chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE

Ηλεκτρονική Πλατφόρμα για την Εκπαίδευση Ενηλίκων στην Ευρώπη

 
 

Ιστολόγιο

Καθοδήγηση και Προσανατολισμός για Ενήλικες Σπουδαστές: το έργο GOAL

26/04/2018
από Maria Parmakli
Γλώσσα: EL
Document available also in: EN FI PL FR DE IT ES HU HR DA ET

/el/file/epale-goal-projectEPALE GOAL Project

EPALE GOAL Project

Καθοδήγηση και Προσανατολισμός για Ενήλικες Σπουδαστές: το έργο GOAL

Ο JD Carpentieri από το Ινστιτούτο Εκπαίδευσης UCL μιλά για τη συμμετοχή του σε ένα διεθνές πρόγραμμα με στόχο την ανάπτυξη καθοδήγησης και προσανατολισμού για την προσέγγιση ενηλίκων χαμηλού μορφωτικού επιπέδου και την κάλυψη των αναγκών τους. Το έργο "Καθοδήγηση και Προσανατολισμός για τους Ενήλικες Σπουδαστές" (GOAL) ήταν μια συνεργασία μεταξύ έξι χωρών-εταίρων: Βέλγιο (Φλάνδρα), Τσεχική Δημοκρατία, Ισλανδία, Λιθουανία, Ολλανδία και Σλοβενία.

 

Το έργο "Καθοδήγηση και Προσανατολισμός για Ενήλικους Σπουδαστές" (GOAL) ήταν μια συνεργασία μεταξύ έξι χωρών-εταίρων: Βέλγιο (Φλάνδρα), Τσεχική Δημοκρατία, Ισλανδία, Λιθουανία, Ολλανδία και Σλοβενία. Επιδίωξε να αναπτύξει υπάρχοντα μοντέλα καθοδήγησης και προσανατολισμού στις συμμετέχουσες χώρες, ώστε αυτές οι υπηρεσίες να μπορούν να φτάσουν σε ενήλικες χαμηλού μορφωτικού επιπέδου και να αντιμετωπίσουν τις ανάγκες τους. Εξέτασε την υπόθεση ότι μια υπηρεσία καθοδήγησης με επίκεντρο τις ανάγκες των ενηλίκων χαμηλού μορφωτικού επιπέδου μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της συμμετοχής αυτής της ομάδας στην εκπαίδευση και την κατάρτιση. Κάθε μία από τις έξι χώρες-εταίρους έβαλε σε πιλοτική εφαρμογή νέα μοντέλα καθοδήγησης σε δύο ή περισσότερες τοποθεσίες προγραμμάτων σε συγκεκριμένες ομάδες-στόχους στο πλαίσιο του χαμηλά μορφωμένου πληθυσμού ενηλίκων. Αν και η συγκεκριμένη εστίαση της παρέμβασης του GOAL διέφερε κάπως μεταξύ των χωρών, η πιλοτική εφαρμογή είχε τέσσερις πρωταρχικούς στόχους:

• Ανάπτυξη και / ή ενίσχυση εταιρικών σχέσεων και δικτύων με άλλους οργανισμούς που εξυπηρετούν τις ομάδες στόχους.
• Συμμετοχή σε δραστηριότητες προβολής που έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν υπηρεσίες καθοδήγησης σε αυτές τις ομάδες στόχους.
• Καθορισμός των ικανοτήτων που χρειάζονται οι σύμβουλοι για να μπορέσουν να ανταποκριθούν στις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών της GOAL, και
• Ανάπτυξη και αποτελεσματική χρήση των εργαλείων καθοδήγησης που είναι προσαρμοσμένα σε ενήλικες χαμηλού μορφωτικού επιπέδου.

Μέσω του συνδυασμού αυτών των τεσσάρων στρατηγικών παρέμβασης, οι χώρες επιδιώκουν έναν πέμπτο, επιπλέον στόχο: την παροχή υπηρεσιών καθοδήγησης υψηλής ποιότητας που βελτιστοποιούν την εκπαίδευση των ενηλίκων και / ή τα αποτελέσματα της απασχόλησης.

Συνοπτικές εκθέσεις σχετικά με τα αποτελέσματα του έργου είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα του GOAL. Εδώ γίνεται εστίαση στις συνέπειες της μάθησης από το πρόγραμμα για την ανάπτυξη προγραμμάτων και πολιτικής κάτω από δύο ευρύτερες κατηγορίες:
1) το κόστος και τα οφέλη των εταιρικών σχέσεων και της προσέγγισης, και
2) τα πιθανά οφέλη και τα όρια της προσέγγισης της καθοδήγησης του GOAL. 

