Výzkum britské společnosti Social Market Foundation ukázal, že šťastní zaměstnanci jsou až o 20 % produktivnější než ti, kteří v práci šťastní nejsou. U obchodníků je to ještě mnohem více – ti šťastní prodají až o 37 % více. Ceny akcií společností ze seznamu „Fortune’s 100 Best Companies to Work for“ rostly v letech 1998–2005 v průměru o 14 %, zatímco u společností, které na seznamu nebyly, jen o 6 %. To jsou důvody, proč pokud zadáme „employee happiness“ do vyhledávání Google, najde 81 200 000 výsledků.

Šťastný zaměstnanec se zdá jako neurčitý cíl, kterého ale vedoucí pracovníci mohou dosáhnout, pokud se budou starat o vztahy ve svých týmech a se svými lidmi. Průzkum 2018 Wellness Trends mezi 600 manažery z celého světa ukázal, že míra spokojenosti zaměstnanců roste, pokud zaměstnavatel vytváří a podporuje pozitivní interakce mezi spolupracovníky.

Moderním trendem je vytvořit pozici zvanou Happiness Manager. Co je vlastně jeho náplní práce? Všeobecně se předpokládá, že je to druh HR pozice, jejímž úkolem je zajistit, aby HR procesy byly nastaveny tak, aby zvyšovaly spokojenost zaměstnanců: nábor a adaptace zaměstnanců, řízení výkonu, zapojení zaměstnanců a uznání, rozvojové plány, ukončení pracovního poměru a mnoho dalších…

Ovšem ke spokojenosti zaměstnanců nevedou pouze funkční a přátelské HR procesy, výše platů a benefity. Průzkum Gallupova ústavu mezi 1 000 000 zaměstnanci ukázal, že 75 % lidí, kteří odešli z firmy dobrovolně, tak učinilo kvůli svému přímému nadřízenému.

Více se dočtete v odkazu: https://www.hrnews.cz/lidske-zdroje/rizeni-id-2698710/spokojenost-zamest...