personal, los responables de desarrollo de personal y los empleados. En el caso de la empresa de logística FIEGE, se llegó a las siguientes conclusiones: a los empleados del sector «Embalaje, expedición» no les plantea tanto problema el trabajo en sí, sino en particular las actividades relacionadas con el mismo. Por ejemplo, comprender las normas de protección laboral o seguir nuevas instrucciones operativas. En el sector de cuidados a ancianos y enfermos, por otra parte, los empleados deben gestionar una gran cantidad de documentación que solicita el servicio médico de las compañías de seguros de salud. También aumentan las exigencias en cuanto a la comunicación con los familiares. Las conclusiones que se derivan de la especificación de los objetivos resultan esenciales para desarrollar una formación básica exactamente a la medida de las necesidades, que por su orientación a la práctica, sea útil a todas las partes involucradas.

2.       Hacer que las partes afectadas sean partes implicadas

Para tener acceso a los empleados y motivarlos a realizar una formación continua, es fundamental integrarlos de manera auténtica y transparente, e informarles acerca del proyecto de formación básica. Por ejemplo, es necesario tener en cuenta los lugares, horarios y rutinas de los empleados o convertir el lugar de trabajo en escenario de la formación continua. En el sector de logística, esto supone realizar la presentación del proyecto en el almacén, en vez de en la sala de reuniones. En el sector de cuidados a ancianos y enfermos, la planificación debe llevarse a cabo de modo que los empleados puedan conciliar la formación básica con su estresante rutina laboral.

3.       Cualificación cerca del trabajo y orientada a los participantes

Las actividades de formación básica se diseñaron de tal modo que la comprensión y la puesta en práctica de la lengua (escrita) y las habilidades sociales relacionadas desempeñaban un papel fundamental. Se trabajaba con material auténtico, es decir con textos y ejemplos de la empresa adaptados con fines didácticos. Se expusieron de distintas maneras situaciones del trabajo diario. Los empleados de embalaje y expedición, por ejemplo, debieron presentar los símbolos de seguridad laboral en el papel del encargado de seguridad. En el sector de cuidados a ancianos y enfermos, se trabaja partiendo de términos clave de la documentación sanitaria o se practica la comunicación basándose en casos reales.

Más información acerca de BasisKomPlus: Anke Frey (frey@arbeitundleben.de)

Página web del proyecto www.basiskom.de

 

Fuentes:

  • Institut für Arbeit und Beschäftigung (IAB)
  • Projektträger im DLR (2014): Kompetenzen von gering Qualifizierten. Befunde und Konzepte. [Competencias de trabajadores poco cualificados. Hallazgos y conceptos] W. Bertelsmann Verlag GmbH & Co KG, Bielefeld.
  • Schröder, Joachim (2016): Arbeitsplatzorientierte Grundbildung. [Formación básica orientada al trabajo]En: Löffler / Korfkamp (Hg.): Handbuch zur Alphabetisierung und Grundbildung Erwachsener. [Manual de alfabetización y formación básica de adultos]Waxmann Verlag GmbH, Pág. 237-249
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