 

Το κόστος και τα οφέλη των εταιρικών σχέσεων και της εμβέλειας

Οι επιτυχημένες συνεργασίες αυξάνουν την πιθανότητα ότι το περιβάλλον πολιτικής και προγράμματος απευθύνεται στον "ολόκληρο πελάτη" παρά σε ατομικές, τομεακές πτυχές της ζωής του πελάτη. Τα μελλοντικά προγράμματα θα πρέπει να γνωρίζουν τα σαφή οφέλη των εταιρικών σχέσεων, αλλά και το κόστος όσον αφορά τους πόρους του προγράμματος. Η επιτυχής προβολή αφορά την επένδυση σημαντικού χρόνου προσωπικού για την οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης μεταξύ των οργανισμών και μεταξύ της υπηρεσίας καθοδήγησης και των πιθανών πελατών. Το πιλοτικό πρόγραμμα GOAL υποδηλώνει ότι οι προσπάθειες και το κόστος που σχετίζονται με την προβολή είναι πιθανό να είναι υψηλότερες, όσο πιο ευάλωτος ή δυσπρόσιτος είναι ο δυνητικός πελάτης. Τα μελλοντικά προγράμματα μπορεί να χρειαστεί να επικεντρωθούν σε ομάδες-στόχους που χαρακτηρίζονται από πιο ενεργό ζήτηση για την υπηρεσία και παρουσιάζουν λιγότερες προκλήσεις. Με άλλα λόγια, μπορεί να είναι πιο οικονομικά βιώσιμο και πιο λογικό για αυτά τα προγράμματα να στοχεύουν σε «προσιτούς καρπούς» από το να χρησιμοποιούν τους πεπερασμένους τους πόρους για να στοχεύσουν περισσότερους περιθωριοποιημένους ενήλικες, ακόμη και αν οι τελευταίοι έχουν την μεγαλύτερη ανάγκη.


Μακροπρόθεσμα, η δύναμη και η βιωσιμότητα των εταιρικών σχέσεων και της εμβέλειας εξαρτάται από την ύπαρξη οικονομικών και άλλων μηχανισμών πολιτικής που υποστηρίζουν αυτές τις προσπάθειες. Το έργο GOAL αντιπροσώπευσε μια πολιτική κοινής δράσης - δηλαδή, υπήρχε ρητός στόχος για την ανάπτυξη, τη συμβολή και την αξιοποίηση εταιρικών σχέσεων που πέρασαν τα όρια πολιτικής και το παραδοσιακό «σιλό πολιτικής» στις δημόσιες υπηρεσίες. Τα προγράμματα θα μπορούσαν να επωφεληθούν από μεγαλύτερη πολιτική στήριξη με στόχο τη μείωση των διαρθρωτικών φραγμών στις δια-τομεακές εταιρικές σχέσεις. Οι υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής θα ωφεληθούν από μια σαφέστερη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η εκπαιδευτική καθοδήγηση για ενήλικες χαμηλού μορφωτικού επιπέδου συμπίπτει με τους υφιστάμενους (και πιο υψηλού προφίλ) στόχους και δεσμεύσεις πολιτικής (π.χ. μείωση της πρόωρης εγκατάλειψης του σχολείου ή αύξηση της συμμετοχής στη διά βίου μάθηση).

Τα πιθανά οφέλη και τα όρια της προσέγγισης της καθοδήγησης από το GOAL

Τα προγράμματα καθοδήγησης για ενήλικες χαμηλού μορφωτικού επιπέδου θα πρέπει να βασίζουν τις προσδοκίες τους και την προσέγγισή τους στις ανάγκες και την ετοιμότητα των πελατών. Όπου τα προγράμματα επικεντρώνονται σε πιο ευάλωτους πελάτες, είναι πιθανό να αποδειχθεί δύσκολο να αποδειχθεί η ύπαρξη μεγάλων μέσων κερδών στα αποτελέσματα της εκπαίδευσης και / ή της απασχόλησης των πελατών. Είναι πιθανό ακόμη και οι πολύ ευάλωτοι χρήστες υπηρεσιών να σημειώσουν μεγάλη πρόοδο, αλλά αυτοί οι πελάτες είναι απίθανο να επιτύχουν μετρήσιμα αποτελέσματα εκπαίδευσης ή απασχόλησης χωρίς να εξεταστεί πρώτα ένα φάσμα προσωπικών και ψυχολογικών ζητημάτων. Ο πληθυσμός των χαμηλά μορφωμένων ενηλίκων είναι εξαιρετικά ετερογενής, ωστόσο, και για πολλούς ενήλικες σε αυτήν την ομάδα, είναι δυνατή η πρόοδος στην εκπαίδευση με λίγες μόνο συνεδρίες καθοδήγησης υψηλής ποιότητας. Λαμβάνοντας υπόψη την πιθανή ανάγκη για μελλοντικά προγράμματα σύμφωνα με το πρότυπο GOAL για να δικαιολογήσουν το κόστος τους σε χρηματοδότες και φορείς χάραξης πολιτικής, τα προγράμματα αυτά ενδέχεται να επιθυμούν να στοχεύσουν τις υπηρεσίες τους (τουλάχιστον αρχικά) σε χαμηλά μορφωμένους ενήλικες που έχουν σχετικά υψηλά επίπεδα εκπαιδευτικής ετοιμότητας.

Γενικά, το βασικό πρόβλημα για τους περισσότερους πελάτες GOAL δεν ήταν η έλλειψη επιθυμίας για βελτίωση των προσόντων τους, αλλά η έλλειψη γνώσεων σχετικά με τις εκπαιδευτικές ευκαιρίες. Αυτό υποδηλώνει ότι υπάρχει ένα σημαντικό επίπεδο αναξιοποίητης επιθυμίας ή προθυμίας μεταξύ του χαμηλά μορφωμένου πληθυσμού να συνεχίσει την περαιτέρω εκπαίδευσή του. Επομένως, η καθοδήγηση που απευθύνεται σε ενήλικες χαμηλού μορφωτικού επιπέδου θα μπορούσε να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο βοηθώντας τα κράτη μέλη να επιτύχουν τους εκπαιδευτικούς τους στόχους. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης επαρκούς πολιτικής δέσμευσης για την παροχή εκπαιδευτικής καθοδήγησης σε ενήλικες χαμηλού μορφωτικού επιπέδου, θα είναι δύσκολο ή και αδύνατο να αναπτυχθούν και να διατηρηθούν προγράμματα ποιοτικού και βιώσιμου προσανατολισμού.  Ακόμη, λόγω έλλειψης επαρκούς χρηματοδότησης για μαθήματα εκπαίδευσης ενηλίκων, λίγοι πελάτες θα είναι σε θέση να προχωρήσουν προς και μέσα στην εκπαίδευση, ανεξάρτητα από το πόσο υψηλή είναι η ποιότητα της καθοδήγησης που λαμβάνουν. Το τελευταίο αυτό σημείο υποδηλώνει ότι τα προγράμματα καθοδήγησης για την εκπαίδευση ενηλίκων μπορεί να μην είναι μια λογική επένδυση για τις κυβερνήσεις ελλείψει δωρεάν ή επιδοτούμενων μαθημάτων που οι πελάτες μπορούν να προχωρήσουν ως αποτέλεσμα καθοδήγησης. Εντούτοις, στο κατάλληλο περιβάλλον πολιτικής, η καθοδήγηση του τύπου που δοκιμάστηκε στο GOAL φαίνεται να παράγει σημαντικά αποτελέσματα και μπορεί να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην επιδίωξη εθνικών εκπαιδευτικών στόχων.

Ζητήσαμε από τους εταίρους της GOAL γιατί θέλησαν να ενταχθούν στο πρόγραμμα GOAL, τι έμαθαν και ποια είναι τα επόμενα βήματα για να αναπτύξουν επιτυχημένες υπηρεσίες καθοδήγησης για την εκπαίδευση ενηλίκων στις χώρες τους. Μπορείτε να διαβάσετε τις απαντήσεις τους εδώ:

Το σχέδιο GOAL διεξήχθη από τον Φεβρουάριο του 2015 έως τον Ιανουάριο του 2018 και συντονίστηκε από το Τμήμα Εκπαίδευσης και Κατάρτισης της Φλαμανδικής Κυβέρνησης. Η αξιολόγηση πραγματοποιήθηκε από το Ινστιτούτο Εκπαίδευσης του UCL (IOE) σε συνεργασία με τοπικές ομάδες αξιολόγησης σε κάθε χώρα.

Διαβάστε τις πλήρεις εκθέσεις αξιολόγησης από το έργο GOAL

 

Share on Facebook Share on Twitter Epale SoundCloud Share on LinkedIn
Refresh comments Enable auto refresh

Εμφάνιση 1 - 2 από 2
  • Εικόνα Ágnes Cserkúti
    Indeed, it is a very interesting project the results of which are worth promoting. I believe it is a kind of wake up call for guidance practitioners and policy makers that the key problem for the GOAL clients was not the lack of desire to improve their qualifications but the the lack of sufficient knowledge on educational opportunities. It implies that guidance services for adults should be better promoted not only in the GOAL countries, but everywhere in Europe. 
  • Εικόνα Karolina Lakatosh
    Congratulations! This is a great programm and worth mentioning!